to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Çözülmüyor
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılmaz hale geldi, en basit işlemleri bile yapamaz durumdayım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Sürekli hız testi yaptırılıyor, teknik servis yönlendirmesi deniyor ama sonuç sıfır, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor. Her seferinde oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Ben artık bu sorunun gerçekten kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde oyalayıp, her seferinde aynı şeyleri söyleyerek adeta salak yerine koymaktan vazgeçmenizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen sorunum devam ediyor ve bu kadar acizlik görmedim gerçekten yazıklar olsun gereken her yere şikayetçi olacağım
