Su Kaçağı Sorunu İçin Tekrarlanan Ücretli Tamir Ve Değişim Talebi

"Evet şikayetim yayınlandığı andan itibaren iletişime geçtiler biraz önce gelip cihazımla evden teslim aldılar umarım olumlu sonuçlar olur ilginiz için teşekkür ederim"


"Evet şikayetim yayınlandığı andan itibaren iletişime geçtiler biraz önce gelip cihazımla evden teslim aldılar umarım olumlu sonuçlar olur ilginiz için teşekkür ederim"

Yaklaşık 2,5 sene önce almış olduğum Grundig TCM 8720 c model kahve makinem yaklaşık 4–5 aydır evde bozuk şekilde duruyo...r. İlk zamanlardan beri ara ara kahveyi pişiriyor, bazen de hiç çalışmıyordu, sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaza her zaman özenle, tertemiz baktım, kullanımına dikk

Grundig TCM7081 kahve makinem suyu aldıktan sonra sinyal veriyor pişirmiyor bu brincisi. İkincisi de tankına su doldurdu...ktan sonra su ışığı yanmaya devam ediyor. Belirli aralıklarla bu sorunu yaşıyorum alalı 1 yıl oldu. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum değişmesini talep ediyorum

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig km 7340 Voltran 1150w filtre kahve makin...esi satın aldım. Ürünün ambalajı, paketlemesi ve kutusu tamamen sağlam, darbe almamış şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içindeki ürünün arızalı ve kırık olduğunu gördüm.





Trendyol üzerinden yetkili bayi H**** T**** satıcısından yaklaşık 1 ay önce Grundig 7230 kahve makinesi satın aldım. Anc...ak ürün daha 1 ay bile olmadan arızalandı, kahve demleme haznesi yan dönmüş durumda olduğu için atık haznesi yerine oturmuyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun 3 gü

23 Mayıs 2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Migros mağazasından Grundig Delisia kva8230 otomatik espresso kahve makinesi sa...tın aldım. Kullanma kılavuzunu dikkatlice okudum, ayrıca internette ve YouTube’da videolar izledim ancak iki temel soruma hiçbir yerde net ve açık bir cevap bulamadım. Bu makinede


Eşimin Anneler Günü için hediye olarak aldığı Grundig kva 8230 kahve makinesini bir haftadan kısa süre önce Migros mağaz...asından satın aldık. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahvelerin, özellikle sütlü kahvelerin, olması gerekenden belirgin şekilde soğuk olduğunu fark ettik ve bu durum keyif yerine ca

Grundig Delisia kva 6530 model kahve makinem süt köpürtme özelliğini bugün tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fa...rk ettim. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, yetkili servis ürünü teslim alıp tamir ettikten sonra tarafıma geri göndermişti. Ancak aradan sadece yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen ay

Grundig 8230 model kahve makinesini Aralık ayında Media Markt’tan kampanyadan satın aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanamıyorum. Özellikle sütlü sıcak içeceklerde makine içecekleri sıcak yerine ılık hazırlıyor, bu yüzden üründen hiç verim alamadım. Kireç temizliği, resetleme gibi tüm bildiğim a

6 Mayıs’ta N11 üzerinden Grundig Türkiye markalı bir Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya veri...ldi, ancak bu süreçte iki gün boyunca gereksiz yere bekletildi ve Anneler Günü olan 10 Mayıs’a rağmen ürün zamanında Sivas Merkez adresine teslim edilmedi. Anneme hediye olarak ald

Grundig marka kahve makinemin garantisi devam etmesine rağmen 03.04.2026 tarihinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güngören’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü servise bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Ayrıc
28.02.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından Grundig kva 7230 model kahve makinesi satın aldım ve kasa aşam...asında 1+3 yıl olmak üzere uzatılmış garanti yaptırdım. Uzatılmış garanti için 3.799 TL ödeme yaptım. Ürünü artık kullanmadığım için uzatılmış garantinin iptal edilmesini ve kulla

03.05.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Grundig kva 7230 model kahve makinesini yaklaşık 16.500 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünü özellikle ısıtma basıncının yüksek olduğu söylenerek tercih ettik; ancak daha ilk günden itibaren her kullanımda belirgin bir ısıtma sorunu yaşıyoruz. Satın alma
Grundig marka bir kahve makinesini 2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı İstanbul’da kullanıyorum... ancak Ocak ayında aldığım bu kahve makinesi yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor ve her çalıştırdığımda tezgâhın altı su içinde kalıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayan b


İstanbul Media Markt mağazasından kısa süre önce Grundig Delisia kva 7230 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...alı daha bir hafta bile olmadan cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk birkaç kullanımda çalıştı ancak iki gün önce sorun çıktı, bugün tekrar denediğimde de aynı hatayla ka


Yaklaşık 28 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan Grundig TCM7061D model çift cezveli Türk kahve makinesi satın aldım. Kısa... süre önce cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi; ısıtma yapmıyor, su çekmiyor ve kahve pişirmiyor. Bu nedenle ürünü Konya Selçuklu, Kerkük Caddesi’ndeki Arçelik yetkili servisine
Grundig ksm6430 model kahve makinemi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan sat...ın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bi


"Yazdığım günden beri geri dönüşümleriniz de ilgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum öncelikle. Ürün parçamın değişim sürecine kadar her gün arayıp bilgi verdiler... Ürünüm bugün elime ulaştı ve sorun çözüldü teşekkürler. 🙏"

"Teşekkürler"


"Kahve makinemi teslim aldım arıza giderilmiş ürünüm hiçbir zarara uğramamış Grundig servisine ve başvuruma yardımcı olan Şikayetvar a çok teşekkür ediyorum"


Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin... içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44


"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96