Dyson'dan Satın Aldığım Hava Temizleyici Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Dyson’ın resmi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Dyson Purifier Cool PC2 model hava temizleyicisini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimden sonra Kolay Gelsin firması beni arayarak adres bilgilerimin eksik olduğunu, tam adres teyidine ihtiyaç duyduklarını söyledi. B...
Dyson Humidify+Cool PH2 İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Para İadesi Sorunu

15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx ürününü satın aldım. Ürün arızalı ve bozuk çıktığı için 16 Kasım’da Dyson Ataşehir servisine götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında ve ertesi gün telefonla arandığımda, para iadesi mi yoksa yeni ür...
Belirtilen Teslimat Tarihinde Ürünüm Gelmedi Ve İletişim Yetersiz Kaldı

02.12.2025 Salı günü Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ürününü, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken sistemde kargoya veriliş tarihi 04.12.2025, adrese...
Dyson Ve Kargo Firması Teslimat Sorunumu Çözmüyor, Mağdur Ediliyorum

Dyson’dan 01.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram 155347244. Ürünüm 02.12.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firmasında teslimat noktasında bekletiliyor ve aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hem Dyson’ı hem de...
Onaylanan İade İşleminde Gecikme Ve Mağduriyet

Dyson’dan, Media Markt Beylikdüzü mağazasından 09.11.2025 tarihinde Purifier Humidify Cool PH2 De-Nox model hava temizleyici ve filtre bir arada olan ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, 10.11.2025 tarihinde ürünün arızalı olması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görün...
Az Kullanımla Tekrarlayan Filtre Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanım...
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

28.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Gen 5 şarjlı süpürge ve Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı Özellikli Hava Temizleyici siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram #910903...
Dyson Hava Temizleyici: Sürekli Koku Ve Verimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Dyson Purifier Cool hava temizleyiciyi 2024 Temmuz ayında, yaklaşık otuz bin tl ödeyerek; alerjim ve evdeki iki kedim nedeniyle sağlık amaçlı, zaruri bir ihtiyaç olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık on beş gün sonra çok ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bir buçuk yıldır, yani ...
Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Kurulum Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.11.2025 tarihinde Dyson online üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen ilk çalıştırma ve kullanım konusunda firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefon hattını defalarca aradım ancak bekleme sürel...
Yeni Alınan Hava Temizleyicilerde Geçmeyen Ağır Koku Sorunu
05.05.2024 tarihinde online olarak satın aldığım iki adet Dyson hava temizleme cihazını yaklaşık iki aydır ekşi ve ağır bir koku sebebiyle kullanamıyorum. Her iki cihaz da çalıştırıldığında ortamı rahatsız eden, keskin bir koku yaymaya başlıyor ve bu nedenle cihazları amaçladığım gibi sürekli kullan...
Dyson Purifier Cool PC2 Hava Temizleme İşlevini Yerine Getirmiyor, İade Talebim Var
Dyson Purifier Cool PC2 hava temizleyiciyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Aldığımdan beri cihaz havayı düzgün şekilde temizlemiyor. Orta kirlilik seviyesini gösteren turuncu alandan bir türlü yeşil seviyeye geçmiyor ve hava kalitesinde herhangi bir düzelme olmuyor. Ürünü, ortam havasını temizlesin ...
Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarın Giderilmesini Talep Ediyorum

Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...
Dyson Servisinde Hasar Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

Dyson HP09 hava temizleyicimde filtre uyarısı verdiği için yeni bir filtre aldım ve ürüne taktım, ancak cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Kumandam da kaybolduğu için Dyson’ı arayarak hem filtre sorununu gidermelerini hem de ücretli olarak yeni kumanda temin etmek istediğimi belirttim. Ürünü bende...
Dyson Hava Temizleyici Su Haznesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulamama

Dyson’dan aldığım hava temizleyici cihaz, yıllardır sorunsuz çalışırken yaklaşık beş ay önce sudan bezdirecek bir arıza vermeye başladı. Cihazın su haznesini düzgün şekilde yerine takmama rağmen ekranda sürekli “su haznesini takın” uyarısı çıkıyor ve hazneyi algılamıyor. Defalarca hazneyi çıkarıp te...
Dyson Big Quiet Hava Temizleyici Hem Gürültülü Hem İade Süreci Sorunlu
Dyson’un kendi internet sitesinden Big Quiet model hava temizleyicisini, sipariş numarası 910903284006 ile satın aldım ve ürün 29 Kasım’da İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edildi. Ürünün isminde “Quiet” yani sessiz ibaresi yer almasına rağmen, fan seviyesi 10 ile 4 arasındayken oldukça...
Dyson Müşteri Hizmetlerinde Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım

Mydyson uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında yaklaşık 24.999 TL’lik Hot & Cool hava temizleyici almak istedim ancak sayfa sürekli hata verdi, işlemi tamamlayamadım. Bu esnada uygulamanın verdiği hataların ekran görüntülerini de aldım, yani sorun tamamen sistem kaynaklıydı. Bugün saat ...
Yeni Alınan Dyson Hava Temizleyicide Bağlantı Ve Koku Sorunları
4 Kasım’da Dyson internet mağazasından Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx hava temizleyici satın aldım. Aldığım günden beri cihazı MyDyson uygulamasına bir türlü sağlıklı şekilde bağlayamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ve cihazı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 1 haftadır cih...
Dyson Hava Nemlendiricilerde Tekrarlayan Filtre Arızası Ve Kullanım Sorunu
Dyson marka hava nemlendirici cihazlardan evimde toplam 3 adet bulunuyor ve bunların 2 tanesinde aynı arızayı yaşıyorum. Cihazlar sürekli filtre uyarısı veriyor ve ardından kendini kapatarak çalışmayı durduruyor, bu nedenle cihazları verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 15 gün önce ba...
Showroomda Verilen Değişim Sözü Tutulmadı Mağduriyet Yaşadım
Ankara Kentpark Dyson showroom’dan 14 Kasım 2025 tarihinde Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model bir cihaz satın aldım. Ürün seçim aşamasında satış temsilcisi, açık ve net bir şekilde “Bu üründe 1 ay içerisinde koşulsuz değişim hakkınız vardır.” ifadesini kullandı ve bu bilgi, satın alma k...
Satın Aldığım Dyson Ürünlerinde Peş Peşe Yaşanan Arızalar Ve İade Talebim

21 Eylül’de Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH-2 De-Nox nemlendirme özellikli hava temizleyici ve bir adet Dyson süpürge satın aldım. Ürünü, güvenilir marka algısı ve özellikle kendi mağazasından alışveriş yapmanın daha sorunsuz olacağını düşünerek tercih ett...
Faturam Yanlış Kişiye Düzenleniyor, Sorun Çözülemiyor

Dyson’dan bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ödeme arkadaşımın kredi kartıyla yapıldı ancak 28.11.2025 tarihli sipariş sırasında faturanın kendi adıma ve şirket bilgilerimle düzenlenmesini özellikle belirttim. Buna rağmen fatura arkadaşımın adına kesildi. Cuma günü Dyson müşteri hizmetlerini ar...
Yanlış İade Kodları Ve Eksik Bilgilendirme İle İade Sürecim Aksadı
Dyson.com.tr üzerinden 910903161679 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyici satın aldım. Ürün 20 Kasım’da teslim edildi, ancak aynı gün ürünün fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapamayacaklar...










