Ouno Service

Ouno Service

32 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Vodafone bayisinden Ouno Service Garantili Nokia 6 cihaz aldım. 1 ay sonra telefonda sıkıntılar baş gösterdi. Ekran birden solmaya başlıyor, ekranda dikey çizgiler oluşuyor sonra mavi ekran verip kapanıyor. Bir yaptı iki yaptı üçüncü de götürdüm Vodafone bayisine ve ser…

1 g

05/10/2018 tarihinde, garanti dahilinde yollanan cihazım bugün itibariyle (06/11/2018) halen daha yedek parça beklemekte. Tamirde olan cihazım için 10 iş günü geçtikten sonra Tüketici Hakları'na göre yasal olarak yedek cihaz hakkım doğdu. Yedek cihaz talebimi de kendile…

06 Kasım

Vodafone'dan aldığım cihazı arıza sebebi ile devam etmekte olan garantisiyle Vodafone acar iletişime 08/10/2018 tarihinde verdim servise Ouno söylediler bir servis takip numarası verdiler. Buna göre servis 24/10/2018 tarihinde onarım tamamlandı diyor ancak bir ay oldu c…

05 Kasım

Nokia 6 cihaz IMEI:356022081*** cihaz servisiniz de ekran değişmiş fakat ekran kasaya tam oturmuyor ve bu cihaz 6 aydır servisinize gidiyor ekran yerine oturmadığı için şimdi müşteriden tekrardan ücret talep ed…

01 Kasım

2 hafta önce gönderdiğim cihazım açılıyor bakılıyor ama bana hiçbir bilgi verilmiyor. Direk kargoyla geri gönderim yapılıyor arayıp sorduğumda önce sizi aramamışlar diyor sonra aradık ulaşılamamış diyor şimdi tekrar gönderin diyor.

31 Ekim

Firmamız adına verdiğim telefonlar MNG Kargo firmasıyla açılmış bir şekilde geri gönderiliyor. Telefonum General Mobile olmasına rağmen, irsaliye üzerine Xiaomi Mi 3 yazıp gönderiyorlar. Ayrıca taleplerimiz olmasına ve dönüş yapacağız demelerine rağmen dönüş yapılmıyor …

24 Ekim

Tarafınızdan defalarca servis formu göndermenizi istememe rağmen, 10 gün önce hiçbir müdahale etmeden telefonumu servisten çekip bana geri gönderin dedeme rağmen hala rahat çalışmanızdan dolayı beni cihaz konus…

16 Ekim

Samsung J7 Pro marka cep telefonumu suya düşürdüm telefon kapandı. 1 gün boyunca pirinçte beklettim telefon açılmadı. Axis İstanbul AVM içindeki Ouno Samsung servisine telefonun suya düştüğünü açılmadığını belirtip teslim ettim. 2 gün sonra servisten beni aradılar telef…

15 Ekim

Vodafone yetkili bayiinden hattıma taahhütle faturalı olarak aldığım iPhone 6 marka model telefonumu arıza sebebiyle yetkili Ouno Service'e yolladım. Cihazımı garanti dışı sayıp ücret çıkartmışlar. Üstelik bunun için sözde beni telefonla aramışlar, tabi ki ne arayan old…

13 Ekim

Bende Huawei P Smart kullanıcısıyım ve dokunmatik daha dokunmadan algılıyor ve farklı dokunmalara sebep oluyor bir buçuk ay oldu telefonu alalı bir hafta ya kullandım kullanmadım servise gönderdim iki kez ikisinde de arızaya rastlanmadı dedi eğer benim bu sorunuma çözüm…

11 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları