Trendyol Değişimürün değişimi

Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 model ütüyü 1 Haziran’da sipariş verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edildi. Sipariş ö...ncesinde satıcı firmaya özellikle yazıp ürünü hediye edeceğimi, bu nedenle kutusunun sağlam, sağı solu düzgün ve özenli paketlenmiş olmasını rica etmiştim. Ancak ürün elime geçtiğ...

Trendyol üzerinden Lovonnı marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün açıklamasında garantili olduğu belirtiliyordu. Anc...ak aldığım setin en küçük boy tenceresinin cam kapağı dün, elimdeyken hiçbir darbe almadan aniden patladı. Kapağı elimden düşürmedim, tamamen kendi kendine patlaması sonucu elim ke...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans firmasından 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri ekru renk p...antolondu ve ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden kusurlu ürün bildirimi yaptım, firma da kusuru kabul etti. Normalde yalnızca kusurlu p...

02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga satıcısından Ensiga marka el tipi masaj aleti satın aldım. Ürün elime ula...ştıktan sonra denemek istediğimde cihaz yalnızca 2–3 saniye çalışıp durdu ve tekrar çalıştırmak için yeniden tuşa basmam gerekti. Mod ayarı da yapılamıyor, cihaz stabil şekilde çal...

Geçen yıl 17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lumberjack Dennis 5fx erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abılardan birinin iç kısmında, kumaşın altındaki sert plastiğin vurması sonucu yaklaşık 6 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve sorunun bariz şekilde ür...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “New York Classic Denim Buz Jean Pantolon 101441-86391” mode...l pantolonu satın aldım. Ürünü sadece iki kere, gün boyu giydim ve daha ikinci giyişimde pantolon bir beden büyümüş gibi bariz şekilde bollaştı, özellikle diz kısımları tamamen def...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Breaknet model orijinal spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 01.11.2025 ta...rihinde teslim aldım ve daha 2. Kullanımda ayakkabı resmen dört parçaya ayrılacak şekilde dağıldı. Ürün hâlâ garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı ...

Trendyol üzerinden kitaphan satıcısından “Ünlüler Karması LGS 2026 10 Deneme + LGS 7 Yıl Konu Konu Çıkmış Sorular” setin...i satın aldım. 11238198462 numaralı siparişim 19 Mayıs Salı günü elime ulaştığında, paketten sadece hediye olan “7 Yıl Konu Konu Çıkmış Sorular” kitabının geldiğini, asıl almak ist...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı tarafından satılan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimdeyken 3.000 TL’den 1....700 TL’ye düşmüş fiyatıyla aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başlayalı 2 ay bile olmadan dikişlerinden ve bazı yerlerinden sökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bu k...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka televizyonu yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanırken, 15 gün önce ekranda ölü... piksel sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin incelemesi sonucunda ürünün değişimi onaylandı...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. 19 Mayıs Salı günü ürünler ...tarafıma teslim edildiğinde, 2 adet tişörtün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine lekeli ürünlerin fotoğraflarını çekip aynı gün Trendyol üzerinden değişim talebinde bul...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka kwc-7130 model cam temizleme robotu, daha 1 yıl bile olmadan dişlisinin takı...lması nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihaz çalışırken aniden daha fazla ses çıkararak olduğu yerde kalıyor ve ilerleyemiyor. Aynı sorunu iki robot da da yaşıyorum, birini Mart ayın...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol'un kendi satıcısı olduğu Lenovo marka bilgisayar aldım, ücretli olarak kurulumunu yaptı...rdım. Garanti süresi iki yıl. Garanti süresini sorguladığım zaman, garantisinin 27 Eylül 2025 tarihinde, yani 7 ay önce başladığını fark ettim. Daha önce de 5 Mart 2026 tarihinde R...

24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz...

3 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Kiwi ktm 2907 model çay makinesini satın aldım. Tren...dyol sipariş numaram 9085913760’tır. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ısıtmama, temassızlık ve yanık kokusu gibi sorunlar başladı. Bu süreçte ürün 3–4 defa servise gitti, her s...

Trendyol üzerinden sekoconcept markasına ait bir çöp kovası satın aldım. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ...ancak gelen ürün, ilandaki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünün üretim veya tedarik sürecinde hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem...

Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde mda Aksesuar mağazasından bir kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini ba...şlattım ve bana bir iade kodu verildi, ancak bu iade kodu daha sonra benim dışımda birisi tarafından kullanılmış görünüyor. Yaklaşık bir aydır bu nedenle sorun yaşıyorum. Durumu T...

Aralık ayında Trendyol üzerinden Womidi marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, son 3... gündür cihazın kablosundan su sızdırdığını fark ettim. Elektrikli bir ürünün kablosundan su gelmesi hem kullanım konforu açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe ...

Trendyol üzerinden Can Mobil Teknoloji isimli satıcıdan satın aldığım telefon, ayıplı çıkmasına rağmen yasal süreç sonun...da verilen mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, ürünün değiştirilmesine, değişim yapılamaması halinde ise ücret iadesine hükmetti. Ancak 23.02.2026 tarihinden bu yana bu karar hiçb...

Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından “Lisbon Street koyu antrasit smoke jean” model siyah pantolonu yaklaşık 1.300 TL öd...eyerek ekim ayı sonunda satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renginde belirgin bir solma oldu. Ürünü incelemeye göndermek istedik ancak çeşitli...