to read complaints and reviews, or file yours.
Domirobot müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 83/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor; şikayetlerin %58'ine ortalama 25 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%47) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%24) ve telafi sağlanması (%18) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla servis sonrası çözülmeyen arızaları, donanım sorunlarını ve iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Anycubic Kobra s1 Combo satın aldım ve ürün 17 Ekim’de elime geçti. Kutu açılışından kısa süre son...ra üründe arıza olduğunu fark ettim. Cihaz normal şekilde çalışmıyor, ekranda “code: 11504 – Unknown filament detected in the print head” şeklinde hata veriyor ve içindeki bazı pla
"Teşekkür ederim, bir yetkili tarafından arandım ve tüm süreci görüştük direkt profesyonel bir iletişim olduğu için süreci kapattık"
Ürünü 11 Nisan gibi teslim aldım. Daha 3 aylıkken baskı sırasında nozzle üçü kendiliğinden kırıldı ve tabla oyulmaya baş...ladı. Hemen baskıyı durdurup teknik servisi aradık. Servis, parçayı ücretli almamız gerektiğini söyledi. Kullanıcı hatası olmadığını, baskı sırasında kırıldığını belirtmemize rağme
Hepsiburada üzerinden Domirobot satıcısından Anycubic Kobra 3 v2 model 3D yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra kayış koptu. Teknik destekle görüşerek kayış değişimini yaptık, bu kez de cihaz kalibrasyon hatası vermeye başladı. Yaklaşık 2–3 ay boyunca bu sorunla uğraştım ve en
Domirobot Wondermaker Ultra zr s model cihazımı nisan ayında kendi web sitelerinden satın aldım. Cihaz z ekseninde durma...dığı için nozulu ve tablayı çiziyor, bu nedenle baskı alamıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Firma ve teknik servisle görüştüm a
"Fatma Hanım, iade sürecinde yardımcı olarak 1 ay sonra iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler"
"Gereken parça temin edilerek cihazım onarıldı ve sorunsuz, çalışır biçimde teslim edildi. Süreç boyunca yardımcı olan tüm Domirobot ekibine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Domirobot firmasından Anycubic s...1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yaz
"Sağ olun"
"Sorun umarım çözülecek"
"Firma ilgileneceğini belirtti ve bana parçayı gönderecekler. İlginize teşekkür ederim"
"Marka ürünü tedarik etti"
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Domirobot firmasının Hepsiburada mağazası üzerinden 21.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım Creality Hi marka 3...D yazıcı, elime ulaştığı ilk günden itibaren baskı kalitesi ve titreşim sorunları (vfa) ile kusurlu çıktı. Cihaz, tabla aşırı sallandığı için hiç baskı alamayacak durumda olmasına
"Hızlı ve kolay bir şekilde yardımcı oldukları için domirobot ailesine teşekkür ediyorum."
Domirobot üzerinden aldığım Creality k2 Combo cihazımda 01.03.2026 tarihinden beri “hotend ısınmıyor” hatası alıyorum ve... cihazı bu nedenle kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildim. Sorunla ilgili olarak Domirobot ile görüştüğümde, ilk etapta cihazın
Pazarama üzerinden 28.02.2026 tarihinde satın aldığım ve 02.03.2026 tarihinde teslim aldığım Anycubic Kobra s1 Combo 3D ...yazıcı, teslimden sadece 8 gün sonra arıza yaptı. Sipariş numaram 314949813’tür. Yazıcıyı standart kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, hot‑end bölgesinde filame
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ekip ilgilendi ve sorunum çözüldü"
17.02.2026 tarihli faturayla Domirobot’tan Creality K2 Combo yazıcı, tarayıcı, filament vb. ürünleri içeren toplam 112.9...00 TL’lik bir alışveriş yaptım. Yazıcıyı ise toplamda 3–4 saat kadar kullanabildim. Gece saat 2–3 civarında bir 3D modeli, kendi uygulaması üzerinden slicer ayarlarını yaparak, ka
Sayın Domirobot Yetkilileri, 24.01.2026 tarihinde arızalı olması sebebiyle Creality k2 Combo model 3D yazıcımı domirob...ot İstanbul şubesine firmanıza elden teslim ettim. Bugün itibarıyla, cihazımla ilgili yasal tamir süreci dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Firmanız
