Trendyol Garantitüketici

22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vestarex garantili, yedek başlıklı Clara döner başlıklı otomatik temizlik seti... ve paslanmaz çelik kovalı mop/paspas ürününü satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde paslandı ve mop mekanizması tamamen çalışmaz hale ge...

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yoğun koku s...orunu yaşamaya başladım ve bu nedenle Ekim 2026 tarihinde ürünün değerlendirilmesi için analize gönderim sağladım. Amacım üründeki koku probleminin tespit edilmesi ve giderilmesiyd...

1 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smartled l1 Pro ürünü, problemli çıktığı için garanti belg...esi üzerinde ismi yer alan Mobiltel firmasını aradığımda teknik servis hizmeti almam için beni Evofone firmasına yönlendirdileri. Ancak günler sonra Evofone tarafıma dönüş yaptı ve...

11163988386 sipariş numarasıyla 22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alfashopping isimli satıcıdan Fornello marka bir... bazlama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra bozuldu. Cihazı fişe taktığımda ışığı yanmıyor ve elektrik almıyor, yani ürün şu anda tamamen kullanılamaz durum...

Trendyol’un satıcı olduğu Trendyol mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın al...dım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay önce cihazda fonksiyonel bir arıza ortaya çıktı ve yasal garanti süresi devam ettiği için Trendyol’un yönlendirmes...

Trendyol üzerinden Depo Güvenlik ve Otomasyon firmasından wd Purple 2 TB 3.5 inç harddisk satın aldım. Ürün bozuk çıktı ...ve garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi, kargo ücretini ise her seferinde benim ödemem istendi. Değişim yapıldığı söylenerek tarafıma gönderilen disk ise revize ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 marka şarjlı süpürgenin motoru bozulmasına rağmen ürün garanti kapsamında ...onarılmadı ya da değiştirilmedi ve benden ücret talep edildi. Bunun üzerine T. C. İskenderun İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14.08.2026 tarihli, 119720260003087 karar nu...

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Oral White marka diş fırçası satın aldım. Ürünü son altı aydır neredeyse hiç so...runsuz kullanamıyorum, çünkü defalarca arızalandı ve her seferinde tamir için servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez tamire gönderdim, ancak hiçbirinde sorun kalıcı ola...

Trendyol üzerinden Mat Elektronik isimli satıcıdan 24.08.2026 tarihinde markasız bir multimedya ekran satın aldım. Ekran...ı 2015 model Honda Civic FB 7 aracına taktırdıktan sonra direksiyon üzerindeki tuşların ters çalıştığını fark ettim. İleri tuşuna bastığımda geri, geri tuşuna bastığımda ileri komu...

Ic tech ArGe Elektrik Elektronik Makine Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den faturalı olarak aldığım Samsung 980 Pro ...2 TB PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD, yaklaşık iki gün önce arızalandı ve Windows’ta “veri hatası (döngüsel artıklık denetimi)” uyarısı vermeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı saat arızalandığı için, garanti kapsamında teknik servis incelemesi adına cihazı...mı tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Ancak satıcı, hiçbir onayım ve talebim olmadan, ürünün tamir edilemediğini bahane ederek 8 ay önceki fatura bedelinin iadesini gerçekleşt...

Trendyol üzerinden Ferro marka FL21764A-D model sarı-gümüş çelik kordonlu kadın saat satın aldım. Ürünü beğendiğim için ...iade etmedim ancak saati kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra, 28.08.2026 tarihinde kolumdayken kapanma kısmı bir anda birkaç parçaya ayrılarak dağıldı. Kordonun lehimlerinin...

24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek ...

Trendyol üzerinden Teknodeposu (İnka Group Bilişim Teknolojileri) adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Sürüm satın ...aldım. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcıya gönderdim ve gönderim 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Trendyol s...

Moen Global’dan ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. S...atıcıdan bu belgeleri talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi ve halen fatura ile garanti belgesine sahip değilim. Ürünün boyutu büyük olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi o...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi ürünü satın aldım. S...atıcıdan satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üründe sorun yaşadığım için 11 Temmuz 2026 tarihinde satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünün 2 yıl garant...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye Satıcı’dan “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi” adlı ürünü ...1.421 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra pervanelerinde arıza oluştu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 11 Temmuz 2026 tarihinde sat...

Trendyol üzerinden Updigo mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde Puma Roma Ba...sic model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli günlük kullanımda olmama...

Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr...

Trendyol üzerinden Photon Milestone D5S LED far satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkça 6 ay garanti ibaresi yer alıyor...du ve bu garanti taahhüdüne güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünün normal kullanımının yaklaşık 4. Ayından sonra farlardan biri arızalandı. Arıza sonrası önce satıcıyla il...

Wiami marka fx11 model robot süpürgeyi 16.04.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına... uygun, son derece özenli ve normal koşullarda kullandım. Buna rağmen 15.06.2026 tarihinde cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve kullanılamaz hale geldi. Şarja taktığımda batarya dolu...

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay...

Trendyol platformu üzerinden daflong isimli satıcıdan 14 Haziran 2026 tarihinde #11323238125 sipariş numarası ve 1058730...5468 teslimat numarası ile 7.274 TL bedel ödeyerek “daflong Pro 6'lı set budama+makas DFL-286E” ürününü satın aldım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sip...