teknik servis

Armut.com üzerinden kombi teknik servis ve petek temizliği hizmeti veriyorum. Ancak sistemde müşterilerin hiçbir sorumluluk almadan keyfi şekilde talep açıp iptal edebilmesi nedeniyle sürekli maddi kayıp yaşıyorum. Talep açıldıktan sonra müşteri “vazgeçtim” diyerek iptal ediyor, buna rağmen Armut.co...

Kumsmall AVM Pierre Loti mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. 30.07.2025 tarihinde yaptığımız bu alışverişte ürünlerin belirttikleri teslim tarihinden tam 2 ay gecikmeli olarak gelmesiyle ilk hayal kırıklığını yaşadık. Teslimata gelen kurulum ekibi yemek masas...

Media Markt Gordion AVM mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ekstra ücret ödedim. Süpürgem arıza yaptığı için bu uzatılmış garantiyi kullanmak üzere ürünü 14.12.2025 tarihinde Gordion AVM’deki Media Markt mağazasına teslim ettim, ürün ka...

Huawei markalı Watch gt 3 akıllı saatim açılmadığı için 444 79 88 numaralı hattan Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 15 Ocak’a kadar ücretsiz değişim kampanyası yaptıklarını, cihazımı bu kapsamda gönderebileceğimi belirttiler. Bunun üzerine saatimi 31 Aralık Çarşamba günü servise gönde...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde internetten bulduğumuz 0850 242 8630 numaralı telefonu arayarak, Arçelik servisi olduğunu düşünerek bulaşık makinem için servis talebinde bulunduk. Gelen kişiler makineyi sadece hafifçe yan çevirip içinden akan suya bakarak, kazanın delindiğin...

Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve tarafıma tahsis edilen Huawei HG255S model modemle ilgili kronik sorunlar yaşamaktayım. Bir yazılımcı olarak teknik durumu yakından takip ediyorum ve bu cihazda Bufferbloat (yük altında aşırı ping), Wi‑Fi kopmaları ve ısınma problemlerinin yaygın ve bilin...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde daha önce de yaşadığım bir sorun tekrar etti ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gecesi saat 00:31’de arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün oldu hâlâ sorun giderilmedi ve interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tar...

Bu paylaşımı bir şikayet olarak değil, kurumsal itibar riski barındıran bir sürece dikkat çekmek için yapıyorum. 9 ay önce satın aldığım @tclelectronics marka TCL 65T7BG (T7B Serisi) televizyon için yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak devamında, teknik olarak daha alt segment olan...

Kumtel markalı bir klima satın aldım ve ürün yaklaşık 1 haftadır evimde olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Ürünü internet sitesinden aldım, ancak teslimattan sonra kurulum süreciyle ilgili hiçbir şekilde tarih ya da saat verilmiyor. Teknik servisle defalarca görüştüm, her seferinde “tarih ver...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve son 2 aydan fazladır D-Smart cihazım hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca bölgemdeki teknik servislere ulaşmaya çalıştım ancak bulunduğum bölgede D-Smart’a ait hiçbir teknik servis olmadığını öğrendim. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret karşı...

2025 Kasım ayında Gaziantep Adım Otomotiv’den, eşim Keziban Işık C**** adına sıfır olarak alınan, benim kullandığım Citroën C3 Aircross 1.2 hibrit aracımızda, kısa mesafede dahi direksiyonu bıraktığım anda bariz şekilde sağa çekme sorunu yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu durumu f...

Stanley marka The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak 0.47 litre ürünüm sızdırma yaptığı ve içindeki içeceği çok çabuk soğuttuğu için teknik servise başvurdum. Benden ürünü göndermem istendi ve talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Ürün 3 Aralık’ta servise ulaştı ve 9 Aralık’ta incelemenin ta...

Omix 01 Next 5g cep telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 11.750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son 1 aydır telefonun ekranı kapalıyken bile sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın arızalı olduğuna dair endişe veriyor. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hiz...

Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi bölgesine bakan Vestel yetkili servisine ait inverter klimamın arızası giderilmediği halde toplam 7.500 TL ödeme alınmasına rağmen klimam hâlâ çalışmıyor. Gelen servis, klimada sadece gaz eksildiğini ve kirli olduğunu, bunlar giderildikten sonra başka hiçbir soru...

2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyla ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd...

19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak...

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...

3 Şubat 2025 tarihinde Modoko Kilim mağazasından (mağaza şu an kapanmış durumda) bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Ürünle ilgili ilk şikayetimi eylül ayında yaşadım. Koltuğun orta kısmında, koltuğu tutan ayakların yamulduğunu fark ettim ve bu durum oturma kıs...

Cvs dn1918 is inox siyah model elektrikli kahve cezvesini 2024 yılında İzmir Buca Ufuk Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı. Cihaz çalışıyor gibi ses çıkarıyor, ışık göstergesi yanıyor ancak kendi kendine duruyor ve kahveyi yapmıyor. 06.01.2026 tarihinde ürünü ...

2023 model Nissan Qashqai aracımın tavanında yaklaşık 2 aydır boya atması problemi yaşıyorum. Bu nedenle aracımı 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Nissan yetkili servisine götürdüm. Servis, araca bilirkişi tarafından bakılacağını söyledi. Daha sonra bilirkişinin aracı incelediği...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Taahhüt edilen 50 Mbps hıza rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu hızla internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara...