Trendyol Değişimürün değişimi

Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere...

Trendyol üzerinden Asus 23,8 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ancak sistemde talebim değişim olmasına rağmen işlem türü iade olarak görünmekte. Monitörü yaklaşık 4 Ağus...

Trendyol üzerinden Ada Outlet satıcısından 20 Nisan tarihinde bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullanıyorum ancak termos sıcak içeceği en fazla 1 saat kadar sıcak tutuyor, sonrasında içecek belirgin şekilde soğuyor. Ürünün beklenen performansı kesinlikle vermediğini düşünüy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka erkek ayakkabısı hem kusurlu hem de kalıbı küçük geldiği için iade ...talebi oluşturdum. İadeyi, aynı ayakkabının bir numara büyüğünü almak üzere yaptım. Firma ise ürünü reddetti ve üründeki kusuru gerekçe gösterdi. Oysa ben zaten bu kusuru önemsemey...

Trendyol üzerinden L’Loreal satıcısından Nyx Epic İnk Liner satın aldım. Ürün 29 Temmuz’da elime ulaştı fakat ilk günden... beri eyelinerin ucuna ürün düzgün şekilde gelmiyor, sürerken sürekli kesiliyor ve zorlayarak biraz sürdüğümde de gözde dağılıp kötü bir görüntü oluşturuyor. Yani ürün baştan itiba...

Trendyol üzerinden Reidan adlı satıcıdan 23 Haziran tarihinde çocuklarım için bir şişme havuz satın aldım. Havuzu ilk ku...llanım için şişirdiğimizde bir süre sonra havanın indiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde havuzun üzerinde daha önce yapılmış bir yama ve patlak bölge olduğunu gördük. Ürünü bu ş...

Trendyol üzerinden aldığım, garanti kapsamında olan bir ürünümün klavye ışıklarının yarısı kendi kendine çalışmayı bırak...tı. Bunun üzerine ürünü yetkili teknik servise gönderdim ve teknik servis bana ücret iadesi raporu verdi. Ben bu raporla değişim de yapılabildiğini öğrendiğim için tatildeyken Tre...

Trendyol üzerinden Biotech Bilgisayar satıcısından 28 Temmuz tarihinde Rampage v987 model ürünü satın aldım. Ürünü kurdu...ğum ilk andan itibaren hiçbir oyunda düzgün çalışmadı; oyunlarda tuş atamaları yapılamıyor, vitesleri görmüyor, direksiyonu ters okuyor, debriyajı yanlış algılıyor ve birden fazla ...

Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t...

Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın... atık suyu haznesine çekmediğini, pis suyun olduğu gibi altta kaldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı geldi. Bunun üzerine 6020034799579351 iade koduyla ürünü deği...

Ürünü yaklaşık 4 ay önce Trendyol satıcısından aldım. 4 aydır bu ürünü kullanıyorum şarjı %100'deyken. Kullanmaya başlıy...orum maalesef şarjı 63'e geldiği zaman batarya uyarısı verip kendiliğinden kapanıyor. Açıkçası mağdurum satıcı firmanın ilgilenmesini talep ediyorum ve ürünümün değişimini talep ed...

Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r...

Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu...

Adasea markasının tesettür mayosunu, sol yandan başlayıp göbeğe doğru pul işlemeli, şık görünümlü bir ürün olarak Trendy...ol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığım anda pul işlemelerin sökük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade ve değişim tal...

Trendyol üzerinden Spigen 5000 Mah Mini 22.5W USB‑C giriş/çıkış hızlı şarj 2 port tak‑çalıştır standlı powerbank (Teslim...at No: 10704522679) satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; hediye verme günü paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve o anda yaşadığımız mahcubiyet beni ciddi şek...

Trendyol üzerinden Birtane Telekom adlı satıcıdan Hiking a45 model bir telefon satın aldım. 19 Eylül 2025 tarihinde elim...e ulaşan bu telefonu sıfır ürün olarak almıştım ancak telefon çok kısa sürede bozulmaya başladı ve kullanımından, performansından ve genel durumundan ürünün daha önce kullanılmış, ...

Lalezar takımında insan sağlığını tehlikeye atacak paslanma? Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Lalezar marka... bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen bugün paslandığını fark ettim. Yeni aldığım bir çatal bıçak takımının bu kadar kısa sü...

Trendyol üzerinden dks Store adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir eşofman altı satın aldım. Ürün üç gün önce elime... ulaştı ve sadece bir gün giydiğim halde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım açısından...

Trendyol üzerinden Kaan Elektronik satıcısından KN550Pro model bir interkom satın aldım. Ürünü kullanırken bugün, bağlan...tı varken bir anda cihaz kapandı ve o andan itibaren Bluetooth bağlantısı tamamen gitti. Cihazı şarja taktığımda şarj aldığını görüyorum ancak mavi ışık yanmıyor ve Bluetooth’a kes...

Karaca Çaysever ürünü satın aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor. Yaklaşık 1 yıl içinde tam 4 defa servise götürmek z...orunda kaldım. Bazen aynı arıza tekrarlıyor, bazen de farklı sorunlar çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda da ürün yine serviste bekliyor. Üçüncü arızada müşt...

Trendyol üzerinden Mucize Ürünler isimli satıcıdan 28 Mart 2026 tarihinde O-kammpro marka güvenlik kamerası satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk olarak hafıza kartını bozdu, ardından da yaklaşık 20’şer gün arayla kullandığım tüm hafıza kartlarını yaktı. Şu an cihaz hafıza kartını da...

Trendyol üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından satın aldığım Lenovo loq MP2J0RF2 model laptop, teslim aldıkt...an bir süre sonra ayıplı çıkmıştır. Cihazı yetkili servise götürdüm ve burada ürün için resmi olarak “Ürün Değişim Formu” düzenlenerek ayıplı olduğu belgelenmiştir. 6502 Sayılı Tü...