Ouno Service

Ouno Service

38 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%11 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Servise telefonumu verdim garanti dışında hiç test etmeden ekranı değiştirdiler. Sonrasında tekrar arayıp ana kart bozuk dediler. Çalışan ekranımı değiştirmişler. Tartıştıktan sonra hiçbir işlem yaptırmadan telefonumu iade aldım. Bu seferde ekranı kirik bir şekilde tesl…

2 s

Ouno Teknik Servis'e yaptığım şikayet doğrultusunda yine bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine alakadar olmadılar ve bir bilgi vermediler. Sürekli sonra arayın diye telefonu kapatıyorlar bu durumda ciddi şekilde muzdaribim. Bir türlü bilgi alamıyoru…

11 Ocak

25 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sonunda meşgule attılar. Cihazımda pil sorunu ve kasma sorunu vardı bana 356 TL fiyat çıkardılar. 2 yıl garantili olmasına rağmen Lenovo K6 Note aldığım …

09 Ocak

30.10.2018 tarihinde Ouno servisine Alcatel movi time çocuk saati gönderildi. Ürün kablo arızalı olacağı düşünüldüğü için USB kablosu ile birlikte gönderildi. USB kablosu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamış olup bunlarla ilgi 3 defa mail atılmasına rağmen hiçbir geri dönü…

08 Ocak

Ouno Service telefonumu bayi aracılığıyla sıfırlayıp gönderdim. Telefonda kameraların bulanık çekmesiyle ilgili sorunum vardı hiçbir şey yapılmadığı gibi bir de ekran kilidi koyup göndermişler servisi aradığımd…

06 Ocak

Yaklaşık 10 gün önce telefonumu bayi aracılığı ile buraya yolladım. Takip etmek istediğimde kayıt bulunamadı diyorlar. Bayiden gönderi kodu alın diyorlar. Orayı arıyorum biz gönderi kodu veremeyiz onlar sisteme…

04 Ocak

2 defa S8 telefonumu B** Servisine vermeme rağmen sorunu düzeltemediler ayrıca çok lakayıt bir şekilde cevaplar aldım hem genel merkezden hem servis elemanlarından. Şu an 3. kez telefonumu Axis AVM'de ki Ouno S…

03 Ocak

Cihazımı garantiye gönderdim, açıkça şikayetleri bildirmeme rağmen günlerce telefonsuz kaldım cihaz servisteyken. Tekrar bana geldiğinde hâlâ aynı şikayetler devam ediyor, hiçbir şeyi yapmadan göndermişler. Tel…

28 Aralık 2018

Ouno Service hizmet vermiyor 4 defa Nokia cihaz gönderdim, her seferinde ekran ve kasa arasında boşluk var cihaz bugün elime ulaştı ana kart değişmiş ama inatla o boşluğu kapatmamışlar bu bilmiyorsanız yapmayın…

26 Aralık 2018

Garantiye Nokia telefon yolladım. 2. kez garantiye gitti, fakat halen telefondaki şebeke sorunu devam ediyor. Şu an telefon halen garantide. Daha 1 yıl olmadan garantiye gider mi bir telefon hem de 2. kez insaf arkadaş. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor bu ne biçi…

14 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları