to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd...
Manisa Şehzadeler’deki Arçelik teknik servisi, bugün kurutma makinemin kurulumu için eve geldiğinde, makineyi kurmamak için bahaneler üretip beni gereksiz yere masrafa sokmaya çalıştı. Yetkilisiyle görüştükten sonra, aslında kurulabileceği ortaya çıktı ve makineyi kurdular. Eğer ilk başta söylediğin...
Arçelik 270475 El markalı buzdolabınızı satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi‑Mamak bölge ekipleriniz tarafından evime teslimatı yapıldı. Ancak 22 Aralık 2025 tarihinde buzdolabının sol üst köşesi ve sol arka köşesinde darbe olduğunu fark ettim. Arçelik üzerinden tarafımca yapılan...
20.12.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda kendi kendine gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürün, Sultangazi’deki teknik servis tarafından 23.12.2025 tarihinde benden teslim alındı; ancak her...
Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık bir ay önce yaşadığım derin temizlik döngüsü sorunu sonrası defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. İlk aşamada görüntülü görüşme ile problemi anlattım, su pompasında sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söyl...
English Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından aldığım çay makinesi bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce ürünü onarılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de servis formu verildi. Ürünün onarım süresi 20 iş gününü geçtiği için yasal hakkım olan ürün değişimini talep...
20.12.2025 tarihinde Ankara T**** G****’te bulunan Cempa Arçelik mağazasından 10140 MP og model çamaşır makinesi ve 6467 wf 16 programlı inox bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi de tek seferde IBAN üzerinden 57.500 TL Nakit olarak gerçekleştirdim. 22.12.2025 tarihinde montaj ekibi gelerek ürünleri...
Hepsiburada üzerinden Axen q LED 65 inç televizyon satın aldım. 2 gün önce aldığım bu ürünün kumandası daha 1 gün içinde arızalandı. Kumandada ışık yanıyor olmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde kumandayı algılamıyor. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdile...
Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra aynı paket üzerinden, 24 Mbps limitsiz internet taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce yeniledim. Taahhüdü yenilediğimden beri internetimde gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlama yaşama...
"Domirobot Teknik ekibinden Onur Bey bugün benimle iletişime geçti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden faturaya ek olarak Redmi Note 13 8/256 GB cihaz satın aldım. Satın alma işleminden ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldı. Görüşme esnasında, cihazda herhangi bir sorun olduğunda kaskoya gönderme sürecinde, teknik servis aşa...
"Kısa süre içerisinde ücret iademi yaptılar."
Akortek teknik servisten aldığım hizmetten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. High Power marka güç kaynağım patladı ve bu sırada elektrik çarpm...
Mipo m33 marka cihazımı sıfır olarak aldım, kısa süre sonra ekranı kırıldığı için yaklaşık 1 yıl önce Ankara KVK servisine gönderdim. Renk seçeneği olmadığı gerekçesiyle benden ekran ücreti alındı ve ücretini ödediğim halde bana yine Mipo marka farklı bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu cihaz...
İhlas Pazarlama’dan Adana Kozan’da 23 Aralık tarihinde Aura marka şofben satın aldım. Ürünü aldığımız ilk gün, cihazı 3. Derecede çalıştırmamıza rağmen son derece az sıcak su verdi. Devam eden kullanımlarda ise hiç sıcak su alamadık. Yani ürün, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. 2...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sorunu uzaktan çözem...
Superonline aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce Wi-Fi 5 modemden Wi-Fi 6 modeme geçtim, o günden beri kablosuz kullanımda sürekli internet kopması yaşıyorum. Günde en az 10 kez bağlantım kesiliyor, özellikle televizyondan ve telefondan film izlerken internet kopuyor ve yayın sürekli yarım kalıyor. Şika...
Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır hem telefon hattında hem de TV Plus tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar, donmalar ve telefon görüşmelerinde konuşamama problemleri oluyor; sağlıklı bir şeki...
Balıkesir Dağlı Teknik yetkili servisine, Airfel Digifel Premix kombimiz bozulduğu için 24 Aralık’ta telefonla ulaşıp arıza kaydı oluşturdum. Kombi hem çalışmıyor hem de çeşmeden akar gibi su akıtıyordu. Tarafıma 25 Aralık günü gün içinde servisin geleceği söylendi. 25 Aralık günü özellikle izin al...
Uzun süredir Digiturk TV hizmeti kullanıyorum ve yayında sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemin giderilmesi için 06.10.2025 tarihinde 0533 *** ** 03 numaralı hattımdan 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik sorunların çözülmesi amacıyla 4K dec...
Hepsiburada uygulamasına Android telefonumdan 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Servis bağlantısı kesildi, yeniden dene” hatası alıyorum ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum. Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı uygulamayı telefonumdan silip...
2025 Mayıs ayında N11 üzerinden Samsung mc DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini satın aldım. Aldıktan sonra iki yıkamada arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi, ürünü tamir etmek istediler ancak sıfır aldığım bir ürün olduğu için tamiri kabul etmedim ve makineyi yenisiyle değiştirdiler. ...
Yaklaşık iki yıl önce Regal Marc 55R754UR 55 inç 4K Smart TV aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. 03.04 tarihine kadar televizyonum internete sorunsuz şekilde bağlıyken, 20.12.2025 tarihinden itibaren televizyon bir anda internete bağlanmamaya başladı. Evimde Turkcell Superbox internet...
teknik servis