Trendyol Garanti değişim

Kızımın bana hediye olarak birkaç ay önce Trendyol üzerinden aldığı, kendi şarj ünitesi olan bir masaj aletini kullanıyordum. Cihazın şarjı bitince akşam şarja taktım ancak hiçbir şekilde dolmadı ve artık çalışmıyor. Oysa üründen çok memnundum, masaj için gerçekten çok iyi geliyordu ve çevremdeki he...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Prantec Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü toplam 4.999 TL ödeyerek aldım ve yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımda su haznesinin kapağı boşa dönmeye başladı, doğru düzgün oturmuyor, kapanmıyor ya da kapandığında da kendini kilitliyor ve soğumasına r...

Trendyol üzerinden satın aldığım hard disk ürünü tarafıma ulaştıktan sonra kayıt cihazında kullanmaya başladım. Ancak kısa bir süre sonra kayıt yapmadığını fark ettim. Ürünü biçimlendirip tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti; kısa süre çalıştıktan sonra tekrar kayıt yapmamaya başladı. Durum...

Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve...

Trendyol üzerinden 14 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Vorcom sx Pro marka tabletimi bugün kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Video izlediğim sırada tablet bir anda dondu, yüksek bir ses çıktı ve ardından tamamen kapandı. O andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazda bu olaydan önce düşme,...

5 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden wd 480 GB Green 2.5 sata SSD disk satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunuyor, ancak garanti bitimine yaklaşık 40 gün kala bilgisayar başında çalışırken disk aniden sistem tarafından görülmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisini ko...

Trendyol üzerinden 12.05.2025 tarihinde 499 TL ödeyerek Redmi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene bile olmadan bataryası neredeyse tamamen bitti ve şu anda tam şarjla en fazla 15 dakika kullanılabiliyor. Kulaklığı başta sorunsuz kullanırken son zamanlarda şarj süresi giderek kıs...

13.05.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi s8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürüne ait fatura numarası tys2025012348853 olup fatura tarihi de 13.05.2025’tir. Ürün arıza verdiği için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü servise...

Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle...

Onvo Ovdsso1X model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün için 2 yıl da ek garanti yaptırdım. Buna rağmen süpürgenin ayak tekerleği 20 Nisan tarihinde kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda, tekerlek için “yedek parçalar garantiye girmez” denilerek talebim reddedildi. Ürüne ek 2...

03.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Dc Misinli (Occasion) firmasına ait 748sfa0003.1y9. T45 kodlu Lacoste Powercourt 2.0 beyaz kadın sneaker ayakkabıyı satın aldım. Sipariş numaram 9563545859’dur. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra ayakkabıda soyulma ve renk a...

+1

Karaca Vantuz Pro dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen hortumu yalnızca 1 ay içinde yırtıldı ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamam beklemiyordu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu nedenle hortumun kullanıcı hatas...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Mmctech adlı satıcıdan Leerfei p2961 model kulak üstü Bluetooth kulaklığı kargo dahil 600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın oynar başlık kısmı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi, bu nedenle garantiye göndermek istedim. Kutunun içinden ...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zore K10A magnetic vakumlu telefon tutucu satın aldım. Ürünü 2021 model Honda CR-V aracımın 10 inç multimedya ekranının köşesine yapıştırarak kullanmak istedim; ancak ilk günden beri aynı sorun devam ediyor. Vakum kısmı en fazla 48 saat tutunuyor, her saba...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko mağazasından Roborock f25 Ace model yer silme robotu satın aldım. Cihazımdan çok memnundum, hatta yaklaşık 2 ay önce başka bir ev için aynı modelden bir tane daha aldım. Ancak son birkaç gündür cihaz çalışırken sürekli olarak normalden farklı, rahat...

İntouch marka powerbank’i 20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ayrıca ekstra olarak 1 yıl ek garanti de satın almıştım. Ürünü dün kullanmak istediğimde powerbank’in ne şarj olduğunu ne de herhangi bir cihazı şarj ettiğini fark ettim. Üründe ışık da yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor...

Trendyol üzerinden iki adet Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, bu ürünlerden sadece benim kullandığım kulaklıkta sorun yaşıyorum. Sağ tarafı yaklaşık 2–3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık şarj almıyor, bir temassızlık var gibi görünüyor ve şarj kutusunun pili tamamen dolu olması...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Trendyol’dan +2 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ürün 28.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve garanti kapsamında 02.06.2026 tarihinde servis...

08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipariş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et...

Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık dokuz ay önce satın aldığım dikey süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanırken, son iki aydır birden fazla ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin baş kısmındaki iç hortum koptu, cihaz şarjı çok zor alıyor, çekim gücü ilk günkü performansında değil ve kullanı...

Philips 8000 Serisi Aqua dik süpürgeyi Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürgenin gövdesi sallanıyor, sağlam ve sabit bir duruşu yok. Buna ek olarak yaklaşık 7 gündür süpürgenin üzerindeki LED ışıklardan üçü hiç yanmıyor. Philips’in bu ürünü garanti kapsamınd...

Trendyol üzerinden 21.08.2025 tarihinde orijinal Adidas mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve sınırlı şekilde, toplamda 4–5 kez giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda fark edilir derecede renk atması meydana geldi ve yakl...

Trendyol üzerinden #10643768417 numaralı siparişimle Kiwi khb4440 blender seti satın aldım. Ürüne 984 TL, ayrıca Trendyol’dan 140 TL karşılığında 3 yıllık ek garanti de aldım. Ürünün kutusundan kendi garanti belgem çıktı, ancak Trendyol ve satıcıyla yazışmalarım sırasında bana kendi garanti belgem y...

Karaca markalı bir narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden Live Shop adlı mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi bu yılın 8. Ayında dolacak olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır narenciye sıkacağı aniden durdu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz bozulunca yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme...