Trendyol Değişimürün değişimi

Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Taç Ultra Classic 3 parça granit tava tencere seti satın aldım. Siparişi...mi 23 Mart tarihinde verdim, ürün 26 Mart’ta teslim edildi; ancak ürün hasarlı olduğu için aynı gün Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünün hasarlı gelmesi, 6502...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kolu ...kopuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim talep etmiş olmama rağmen ürünün değişimi yapılmadı, onun yerine tadilat edil...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden #10656955515 numaralı siparişimle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espres...so Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır kahve yaparken çalışırken çık...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55V6C model televizyonu 27.11.2025 tarihinde çeyiz amacıyla satın aldım. Ür...ün tarafıma kapalı kutu olarak teslim edildi, ancak teslimat sırasında kutunun alt kısmında darbe ve hasar olduğu gözle görülür şekilde mevcuttu. Televizyonu hiç açmadan önce TCL ...

Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili ...bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis...

Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde TCL 50p735 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ekr...anda çizgi çıkma arızası oluştu. Televizyonu servise gönderdim, ekran değişimi yapılarak ürün tarafıma tekrar gönderildi ancak bu kez televizyonu kumandadan kapattığımda cihaz kend...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yaşar Nuri Öztürk Kur'an'ı Kerim Meali (Yeni Baskı Orta Boy) – Yeni Boyut Yayın...ları” adlı ürünü satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim ve seçimlik hakkımı kullanarak ücret iadesi değil, açıkça ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Bu talebimin on...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak robotu kısa süre içinde bozuldu. Ürünü yetkili servise, Karaca servisine götürdü...m ve servis incelemesi sonucunda ürünün değişimi veya iadesi için bir belge hazırladılar. Servis, bu belgeyle birlikte değişim sürecinin yapılabileceğini belirtti. Ancak Karaca, ü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Orijinal Mavi satıcısından 0042285360 kodlu Jake Indigo 90’lar vintage jeans ürünü... satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en fazla 5 kez giymeme rağmen bu hafta pantolonun ara bölgesinde yırtılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ürünün bu ...

8369794729 numaralı siparişimle almış olduğum Soundcore Life p3 Tws Bluetooth 5.2 kulaklık için tarafıma ulaşan yetkili ...servis raporunda açıkça “Ücret İadesi” notu düşüldüğünü görmekteyim. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi gereği, malın ayıplı olduğunun yetkili se...

Trendyol üzerinden Shaka marka bir çanta satın aldım. Siparişimi 9 Mart’ta verdim, 12 Mart’ta teslim edildi ve paketi aç...ar açmaz çantanın patlak olduğunu fark ettim. Ürün bana ilk andan itibaren hasarlı ulaştı. Hemen Trendyol üzerinden satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anl...

Trendyol üzerinden “Lucky blue” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi satın aldım. 10 ...Mart’ta verdiğim 11038490108 numaralı siparişim 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, daha önce kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun belirgin şekilde farklı ve parf...

Trendyol üzerinden Pandora markalı “Işıltılı Herbaryum” yüzüğünü yaklaşık 2.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan yüzüğün taşı düştü ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce taşı düştüğünü fark ettim. O ...

Pirantech CB-107C buharlı makineyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, Kayseri Talas’ta ikamet ediyorum. ...Cihazı aldıktan kısa süre sonra tutma yerlerinden aşırı derecede buhar çıkmaya başladı. Özellikle son 2 aydır bu sorun çok arttı, makineyi tutarken yoğun buhardan dolayı elim yanıy...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Taç marka tava ve pilav tenceresini kullanmaya başladığım ilk andan ...itibaren her ikisinde de belirgin bir sararma sorunu yaşamaya başladım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve kullanır kullanmaz sararması, Taç markasından beklediğim kaliteyle kesinli...

Trendyol üzerinden sepona satıcısından patenli ışıklı spor ayakkabısı aldık, ürün küçük geldiği için değişim talebinde b...ulunduk. Ayakkabı kesinlikle giyilmediği halde satıcı ürünü giyilmiş gibi gösterip değişim talebimizi reddediyor. Ayrıca satıcı, bu durumun kendi inisiyatifinde olmadığını, Trendyo...

Dolap uygulaması üzerinden cbl Elektronik adlı satıcıdan 3 gün önce 649 TL ödeyerek sıfır diye belirtilen bir cep telefo...nu satın aldım. Telefon elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu yaşadım; ayrıca görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok yüksek ve yankılı geliyor, konuşma kalitesi ciddi ...

Trendyol isimli firmadan 685 TL'ye bir ürün aldım. Ürünün bedeni büyük geldi; aynı ürünü bir ufak beden ile değiştirmek ...istediğimde değişim yok. Ürünü iade edip yenisini alın dendi. Trendyol asistanı, ürünün güncel fiyatı 900 küsur TL, satıcı değişim oluyor, fiyat farkı çıkmaz demesine rağmen, Trend...

Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evim...de normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış ...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 model bir tablet satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığı...mda ekranında belirgin şekilde ışık sızması olduğunu ve dokunmatiğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü sıfır aldığım için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığın...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almam...a ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün ...garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...

Trendyol üzerinden 2024 yılında Reeder çocuk kol saati aldım, garantisi henüz bitmemiş. Arızalanması sonucu garantiye gö...ndermem gerekti fakat faturam üzerinde e‑mail numarası yazmamasından ötürü servise gönderemedim. Gönderici firma üzerinden iletişime geçtim, cihazın yenisi ile değişimi kabul etti ...