Trendyol Garantideğişim
370 şikayet
Çalışmayan Powerbank Ve Eksik Garanti Servis Bilgileri İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden İntouch marka 10.000 Mah 37 Wh powerbank satın aldım. 29....11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 3.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipar

Axa Sigorta’nın Yalan Beyanları Trendyol Garanti Hizmetini Engelliyor
21.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce m6 Plus Yürüyüş Bandı satın aldık. Alırken Trendyol +2 yıl ek garantisi... de satın aldık. Aldığımız günden itibaren farklı nedenlerle defalarca servise başvurmak durumunda kaldık. Garanti kapsamı sürecinde öyle ya da böyle 1, 1.5 ay süren tamir süreçler
Fuxi H7 Kulaklığın Mikrofonu Düşük Ses Veriyor, Değişim İstiyorum
Ocak ayının 22’sinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fuxi h7 kulaklığın mikrofonu, ilk günden beri ciddi derecede düşük... ses vermektedir. Windows test ekranında normal konuşma sırasında mikrofon seviyesi maksimum yüzde 4–5 seviyesine çıkmakta, bu değer de kullanım açısından kabul edilebilir bir sevi
Royaltea Çay Makinesinde Sürekli Paslanma Sorunu Ve İade Talebi
03 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Royaltea 1772h kırmızı silver çay makinesi satın aldım. Ürünün gövde (kettle) ...kısmı alttan su kaçırmaya başlayınca SRV-445282-N1S0 talep numarası ile servise gönderildi ve 1708h model ile değişim yapıldı. Ardından bu üründe de sorun yaşadım ve SRV-476902-Y2Q
Kırık Televizyonun Sorumluluğu Satıcı Ve Kargo Arasında: Trendyol’dan Yenisi Talebi
Trendyol üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon siparişi verdik, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde tarafı...mıza teslim edildi. Kargo paketinde bir iki delik olmasına rağmen çok ciddi bir şey olmayacağını düşünerek ürünü teslim aldık, kutuyu açtığımızda ise televizyonun ekranının kırık o



Garanti Kapsamındaki Saç Düzleştiricinin Yetersiz Tazminatı Ve Uzun Değişim Süresi
Revington marka saç düzleştiricimi garanti süresi dolmadan önce tamamen soyulup kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yakl...aşık 1 ay önce servise gönderdim. Ürünü geçen yıl Trendyol üzerinden yaklaşık 1.600 TL civarında, indirim kuponu kullanarak satın almıştım ve o dönem de bu ürünün gerçek satış fiya
Uzatılmış Garantili Philips Dikey Süpürge Boru Çatlağı İçin Destek Talebi
"Takler"

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Arızalı Makine Hiç Onarılmadan Geri Gönderildi
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 5.700 TL ödeyerek Kiwi kaç-4321 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü... sadece bir iki kez kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazı ilk olarak arıza kayıt formu dold
Dolmuş Su Tankına Rağmen 'Su Yok' Uyarısı Ve Servis Eksikliği
Philips 2200 serisi tam otomatik espresso makinesini 24 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ek 3 yıl T...rendyol sigortası da yaptırdım. Cihazı o tarihten beri kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür su haznesi dolu olmasına rağmen cihazda “su yok” uyarı ışığı yanıyor ve makineyi kullan

Öne ÇıkanKonular
Garanti Sürecim Fatura Eksikliği Nedeniyle Durduruluyor
Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü ç...özülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm
Sallamayan Kanz Owl Elektrikli Ana Kucağı İçin Garanti Desteği Yok
Trendyol'dan Yetkili Servis Bilgisi Ve Garanti Onarımının Gecikmesi
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 marka robot süpürgemde “hedefe varılamadı” hatası alıyorum ve cihaz oda değ...iştirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, ithalatçı firma garantisi kapsamında servise göndermek istiyorum. Bu nedenle 29 Ocak’tan bu yana Trendyol ile defalarca hem telefo
Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garantiden Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir ay bile tam kullanmada...n ayakkabının içinde ufak bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik Adidas gibi köklü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamak beni
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
Trendyol Garanti Kapsamında Değişim Reddi ve Artan Fiyat Mağduriyeti
Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Türkiye garantili 20 w USB-C Güç Adaptörü (MHJE3TU/A) kısa süre içerisinde arızal...andı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 31.01.2026 tarihinde Trendyol satıcısına gönderdim. 3 Şubat saat 10.00 civarında tarafıma ürün değişimi yapılmayacağı, bunun yerine
Sahte Stanley Ürün Gönderildi, Orijinal Ürünle Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley Iceflow Flip Straw pipetli ...0,89 litre ürününü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için resmi servise başvurdum, ancak bugün tarafıma gelen mesajda ürünün orijinal olmadığı, sahte ürün gönderi
Trendyol Askı Aparatına Yerleştirirken Plastik Adaptör Kırıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge xc8053/01 modelini 28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bhr Teknoloj...i satıcısından satın aldım. Ürünü bugün duvardaki askı aparatına, adaptöre takılan arka kısmından yerleştirirken, süpürgeyi aynı anda hafifçe döndürmemle birlikte askıdan düşerek a

Garanti Kapsamında İphone 13 Telefonuma Onarım Yerine Ücret İadesi Teklifi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 13 marka telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre son...ra telefonun bataryası şişti ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle onarım veya değişim talebiyle gönderdim. 27 Ocak Salı günü tarafıma, talebim onarım/değişim olmasına rağ
Garanti Kapsamında Orijinal Kutu Olmadığı Gerekçesiyle Onarım Reddedildi
08.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım djı Osmo Mobile 6 marka cihazım garanti süresi içinde arızalandı. ...Arızanın giderilmesi amacıyla ürünü tarafınıza gönderdim; ancak teknik servisiniz, yalnızca “orijinal kutusu olmadığı” gerekçesiyle ürünü hiçbir inceleme yapmadan tarafıma geri gön
19 Ay Sonra Yırtılan Pektus Pompası İçin Garantinin Olmadığı Söylenmesi
20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tezel Medikal mağazasından 2.595 TL ödeyerek bir pektus vakum pompası satın aldı...m. Ürünü düzenli şekilde kullandım; ancak yaklaşık 19 ayın sonunda pompa kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün asgari iki yıl garantisi olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden can


Philips Azur 8000 Ütüsü Tabanı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca normal ev kullanımında,... ütü yaparken kullandım. Ancak ütüyü aldıktan kısa süre sonra, ütü yaparken taban kısmının ucu aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, tamamen normal kullanım sı

Temalı Güncelleme Sonrası Akıllı Saatin Çökmesi Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım t 800 Ultra akıllı saati yaklaşık bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan rahatça kulland...ım. Üründen gayet memnundum, şarjı, performansı ve kullanımıyla ilgili herhangi bir problemim yoktu. Ancak 2025 Nisan ayında bir akşam saate yeni bir tema yüklerken cihazın ekranı
Trendyol Kategorileri
Affiliate149
Alışveriş Kredisi211
Cüzdan109
Çekiliş820
Değişim3.439
Dropshipping19
e Fatura193
Elit178
Fatura2.002
Garanti2.733
Gel Al427
Hediye637
Hediye Çeki387
Hesap3.683
İade36.435
İndirim804
İndirim Kodu186
Kampanya1.044
Kapıda Ödeme28
Kargo10.098
Komisyon328
Kredi Kartı1.043
Kupon1.253
Kurye1.200
Mağaza6.184
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.967
Teslimat14.726
Yorum1.257


















