TP-Link C220 Kamera Mikrofondan Sürekli Cızırtı, Teknik Servis Sorunu Çözmedi

Bebeğim için Vatan Bilgisayar’dan TP-Link c220 model kamera aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri mikrofondan sürekli cızırtı geliyor ve cızırtı dışında hiçbir ses duyulmuyor. Aldıktan yalnızca 4 gün sonra bu sebeple teknik servise gönderdim.

Teknik servisten bugün, 23’ünde ürünü geri teslim aldım ancak “herhangi bir sorun yok” denmesine rağmen sorun aynen devam ediyor. Kameradan yine sadece kesintisiz bir cızırtı sesi geliyor, ortamdaki sesleri duymak mümkün değil, bu haliyle ürünü kullanmam imkansız.

Bebeğimin güvenliği için aldığım bu ürün temel işlevini yerine getirmediği ve teknik servis de sorunu çözmediği için ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.