to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta önce ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda tutma yerinin dibinden hortumu kırıldı. İnternette ve yorumlarda da birçok kişide aynı sorunun yaşandığını gördüm, demek ki hortum kısmı oldukça d...
Trendyol üzerinden 2.291 TL ödeyerek satın aldığım USPA erkek kol saati, elime ulaştığı ilk günden itibaren sürekli durma sorunu yaşattı. Ürün saat saat garantisinde olduğu için Trendyol iade talebimi kabul etmedi ve beni teknik servise yönlendirdi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım, t...
Trendyol üzerinden orijinal olduğunu düşünerek u. S. Polo marka kar botu satın aldık. Ürün Eylül ayında siparişten birkaç gün sonra elimize ulaştı. Botları kar botu ve orijinal marka diye aldık ancak sadece karda kullandığımız halde botlar kısa süre içinde içine su almaya başladı. Kar botu olarak sa...
Trendyol üzerinden Wagell satıcısından 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıl garantili olarak belirtilen bir araba brandası satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde yaklaşık 7 ay içinde fırtınada yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılmaması gereken ve özellikle garantili diye satılan bir ürünün bu...
Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Üründe sorun yaşadığım için kulaklığı yetkili servise gönderdim ve servis inceleme sonrası bir rapor düzenledi. Ancak Trendyol bu servis raporunu kabul etmiyor ve sürekli olarak servisle görüşmem gerektiğini ...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge...
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde siparişini verdiğim ve 6 Ocak tarihinde elime ulaşan m1010299-83039043 stok kodlu, Miav Indigo Denim isimli Mavi pantolonumun ikinci giyişimde düğme kısmının sol tarafında yaklaşık 3 cm uzunluğunda bir sökülme meydana geldi. Bu sökülme, herhangi bir yere takılm...
Korkmaz marka düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Tencerenin taban kısmında en 12778 ibaresi yer alıyor. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 6–7 ay önce, tencerenin ağız kısmındaki contanın uf...
Karaca marka kahve makinesi kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün itibarıyla cihaz hiçbir şekilde kahve yapmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bugün ürünü yetkili servise götürdüm. Garanti devam ediyor olmasına rağmen arızayı kullan...
Trendyol üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Karaca Karaca Hatır Su Alma Hazneli Türk kahve makinesinin rose Gold rengini sipariş ettim. Ancak siparişimde özellikle rose Gold seçmiş olmama rağmen tarafıma Galaxy Grey renk gönderildi. Rengini beğendiğim için o aşamada sorun etmedim ve ürünü kullanmaya...
23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yage yg-690 8 ürün bir arada model tıraş makinesi satın aldım. Aynı zamanda +3 yıl Trendyol Sigorta ile garanti süresini de uzattım. Ürün yaklaşık 3 gündür arızalı, şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünün satıcı bilgilerine artık ulaşılamadığı için Trendyol mü...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri...
Royal Song Plus 15 litre düdüklü tencereyi satın aldıktan sonra kardeşimin evinde yemek pişirmek için ocağa koyduk ve kısa bir süre sonra tencere aniden patladı. Patlama sonucunda davlumbaz kırıldı, mutfak ciddi şekilde hasar gördü ve her yer yağ içinde kaldı. Olay sırasında oğlum mutfakta bulunuyor...
26.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arya 5 yıl garantili arıtmalı mutfak bataryasını 952 TL bedelle satın aldım. Ürün, BRT Yapı Malzemeleri Sanayi Ticaret Limited tarafından satıcı/garanti sağlayıcı olarak tarafıma ulaştırıldı. 16.01.2026 tarihinde üründe su kaçağı meydana gelmesi üzerine, gara...
Trendyol üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde Adidas Samba og spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen bir sene bile dolmadan ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal...
Trendyol üzerinden aldığım Regminton S1A100 my model saç düzleştiricim, kullanım esnasında bir anda patlayarak yüksek bir ses çıkardı ve kıvılcım saçtı. Cihaz o sırada yüzüme çok yakın olduğu için ciddi bir tehlike atlattım. Refleksle yüzümden uzaklaştırdım, elim ayağım titredi, büyük bir korku yaşa...
Ocak ayının 22’sinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fuxi h7 kulaklığın mikrofonu, ilk günden beri ciddi derecede düşük ses vermektedir. Windows test ekranında normal konuşma sırasında mikrofon seviyesi maksimum yüzde 4–5 seviyesine çıkmakta, bu değer de kullanım açısından kabul edilebilir bir sevi...
Trendyol üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon siparişi verdik, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kargo paketinde bir iki delik olmasına rağmen çok ciddi bir şey olmayacağını düşünerek ürünü teslim aldık, kutuyu açtığımızda ise televizyonun ekranının kırık o...
Philips marka dikey elektrik süpürgesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım ve üzerine uzatılmış garanti yaptırdım. Ürünün uzatılmış garanti süresi hâlâ devam ederken cihazın boru bağlantı kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü Diyarbakır’da, normal kullan...
Trendyol üzerinden 10 Temmuz tarihinde sipariş numarası #10342984899 olan bir ağız duşu satın aldım. Ürün aslında arkadaşım için alınmıştı. İlk elime geçtiği gün kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde şarj yeri kırık değildi, ancak cihazın içinden tıkırtılı bir ses geldiğini, sanki içinden çivi çıkmış ...
Trendyol üzerinden 5 Temmuz 2025 tarihinde Fly Teknoloji Ankara satıcısından PES 5 oyununu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın CD’yi okumadığını fark ettim ve optik okuma bozulduğu için garantiye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iç kısımda dişlinin kırıldığını, bu nedenle ar...
Trendyol üzerinden Abbruch marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve ikinci kez şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Sadece birkaç gün kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Band 9 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra saat bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Elbette her teknolojik üründe arıza olabilir, bunu kabul ediyorum ancak garanti sürecini başlatabilmem için cihazın seri numarasına ihtiyacım ...
Kiwi marka 4323 model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda koltuğu yıkarken hortumun takıldığı başlık kısmı kırıldı ve elimde kaldı, bu nedenle şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında firmayla iletişime geçip sadece kırılan başlı...
