Trendyol Garantitüketici

Ic tech ArGe Elektrik Elektronik Makine Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den faturalı olarak aldığım Samsung 980 Pro ...2 TB PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD, yaklaşık iki gün önce arızalandı ve Windows’ta “veri hatası (döngüsel artıklık denetimi)” uyarısı vermeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı saat arızalandığı için, garanti kapsamında teknik servis incelemesi adına cihazı...mı tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir onayım ve talebim olmadan, ürünün tamir edilemediğini bahane ederek 8 ay önceki fatura bedelinin iadesini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden Ferro marka FL21764A-D model sarı-gümüş çelik kordonlu kadın saat satın aldım. Ürünü beğendiğim için ...iade etmedim ancak saati kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra, 28.08.2026 tarihinde kolumdayken kapanma kısmı bir anda birkaç parçaya ayrılarak dağıldı. Kordonun lehimlerinin...

24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek ...

Trendyol üzerinden Teknodeposu (İnka Group Bilişim Teknolojileri) adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Sürüm satın ...aldım. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcıya gönderdim ve gönderim 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Trendyol s...

Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi ürünü satın aldım. S...atıcıdan satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üründe sorun yaşadığım için 11 Temmuz 2026 tarihinde satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünün 2 yıl garant...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye Satıcı’dan “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi” adlı ürünü ...1.421 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra pervanelerinde arıza oluştu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 11 Temmuz 2026 tarihinde sat...

Trendyol üzerinden Updigo mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde Puma Roma Ba...sic model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli günlük kullanımda olmama...

Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr...

Trendyol üzerinden Photon Milestone D5S LED far satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkça 6 ay garanti ibaresi yer alıyor...du ve bu garanti taahhüdüne güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünün normal kullanımının yaklaşık 4. Ayından sonra farlardan biri arızalandı. Arıza sonrası önce satıcıyla il...

Wiami marka fx11 model robot süpürgeyi 16.04.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına... uygun, son derece özenli ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen 15.06.2026 tarihinde cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve kullanılamaz hale geldi. Şarja taktığımda batarya dolu...

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay...

Trendyol platformu üzerinden daflong isimli satıcıdan 14 Haziran 2026 tarihinde #11323238125 sipariş numarası ve 1058730...5468 teslimat numarası ile 7.274 TL bedel ödeyerek “daflong Pro 6'lı set budama+makas DFL-286E” ürününü satın aldım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sip...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care hava temizleyicisi satın aldım. Ürün 20 Nisan’da elime geçti, 32. Günde arızala...ndı ve ben de İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis birkaç gün sonra arayarak, garanti işlemi için seri numarasının yer aldığı bir fatura istediklerini, mevcut e-fatu...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden “Şirinler Bebe” satıcısından aldığım Sunny Baby bisikleti, bebeğim küçük olduğu için ya...lnızca yaklaşık bir ay kullandık. Buna rağmen bisikletin tüm yönlendirmesini sağlayan tutma kısmı çok kısa sürede kırıldı. Bisikleti yöneten bölüm incecik bir demir parçası ve plas...

Trendyol üzerinden bc Moto mağazasından Vexo Speed Up motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünü özenli ve normal kullanım ş...artlarında kullandığım halde, kısa süre içinde eldivenin renginde belirgin bir solma meydana geldi; yaklaşık üç‑dört ay önce bu durumu net şekilde fark ettim. Ürün hâlâ garanti sü...

12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fla marka bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 1.299 TL ödedim. Yaklaşı...k 1 ay kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında açılma benzeri bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında iade/değişim talebi oluşturdum. Ürün analiz için alındı ve s...

Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h...

İade şeklinde gönderdim tekrar geldi ekran bozuldu iade şeklinde gönderdim ekran değişimi oldu geldi. Tekrar arama ve mo...bil kullanımda ekranda kayma karıncalanma şekilde kaymalar oluştu. Trendyol iade yapmadı direk garanti ile ulaşmak çok zordu genelde yapabildim. Gönderdim gene aynı arıza ile geldi...

Trendyol üzerinden 13.05.2026 tarihinde satın aldığım djı Lito X1 Fly More Combo drone garanti kapsamındayken arızalandı.... Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü djı Karacasulu Yetkili Servisi’ne gönderdim, ürün 11 Haziran’da servise ulaştı. Yetkili servis tarafından 30 Haziran tarihinde düzenlenen resm...

21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı951/003 IPL lazer ep...ilasyon aleti satın aldık. Siparişimiz 25 Haziran günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettik. Teknolojik bir cihaz olduğu için, i...

Mavi Jeans mağazalarından alınan jean pantolonlara 2 yıl garanti verilirken, Trendyol’daki Mavi mağazasından aldığımız M...artin Dark Vintage Premium Blue ve Martin Dusty Shaded Mavi Black model jean pantolonlarda yaşadığımız sorunlara garanti kapsamında destek verilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kır...