Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisi Kurulumda Yalan Beyan Ve Güven İhlali

profile
25 Aralık 2025 22:50
778

Manisa Şehzadeler’deki Arçelik teknik servisi, bugün kurutma makinemin kurulumu için eve geldiğinde, makineyi kurmamak için bahaneler üretip beni gereksiz yere masrafa sokmaya çalıştı. Yetkilisiyle görüştükten sonra, aslında kurulabileceği ortaya çıktı ve makineyi kurdular. Eğer ilk başta söylediğini dinleseydim, yaklaşık 1000 TL civarında bir masrafım olacaktı.

Servis sürecinde benden herhangi bir ücret alınmadı, ancak hizmet formu, iş emri ya da herhangi bir belge bırakılmadı. Buna rağmen daha sonra sanki sorun varmış gibi yalan ve yanlış beyanda bulunulduğunu öğrendim ve bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet hissi yarattı.

Arçelik’ten, ilgili servis personeli ve süreç hakkında inceleme yapılmasını, hakkımdaki yalan beyanların düzeltilmesini ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ercan
Ercan
25 Aralık 2025 18:39

Şikayetime istinaden Manisa şehzadeler teknik servis yetkilisi aradı Arçelik çalışanına hiç uymayan bir üslupta konuşup teknisyenimiz ne yapmışsa doğru yapmış diye tartışıyor. Bu ne ciddiyetsizlik bu ne laubalilik? Ben mi müşteriyim yoksa o mu anlamadım bir dövmediği kaldı. Şikayetimi zerre ciddiye almıyor üzerine ters üslupla konuşup moral bozuyor Arçelik kalitesine hiç yakıştıramadım

26 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2023 22:54
2.298

profile
Hülya
07 Kasım 2024 00:39
1.363
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Karşılaşılan Sorunlar!
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Karşılaşılan Sorunlar!
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Montajında Yaşanan Mağduriyet Ve Gereksiz Parça Uygulaması

profile
İlker
02 Ekim 2025 20:22
1.266
Arçelik Servis Montajında Yaşanan Mağduriyet Ve Gereksiz Parça Uygulaması
arcelik-servis-montajinda-yasanan-magduriyet-ve-gereksiz-parca-uygulamasi-2.jpg

Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumu Gecikti, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Haydar
17 Aralık 2025 16:10
989
1
İmdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmdat
12 Eylül 2023 17:41
2.031
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri