Parex Mondero Mopta Su Püskürtme Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Trendyol üzerinden bugün teslim aldığım Parex Mondero marka mop, su püskürtme mekanizması arızalı olarak elime ulaştı. Mekanizmayı elimle çevirdiğimde haznedeki su geliyor ancak mopu yere bastırıp kullandığımda kesinlikle su püskürtmüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Hem üründen hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum.

10807474713 numaralı siparişime ait bu ürün için öncelikli olarak sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını, mümkün değilse tamir ya da iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.