Trendyol Değişimtüketici

Trendyol üzerinden Çakır Bisiklet isimli satıcıdan 9972614838 sipariş numarasıyla “Vittoria Dış Lastik Şehir Urbano 26X1...,75” ürününü satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için uyuşmazlığı Batman İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Batman İl Tüketici Hakem Heyeti, 26/06/2026 tarihli ve 011620260004651 k...

22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 951/03 model cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığını belirterek tarafıma servis fişi...

Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kulaklıklardan biri sor...unsuz çalışırken diğerinin sesi bariz şekilde kısık çıktı. Aynı cihazlarda denememe rağmen sorunlu kulaklıkta ses seviyesi hep düşük kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trend...

11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPad a16 256 GB satın aldım. Ürün 13 Haziran 2026’da tarafıma teslim edildi... ve teslim aldığım gün ekranda fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Trendyol üzerinden iade/inceleme talebi açtım. 14 Haziran 2026’da ürünü Trendyol’un...

12.04.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #11135105608 numaralı siparişle 61.000 TL bedelle HP Omen 16 (C12CSEA) gaming... laptop satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel yanması oluştu, zamanla da büyüdü. Başlangıçta fark edilmesi zor olan bu kusur bel...

Trendyol üzerinden Falez Mobilya isimli satıcıdan 27 Haziran’da yaklaşık 2.000 TL’ye bir sehpa takımı satın aldım, ürün ...29 Haziran’da teslim edildi. Paketi açtığımda sehpaların bazı bölümlerinde hem çatlak hem de kırıklar olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Satıcı, ha...

Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ...

12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit ...

Trendyol üzerinden 09.11.2025 tarihinde satın aldığım Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazım garanti süresi içind...e arızalanarak tamamen atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü doğrudan Philips yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay süren teknik inceleme sonucunda cihazın kartının a...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, kurumsal kimliğine güvenerek Decathlon satıcısından sıfır ürün olar...ak "Quechua Arpenaz 4.1 Fresh & Black" model kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 11216512241’dir. 20 Haziran 2026 tarihinde ailemle çıktığım kampta ürünü ilk kez kurmak için ...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol platformu üzerinden buevin isimli satıcıdan satın almış olduğum ve... 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen elektronik cihaz kutudan ayıplı (a...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı Sporline mağazasından 6 Mayıs 2026 tarihinde u. S. Polo Assn. Nancy model spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 ay, tamamen normal günlük kullanımda giydim. Bu kısa süre içerisinde ayakkabının ön kısmında belirgin kırılmalar ve deformasyonlar olu...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Pelit Collection mağazasından 5.065,50 TL bedelle Guess marka bir çanta satı...n aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar günlük kullanımda kullandım. Günlük, son derece olağan bir kullanım sırasında çantanın duvara hafifçe sürtmesi sonucu, kaplamasında ciddi bir d...

Karaca orijinal satıcısı üzerinden Trendyol’dan 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet çift hazne...li Türk kahve makinesi 23 Haziran’da elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp kullanım talimatlarına uygun şekilde önce temizliğini yaptım, ardından ilk kez çalıştırdığımda daha ilk kullan...

Trendyol üzerinden 19 Haziran tarihinde 11336770034 numaralı siparişimle sütyen satın aldım. 75d beden sipariş etmeme ra...ğmen tarafıma 75dd beden ürün gönderildi. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ve beden yanlış olduğu için doğal olarak değişim talep ettim. Ben ürünü iade edip yeniden almak istemiyo...

Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından Adidas Run Falcon model ayakkabı sa...tın aldım. Ürünü 2025 yılının 11. Ayında aldım ancak kısa süre sonra yurt dışında bulunmam nedeniyle ayakkabıyı kullanma imkanım olmadı. Türkiye’ye döndükten sonra ayakkabıyı kulla...

Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Evtronik satıcısından Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight model çay robotu s...atın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs 2026 tarihinde Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürünü kusurlu bularak tarafıma resmi “Deği...

Trendyol Firmasının aracılığıyla, yine satıcı Trendyol olmak üzere Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satış fiya...tı 2861,85 TL'dir. Bu ürün 21 Mayıs'ta adresime teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim ürün ile ilgili, adresime teslim edilen ürünün farklı renk olduğunu gördüm. Bu yapılan hataya ...