Trendyol Garantideğişim

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Oral White marka diş fırçası satın aldım. Ürünü son altı aydır neredeyse hiç so...runsuz kullanamıyorum, çünkü defalarca arızalandı ve her seferinde tamir için servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez tamire gönderdim, ancak hiçbirinde sorun kalıcı ola...

Trendyol üzerinden Uygun Mağazam isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay setini 28 Ocak tarihinde satın al...dım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozulduğu için garanti kapsamında olduğunu belirterek iade/değişim talebi oluşturdum ve sipariş bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. Ürün için bana ...

Trendyol üzerinden Serkan AVM adlı satıcıdan Cool siyah travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün henüz garanti süre...si dolmadan pusetin kulp kısmı elimde kaldı, tuttuğum anda kulp ikiye ayrıldı. Ürüne darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu kırılma meydana geldi. Sorun sonrası satıcıyla...

Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom p Magic 3000 elektrik süpürgesi, alalı henüz dört beş ay olmuşken bir anda motor...dan yanık kokusu gelmeye ve kıvılcımlar çıkarmaya başladı. Yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede, doğru düzgün kullanamadan bu şekilde arızalanmış görmek beni hem endişelendi...

Trendyol üzerinden Mat Elektronik isimli satıcıdan 24.08.2026 tarihinde markasız bir multimedya ekran satın aldım. Ekran...ı 2015 model Honda Civic FB 7 aracına taktırdıktan sonra direksiyon üzerindeki tuşların ters çalıştığını fark ettim. İleri tuşuna bastığımda geri, geri tuşuna bastığımda ileri komu...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.05.2026 tarihinde Baseus Starlord 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürünle il...gili arıza sorunu yaşadığım için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü Trendyol'a geri gönderdim. Süreç boyunca arızalı üründe birebir değişim hakkımı kul...

Trendyol üzerinden gpn Teknoloji (Honor) satıcısından Kasım 2024’te bir tablet satın aldım. Tableti bir süre sorunsuz ku...llandıktan sonra cihaz bir süre sonra açılmadı ve bu nedenle yetkili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ürünün doa kapsamında olduğunu belirten bir rapor düzenledi ve bu...

Trendyol üzerinden aldığım Philishave Multigroom 7000 Mg7930/15 model ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandı. Ürün so...run yaşadığında fiyatı yaklaşık 2.000 TL idi ve bu bedelle satın almıştım. Yetkili servise başvurdum ve ürünün iadesi değil, yenisiyle değişimi yönünde servis tarafından belge düze...

Trendyol üzerinden satıcısı M**** olan firmadan ddpai z90 master araç kamerası satın aldım. Ürünü 24.03.2026 tarihinde 1...1.999,00 TL ödeyerek aldım ve şu an hala garanti süresi devam ediyor. Kısa süre önce kameraya giren kısım kablodan tamamen ayrıldı ve ürün bu nedenle kullanılmaz hale geldi. Yakla...

18.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 22.06.2026 tarihinde teslim aldığım Kiwi kcm-7551 filtre kah...ve makinesinin sürahisi, 02.09.2026 tarihinde demleme esnasında kendiliğinden çatladı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Daha önce başka...

Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Bulut Ofis isimli satıcıdan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir Stanley marka termos sa...tın aldım. Ürünü uzun süre çok az kullandım, hiçbir yere düşürmedim ve darbe almadı. Buna rağmen kapağında sızdırma problemi oluştu ve soğuk içecekler en fazla 2 saat içinde ısınıp...

Trendyol üzerinden Recci Teknoloji satıcısından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 12 Ağustos’ta sipariş verdim,... elime geçtikten sonra ilk kullanımda ana fırça kapağının arkasındaki yumuşak doku yırtıldı ve cihaz çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Ürünü henüz ikinci kez bile kullanmamışken ...

Trendyol’dan 10.09.2024 tarihinde Razer Kiyo X model bir kamera satın aldım ve bu ürünün satıcısı direkt Trendyol yani o... sitede bulunan başka bir satıcı üzerinden almadım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 22 Ağustos’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda kameranı...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı saat arızalandığı için, garanti kapsamında teknik servis incelemesi adına cihazı...mı tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir onayım ve talebim olmadan, ürünün tamir edilemediğini bahane ederek 8 ay önceki fatura bedelinin iadesini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden Integrated Circuit Technologies satıcısından Samsung 980 Pro 2 TB SSD satın aldım. Ürünün 5 yıl garan...ti süresi olmasına rağmen SSD kısa bir süre önce donanımsal arıza vermeye başladı ve artık sistemi hiç kullanamaz durumdayım. Aldığım ürünü Türkiye kodlu diye sipariş etmeme rağme...

Trendyol üzerinden Ferro marka FL21764A-D model sarı-gümüş çelik kordonlu kadın saat satın aldım. Ürünü beğendiğim için ...iade etmedim ancak saati kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra, 28.08.2026 tarihinde kolumdayken kapanma kısmı bir anda birkaç parçaya ayrılarak dağıldı. Kordonun lehimlerinin...

24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek ...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra saplarında gevşeme meydana geldi ve aynı zamanda ürünün orijinalliği konusunda şüphe duyduğum için incelemeye gönderdim. İlk inceleme sürecinde, sadece “garanti belgesi...

Samsung marka mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü eve geldiğinde kendim kurd...um, fişe taktım ancak daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, daha ürünü hiç kullanamadan arızalı ve ayıplı bir ürünle karşılaş...

Relux markasına ait akıllı vücut analiz tartısını Trendyol üzerinden Doppio Bilişim mağazasından satın aldım. Ürünün ölç...üm için elde tuttuğumuz kısmındaki makara bölümü bozuldu ve geri sarmamaya başladı. Hem ürün garantili hem de Trendyol Sigorta üzerinden ek garantili olmasına rağmen yaklaşık bir h...

Trendyol üzerinden 2025’in 6. Ayında aux marka Full HD 43" 109 ekran televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kulland...ıktan sonra ekranda mavi bir görüntü oluştu ve yetkili servis anakartın yandığını söyledi. Televizyonu alıp tamir ettiler ve daha sonra geri teslim ettiler. Yaklaşık 6–7 aydır tel...

Trendyol markasına güvenerek Trendyol üzerinden bir satıcıdan yatak satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken... yatağın yayları yukarı doğru çıkmaya başladı ve her hareketimde rahatsız edici ses yapar hale geldi. Bu nedenle ürünün açıkça kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyor...