Müşteri Hizmetleri ve Destek Erişimi
- Destek hattına ulaşılamama: 9 şikayette çağrı merkezine bağlanılamadığı, telefonların cevaplanmadığı ve taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Mipo hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını destek hattına erişim sorunları oluşturuyor; müşterilerin çağrı merkezine hiçbir şekilde bağlanamadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %20 oranında şarj ve batarya sorunları izliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
A101’den 28.09.2026 tarihinde mipo marka s16 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saat şarj... almamaya başladı. İlk başta 1–2 defa güçlükle şarj edebildim, ancak şu anda saatlerce şarjda kalmasına rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün fabrikasy
Yaklaşık 3 ay önce Mipo m33 marka telefonu A101’in Cemevi şubesinden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon...un ekran dokunmatiği ağır çalışmaya başladı, dokunuşlara geç tepki verir hale geldi. Ayrıca hoparlör ya da görüntülü konuşma sırasında sesim karşı tarafa hiç gitmemeye başladı. Şu
Yaklaşık 08.01 tarihinde aldığım Bipolar m26 model cihazımın bataryası bozulduğu için telefon kendi kendine kapanıp açıl...maya başladı ve şarja takmadığım sürece hiç açılmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen batarya bulamıyorum, hiçbir yerde yedek batarya temin edemiyorum. Cihazın servisini defalar
Mipo markalı s43 Geo akıllı saati kutusu ile birlikte online bir mağazadan sıfır olarak satın aldım. Ürünün şarj kablosu... bozulduğu için yeni bir orijinal şarj kablosu temin etmek istedim; ancak hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internette ve çeşitli e-ticaret sitelerinde Mipo

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Mipo s22 Smart Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yok...tu ancak Ocak ayında saatin şarj aleti bozuldu ve o günden bu yana saati hiç kullanamıyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde A101’den Mipo m26 marka telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başlar başlamaz donma, kasma, ke...ndi kendine işlem yapma ve kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazası ile iletişime geçtim. Mağaza, firma ile mail yoluyla görüştükle
Mipo s36 akıllı saat kullanıyorum, şarj kablosu kaybolduğu için saati bir haftadır hiç kullanamıyorum. Almış olduğumuz m...ağazaya gidip durumu anlattığımda, ellerinde bu modele uygun şarj kablosu olmadığını söylediler. Daha sonra telefon ve aksesuar satan farklı noktalara da sordum ancak hiç kimse bu
Mipo s22 akıllı saatimi geçen sene A101’den satın aldım. Saatimin şarj kablosunu kaybettim ve uzun süredir hiçbir yerde ...bulamıyorum. Bu nedenle saati yaklaşık 6 aydır şarj edemediğim için hiç kullanamıyorum. Mipo’dan, saatimle uyumlu yeni bir şarj cihazının garanti kapsamında ya da gerekirse ücretl
Vodafone üzerinden yaklaşık 7 ay önce Mipo s36 marka bir akıllı saat aldım. Cihazı 12 ay taksitle alıyorum ve aylık 455 ...TL ödüyorum, şu an 5 ay daha ödemem devam ediyor. Saatin daha önce de kadranları çalışmama sorunu olmuştu ve bu nedenle bir kez değişim yapılmıştı. Ancak değişim yapılan cihazda da
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım m46 Plus model telefonumun ekranı 4 gündür hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Cihazı bu nedenle... kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Telefonun garanti belgesi hâlâ mevcut olmasına rağmen şu ana kadar yetkili servis ile görüşme sağlayamadım. Garanti süres
Bir yıl önce Mipo’nun kendi internet sitesi üzerinden Mipo m59 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığımız günden bu ya...na hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almadı ve hâlâ ilk günkü sürümle kullanmak zorunda kalıyoruz. Güncelleme almaması hem güvenlik hem de performans açısından beni rahatsız edi
BİM’den aldığım Mipo s22 akıllı saatimin şarj aleti bozuldu ve yaklaşık 6 aydır yeni bir şarj aleti temin edemiyorum. Ür...ünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, saati kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda şarj aletinin ellerinde olmadığını söylediler. Ürünü garantiye göndermek

A101’den yaklaşık 1 yıl önce Mipo s22 model akıllı saati satın aldım ve üründen genel olarak memnunum. Ancak saatin şarj... aletini kaybettim ve yaklaşık 2 haftadır saati kullanamıyorum, çünkü hiçbir yerde bu modele uygun şarj aleti bulamıyorum. Önce ürünü aldığım A101 mağazasına gidip durumu anlattım
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mağazasından Mipo m46 Plus model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanırken şarj ederken bir ...anda ekran karardı, dokunmatik çalışmamaya başladı ve kendiliğinden uçuş moduna geçti. Bu sorunu şimdiye kadar 2 kez yaşadım ve telefona güvenemez hale geldim. Cihazı nereye götür


Tarım Kredi Kooperatifi Samsun Vezirköprü Atatürk Mahallesi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce mipo m59 model bir elektr...onik cihaz satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi. Cihazımın IMEI numarası 350579660067736’dır. Şu an cihazım arızalandığı için garantiye göndermek
"Teşekkür ederim"
Mipo M59 model telefonu yaklaşık üç ay önce aldım. Ancak bu model için hiçb...ir yerde uygun kılıf bulamıyorum. Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi büyük
"Test"
Fors Mağazaları’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım Mipo m17 marka telefon, son 1 haftadır sürekli kendi kendine kapanıp açı...lıyor. Cihaz daha yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor, telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine, aldığımız firmanın yö
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Avsallar’daki A101 şubesinden Mipo m59 marka telefon satın aldım. Telefonu geçen yıl şubat a...yında aldım ve fatura ile garanti belgesi dahil tüm evraklarım tamdı. Telefonum bir iki hafta önce aniden ekranı gitti ve bir daha açılmadı. Ben de telefonu garanti kapsamında old
Yaklaşık 1 yıl önce Mipo m25 model cihazımı Vodafone üzerinden satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak bu...gün bir anda cihazdan hiç ses gelmemeye başladı. Cihazda darbe, düşme, sıvı teması ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmadı, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı. Ürünü bu
A101’den aldığım Mipo s22 akıllı saatimin şarj kablosunu kaybettiğim için bir aydır cihazı kullanamıyorum. En büyük prob...lem, bu model için yedek şarj kablosunun hiçbir yerde satılmaması ve temin edilememesi. A101 ile görüştüğümde konuyla ilgilenmediler, Mipo müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşm
Karabük’ten Mipo m59 model telefon satın aldım ancak telefonu aldığımız günden beri bu model için hiçbir yerde kılıf bul...amıyorum. Ne telefoncular ne de internet üzerinde yaptığım aramalarda bu modele uygun kılıf satışıyla karşılaşamadım. Satın alınan bir telefonun bu kadar temel bir aksesuarının pi
"Mipo ve Hometech ekibine teşekkür ederim umarım hak ettiğiniz yerlere gelirsiniz iyi ki varsınız"
Mipo s36 model akıllı saatimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Cihaza ait o...lan orijinal şarj kablosunu yaklaşık 1 aydır kayıp durumda ve bu süre içind