Trendyol Garanti garanti uzatma

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Havit marka kulaklığımın garanti süresini 1 yıl uzattım. Bu işlem sırasında sigorta/garanti süresini 1 yıl uzatana 2 ay ücretsiz Premium verileceği belirtiliyordu, ancak yapılan işleme rağmen tarafıma herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadı. Bu işlem için 84 TL ödem...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye marka akıllı şofben satın aldım. Eski şofbenimi söküp yenisini taktırdım ancak ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım. Cihaz ısınmaya başlar başlamaz, özellikle su sıcaklığı 40 dereceyi geçtiği anda bağlı olduğu elektrik şalterini sürekli attı...

2023 yılında Trendyol üzerinden Philips Power Pro City süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca 216 TL ödeyerek garantiyi de 2025 başlangıç, 2028 bitiş olacak şekilde uzattım. Amacım, olası bir arıza durumunda ekstra masraf çıkmaması ve sürecin daha kolay ilerlemesiydi. Süpürgem arıza yapınca yetk...

9 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarjı çok hızlı bitiyor ve Bluetooth bağlantısı sürekli hata veriyordu. Bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Ayrıca, ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek ...

Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edilemedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden satın aldığım Schutzenger marka hidroforu 1 Temmuz’da incelemeye gönderdim. Ancak bana sadece motor kısmı geri gönderildi, hidroforun esas kısmı eksikti. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 23 Temmuz’da tekrar gönderim yaptım, bana eksik olan hidroforun gönd...

Trendyol Alış veriş sitesinden Schafer marka fritöz aldım. Ve sigorta yaptırarak Garanti süresini 1 yıl uzattım. Ancak ısınmadan kaynaklı sapı koptu. Sigortalı olmasına rağmen ürünümü değiştirmiyor. Trendyol'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında değil diyor.

Trendyol 'dan 2025/07/30 tarihinde Ürünü Aldım. Teslimat No: #2683936538 Yanında Teslimat No: #2683936541 1 Yıl Ek Garanti Aldım. Üründe kahve yapma kısmının çalışmadığını müşteri hizmeti ile iletişime gerecek uzatılmış garanti kapsamında karo ile yolladım 7330024952927571 iade kod ile ürünü satıcıy...

Trendyol traş makinesi aldım. Garanti uzatma almayı düşünmüyordum ama 2 ay Youtube.com üyeliği hediye yazdığı için satın aldım. Youtube.com üyeliği hediye yazıyor açık açık yazıyor, paylaştığım görselde de görebilirsiniz ama hediye değilmiş. Yine call center da hiç muhatap bulamıyorsunuz. Asla kimse...

Trendyol üzerinden 17.06.2025 tarihinde teslim aldığım Lenovo M11 tabletin garanti sorgulamasını yaptığımda, ürünün Mayıs 2024 te garantisinin başladığını fark ettim. Satıcının sayfasına baktığımda benden önce de bu tür durumların yaşandığını gördüm. Konuyu Trendyol canlı desteğe aktardım. Konunun t...

Trendyol'dan aldığım robot süpürgeye uzatılmış garanti yaptırdım. Mart ayında, haritalandırma ve pil şikayetiyle ilgili olarak gönderdiğim cihazım 3 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Servis, onarım için ücret talep ediyor. Trendyol Sigorta, sattığı ürüne sahip çıkmıyor. Trendyol Sigorta tam bir hayal k...

Yaklaşık 1 sene önce aldığım şarjlı matkabın bataryası sorunlu geldi. İade ve tamirat talebim reddedildi. Matkabın yarı parası kadar da Trendyol'dan uzatılmış garanti almama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. Trendyol'un bana dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyoru...

İki sene önce Trendyol'dan Philips dik süpürge aldım. İki ay kaldı garanti bitmesine, Trendyol'dan bana bir bildirim geldi: 1, 2 ve 3 sene olarak garantinizi uzatabiliyorsunuz. İnceledim, size de gözüken yetkili servis diyor. Hemen Philips'i aradım, bu garantinin bizimle bir alakası yok, sigorta şir...

Korkmaz Tostema tost makinesi plakalarında deformasyon meydana geldi. Trendyol ek garanti ile görüştüğümde, kullanıcı hatası olduğundan garantiye girmediği bilgisi verildi. 2 yıllık ürün nasıl bu şekilde deformasyon oluyor, sürekli kullanım olmadığı halde? Kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol garant...

2022 kasım ayında Trendyol üzerinden Fakir markasına ait Fırsat Paketi 10 Rosie Seri isimli bir set aldım. İçinde MR. Chef Quadro isimli bir blender seti de vardı. Ayrıca 1 yıl uzatılmış garanti aldım. Ürün bozuldu ancak İzmir'de beni yönlendirdikleri Albayrak Elektrikli Ev Aletleri ve Ö**** S******...

Trendyol'dan 22 Kasım 2022 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım, Trendyol güvencesi ile de 2 sene uzatılmış garanti aldım hattı sayılır paraya. Süpürgemin Dyson garantisi bitti uzatılmış garanti için Trendyol aradığımda pürüz çıkarıyorlar güvensiz satıcı... Kargolama yapın ama bizden kaynaklı olmayabil...

Trendyol'dan aldığım Dyson, 2 yıl içinde motor güç kesintisi yapmaya başladı. Dyson ile 1 aydan fazla süren yazışmalarım sonunda, Trendyol'dan aldığım ürünün sahte olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım ve çözüm bulmak yerine süreç uzatıldı. Bu arada Trendyol'dan garanti uzatma seçeneğini kullanam...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Milsu firmasından aldığım Milsu arıtma cihazının su tankı kendiliğinden delinmiş ve günlerce dış haznesinin içi su dolmuş. Teknik servise ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün garantisinin devam ettiği ancak teknik servislerinin olmadığın...

Trendyol'dan almış olduğum süpürgeye üç yıl uzatma garantisi aldım. Bana önce makinenin garantisi bitsin, ondan sonra bizim garantimiz başlar dediler. Ancak yetkili servisler büyük ihtimalle bu ürün garantisizdir diyorlar. Trendyol'dan bana ulaşıp bu durumu çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.

Trendyol'dan alınan Bosch tost makinesi ve uzatılmış garanti sorunu Trendyol'dan Bosch marka tost makinesi aldım. Uzatılmış garanti de satın aldım. Uzatılmış garanti süresi içindeyiz. Makine bozuldu, yetkili servise yolladım. Tamir için ve servis için ücret talep ettiler. Uzatılmış garantimi kabul ...

Trendyol'dan Black Friday'de aldığım Samsung A34 model telefonum nedense artık hızlı şarj olmuyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisine gittim ve garantim olduğunu belirttim. Ancak kasanın yamuk olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu, çelik kasayı nasıl bu hale getirebildiğime şaşıran bir ifade...

Jimmy H8 Pro dik süpürgeyi Trendyol'dan, Orka Teknoloji satıcısından satın aldım. Ancak beşinci ayda uyarı vermeye başladı. Orka Teknoloji'ye gönderdim, hepa filtresinin dolu olduğunu ve değişiminin 800 TL tutacağını söylediler. Yaptırmadım. Bir yıl dolmadan süpürme kısmı düşmeye, dik durmamaya başl...

Geçen sene Trendyol'dan aldığım yenilenmiş iPhone 7 Plus, 'mükemmel kategori' cihazımın 2 yıl EasyCep garantisi olduğu söylendi ve ben ekstra para ödeyerek 1 yıl daha Trendyol uzatılmış garanti satın aldım. Belgelerim de elimde mevcut. Ancak cihazımı EasyCep'e, yani teknik servise yolladığım zaman c...

Trendyol üzerinden 4.08.2023 tarihinde Himo L2 elektrikli Scooter'ı Teknoloji Deryası adlı firmadan satın aldık. Ayrıca garantimizi uzattık ve çalınmalara karşı yılda bir kez yenilenen bir sigorta yaptırdık. Satıştan itibaren mükemmel bir hizmet aldığımız için firma ve Trendyol'a teşekkür ederiz. An...