Trendyol Değişimürün değişimi

Trendyol üzerinden bugün teslim aldığım Parex Mondero marka mop, su püskürtme mekanizması arızalı olarak elime ulaştı. M...ekanizmayı elimle çevirdiğimde haznedeki su geliyor ancak mopu yere bastırıp kullandığımda kesinlikle su püskürtmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişime geçmek için def...

Trendyol üzerinden leopar gecelik takım siparişi verdim. Siparişimde S/M beden seçmeme rağmen gelen ürün yaklaşık olarak... 2XL genişliğindeydi ve üzerinde beden etiketi bulunmuyordu. Hijyen sebebiyle bu tarz ürünlerde normalde iade olmadığını biliyorum ancak hem yanlış beden gönderilmesi hem de etiket...

03.10.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Trendyol uygulamasından Mavi Jeans satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Mod...eller Hunter litre Sky Blue Mavi Black, beden 31‑30 (sipariş/fatura: 03‑10‑2025 eh02025002200475) ve Hunter Black Berlin Comfort, beden 32‑30 (sipariş/fatura: 09‑09‑2025 eh02025001...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Kasım 2024 civarında yaklaşık 12.300 TL’ye Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet s...atın aldım. 2025 Ocak ayından bu yana tabletin Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bu durum cihazı sağlıklı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü 5–6 kez ...

Trendyol’dan aksesuar kategorisinde aldığım ürün için kusur nedeniyle değişim talebinde bulundum ve tedarikçi firma deği...şimi onayladı. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Numara değişikliği yaptığım halde ve ayrıca tarafıma gönderilen link üzerinden numara güncellemesini de yaptım, an...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi...

25 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden “LG chem membranlı su arıtma cihazları” mağazasından light gastro LG Chem Gold Plus... siyah-kırmızı renk, 12 litre, 7 filtre, 14 aşama su arıtma cihazını satın aldım ve birkaç gün içinde kurulumu yapıldı. Ürünün sayfasında büyük puntolarla 5 yıl garanti ibaresi yer...

Trendyol üzerinden Bright Elegance be-9020 IPL cihazı satın aldım ancak aylardır satıcıdan herhangi bir net geri dönüş a...lamıyorum. Ürünü 9 Nisan’da aldım, 11 Temmuz’da satıcıya ulaştı fakat süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ürünle ilgili net bir bilgilendirm...

Trendyol üzerinden Modafirsat isimli satıcıdan aldığım altın zincir detaylı bej terlik, 26 Ağustos’ta PTT Kargo ile tara...fıma ulaştı. Ürün hem kutusuz ve özensiz şekilde gönderildi hem de daha önce giyilmiş izlenimi veren, kenarında hafif açıklık bulunan defolu bir ürün olarak elime geçti. Yaşadığım...

23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden djı Mini 3 Drone (RC-N1 standart kumandalı, Türkiye Karacasulu garantili) ürününü satın a...ldım. Üründe kronik bir arıza sebebiyle sinyal kesilmesi sorunu yaşadım ve cihazı Karacasulu yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, ürünün artık serviste kalacağını, yaklaşık...

Trendyol üzerinden 11.526.909.441 numaralı siparişimle, Robo Türkiye isimli satıcıdan 12.800 TL bedelle Robo 6 kişilik ş...işme çadır satın aldım. 24.08.2026 günü PTT Kargo dağıtım görevlisi beni arayarak kargonun zarar gördüğünü söyledi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettiğimi belirttim, kendisi de...

Trendyol üzerinden Samsung a54 model telefonum için Fibaks isimli satıcıdan ekran koruyucu cam siparişi verdim. Bugün ka...rgo elime ulaştı, ancak ürünü çocuklar teslim aldığı için ilk kontrolü ben yapamadım. Paketi açıp ürüne baktığımda gönderilen camın telefona uyumsuz olduğunu ve ayrıca kırık olduğ...

Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 6 Temmuz’da Emsan Vera d model bir düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullanımd...a düdüğünün hiç ötmeyip kapaktan su kaçırdığını fark ettim. Güvenlik açısından patlama riski olduğunu düşündüğüm için ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine satıcıy...

Trendyol üzerinden gümüş bir kolye satın aldım. Kolyenin zinciri bir süre sonra koptu, ben de ürün sayfasından durumu an...latarak yorum yazdım. Satıcı firma yorumuma çok hızlı dönüş yaptı ve kendi inisiyatifiyle, aslında yapmak zorunda olmamasına rağmen, ürünü değişim için göndermemi, hatta daha kalın...

Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji satıcısından Homend marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend ...yetkili servisine başvurdum ve 21.07.2026 tarihinde servis tarafından ürünle ilgili rapor düzenlendi, değişim onayı verildi. Ben ürünü değişim için göndermeme rağmen, onayım olmada...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm isimli satıcıdan aldığım med marka parfüm elime kırık şekilde ulaştı. Şişe hasarlı olduğu ...için ürünü kullanamıyorum. Siparişim 18/08/2026 tarihinde teslim edildi. Siparişime ait telefon/sipariş numaram 0501*****00’dür. Ürünün kırık gelmesi nedeniyle sağlam bir ürünle d...

Trendyol üzerinden Dectomin Collagen Gummy takviye edici gıda siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos günü elime ulaştı. Ürün...ün Jelibon formunda çiğneme tableti şeklinde olması gerekirken, şişenin içinde sıvı halde, erimiş gibi görünen bir madde bulunuyor. Bu durumda ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüy...

Trendyol üzerinden hızlı saat / Suxe adlı satıcıdan Michael Kors marka MK4833 model bir saat satın aldım. Ürün 10.08.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak saatin hiçbir koruma bandı yoktu, arka kasa kapağı çizik içindeydi ve üzerinde etiket dahi bulunmuyordu. Saat kutunun içine öylesine atılmı...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa isimli satıcıdan siyah yağ...murlama duş seti satın aldım. Ürünün bataryasında yaklaşık 3 gün önce bir s...

Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla...

Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz ...

Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere...

Trendyol üzerinden Asus 23,8 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ancak sistemde talebim değişim olmasına rağmen işlem türü iade olarak görünmekte. Monitörü yaklaşık 4 Ağus...