Trendyol Değişim ürün değişimi

25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka siyah kadın çizme satın aldım. Ürüne 1.452 TL ödedim. Çizmeyi toplamda en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen, geçen hafta tekrar giymek için çıkardığımda üst kısmında bariz bir kırılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kad...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses performansından memnundum ancak aradan neredeyse bir ay geçmeden her iki kulaklıktan gelen seste belirgin bir azalma oldu. Şu an kulaklık, ilk günkü performansı kesinlikle vermiyor. Ü...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar mağazasından Onvo dijital çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Onvo servisine tamir için teslim ettim. Servis ürünü tamir edemedi ve bunun üzerine “satın alınan mağazadan değişimi yapılmalıdır” şeklinde değişim raporu düzenledi. Ben d...

Walke Spor Ürünleri’nden Trendyol üzerinden satın aldığım W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı kısa süre içinde arızalandı. Servis talebi için bir haftayı geçen süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve nihayet gelen servis ürünü inceleyip değişim onayı verdi. Değişim onayı sonrasında ürün...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden satın aldığım 10687782474 numaralı Ninja Cafe Premier Espresso Makinesi, elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bir tuşunun çalışmaması/arızalı olması sebebiyle ayıplı çıktığı için ürünü değişim talebiyle analize gönderdim. Ürünü kargoya vereli tam 22 gün oldu. Y...

Trendyol üzerinden Betaplus mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın alıp 2 Aralık’ta teslim aldığım Gameraider Ignia gr16 model laptop, daha ilk günden itibaren ciddi performans ve stabilite sorunları yaşatmaktadır. Ürün ayıplı olup, normal kullanımda dahi beklenen performansı kesinlikle vermemek...

Trendyol üzerinden Sportive mağazasından Asics Gel-Kayano 31 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece haftada 2 gün, hafta sonları olacak şekilde kullandım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının dış yüzeyinde, serçe parmağı hizasında belirgin bir yırtılma/delinme oluştu. Ürünü bu kadar ...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Bisell marka dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve bir parçasının da kırık olduğunu gördüm. Başka bir müşteriden...

Philips Aqua 9000 serisi süpürge kullanıyorum ve 13 Aralık’tan beri üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kuru süpürge başlığının ışığının olduğu kısımda beyaz bir şey belirdi ve ışığın önünü kapatıyor, bu parça asla içinden çıkarılamıyor. Işık kısmında çatlama oluştu, uç kısmında da küçük çarpma...

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca yetkili sayfasından Mycaffe Barista s20 espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazın süt köpürtme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde ürünü servise götürdüm. Servis, ürün değişimi...

Trendyol üzerinden mmetalıc mağazasından siyah, erkek, 3XL kapüşonlu fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10756813605, siparişi 04.12.2025 tarihinde oluşturdum. Ancak ürün elime geçtiğinde, siyah yerine lacivert renk gönderildi. Ürünü eşime özel bir gün için hediye olarak almıştım, ...

Trendyol üzerinden Osveld mağazasından satın aldığım “Osveld selülit giderici vücut masaj cihazı” nı 23 Ekim’de teslim aldım. Ürünü almadan önce tek şarjla 60–90 dakika arası kullanılabildiği bilgisi verildi. Ancak cihazı şarj edip kullandığımda, tek şarjla en fazla 15 dakika çalışıyor ve hemen şarj...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 22.11.2025 tarihinde aldım ve elime ulaştığında arızalıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim, hatta aynı ürün tekrar gönderilmesin diye üzerine işaret koydum. Ancak bugün gelen...

Trendyol üzerinden Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü geçtiğimiz şubat ayında aldım ancak pantolondaki defoyu maalesef yaklaşık iki ay önce fark ettim. Kot pantolonun üzerinde delik olduğunu ve bu şekilde, defolu olarak gönderildiğini gördüm. Sorunu fark ettikten sonra hem Trendyol hem ...

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından manyetik blok seti satın aldım. Ürün elime 02.12.2025 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda bazı manyetik blokların mıknatıslarının eksik, bazılarının ise çatlak olduğunu fark ettim. Çocuk için alınmış bir ürün olduğu için hem güvenlik açısından endişelendim...

Trendyol üzerinden Daniel Kling erkek kol saati satın aldım. Saatin üzerinden yaklaşık dört ay geçti, ürünü son bir aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, elde yıkama sırasında bileğim terledi ve sonrasında saatin içine su almaya başladığını fark ettim. Bulunduğum yerde...

Trendyol üzerinden satın aldığım Smartbery z2 akıllı saati alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen son iki gündür cihazda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Saatte “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve şebeke kısmında kırmızı bir uyarı işareti görünüyor. Sorun hiç düzelmiyor ve bu nedenle akıllı ...

Merhaba, Trendyol'dan 13 Kasım'da Altus kahve makinesi aldım. Ürün güzel fakat çok kahve tüketen biri olmamama rağmen pişirme cezvesinin içinde soyulma ve paslanma meydana geldi. Evimde Altus ürünlerini severek kullanan biri olarak bu durum beni oldukça üzdü. Lütfen ürünün değişimini veya sadece cez...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanica Java 24000 yoğuşmalı kombi satın aldım. Kısa süre sonra cihaz çalışır durumdayken içinden su gelmeye başladı ve yetkili servis bunun fabrikasyon montaj hatası olduğunu belirtti. 05.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydı açıldı. Yetkili servis, arızanın gide...

Trendyol üzerinden birkaç gün önce Karcher SC1 Multi and Mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk açıp çalıştırdığım anda buhar vermediğini fark ettim ve daha en baştan bozuk geldiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, elektronik ürün olduğu için iade alamayacaklarını, yetkili serv...

Trendyol – Kusurlu Ürün, Eksik Belge, Değişim Reddi ve Kesintili İade Dayatması Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Matkap satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Bu durum hem ürün güvenliği hem ...

Trendyol üzerinden Hisar Ticaret 09 adlı satıcıdan 349 TL ödeyerek bir çocuk deniz gözlüğü satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ancak gözlüğün üzerinde bariz kusurlar ve çizikler olduğunu gördüm. Yeni ve sağlam beklediğim ürün çizikli ve kusurlu geldi. Trendyol üzerinden iade talebi oluştu...