Toplam çözüm sayısı
..

Ouno Service

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.069

Ouno Service
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

509 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Ouno Service Telefonun Akıbeti

Birkaç gün kullanılmış olduğum Xiaomi marka telefonu ekranında piksel yapışması olduğu için garanti kapsamında tamir ettirmek için bu  servise yolladım.  Telefonu kargolarken üzerine telefon numaramı yazdım. Kargo gideli bir hafta oldu, arayan soran olmadığından telefonun akıbetini öğrenmek için se...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ouno Service Ouno Cihazımı Kırıp Gönderdi

Ouno servisine 08/04/2021 tarihinde garanti süresi devam eden mi marka power bank ımı arızadan dolayı servise gönderdim sonra tamir yapılmıştır diye mesaj geldi. Sonra kargom geldi. Üzerinde hizmet verilmeyen marka yazmışlar ve USB girişlerinden birini kırmışlar

Ouno Service Ouno Cihazımı Kırıp Gönderdi
Ouno Service Ouno Cihazımı Kırıp Gönderdi
Ouno Service Ouno Cihazımı Kırıp Gönderdi
+1
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ouno Service Xiaomi Sorunu Ayıplı Ürün Çözümü Yok

Vodafone bayisinden aldığım 1 haftalık elimde faturası videoları bulunan Xiaomi Redmi Note 9 cihazımdan aşırı donma seste cızırtı kendi kendine kapanma problemleri nedeniyle değişim talebiyle servise gönderildi. Cihaz teslim edildiği gün bize iade yapıldı bakım yapıldı diye cihaz kargoyla Vodafone b...

Ouno Service Xiaomi Sorunu Ayıplı Ürün Çözümü Yok
profile
  • 83görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ouno Service Nokia 8 Ekran Değişim Problemi

Nokia 8 telefonumun ekran değişim ücretini öğrenmek için Ouno Servis müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan ücret bilgisi veremediklerini ücret bilgisi için ya telefonu servise getirmemi ya da kargo ile göndermemi istiyorlar. Telefon incelendikten sonra fiyat bilgisi verilecekmiş. Samsung, Apple...

profile
  • 81görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ouno Service Ouno Teknik Servis Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

Ouno Teknik Servis'e teslim ettiğim ürünü, kargo ile almam için pazartesi günü müşteri hizmetleri kimlik fotokopimi içeren mail atmam gerektiğini söyledi. Maili aynı gün gönderdim. Cihaz seri numaramı istedikleri bir diğer mail ile dönüş sağladılar. Onu da gönderdim. Salı günü boyunca bekledim, çarş...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ouno Service Ouno Teknik Servis

Bu şirkette ne kadar çalışan varsa özellikle bayan çalışanlar anlamadan dinlemeden sürekli bir yerden alıp başka yerlere aktarıyor aktardıkları yerdekiler 'de telefonlara cevap vermiyor bu Vodafone'a Yazıklar olsun ki bizi bu şekilde bu ouno ya mağdur ettiriyor. Serviste ki cihazımdan bilgi alamıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ouno Service Doğru Hizmet Vermiyor.

Hepsiburada dan 2 adet tecno Camon 12 Air telefon aldım. İkisi de bozuk çıktı. Hepsi buradaya gönderdim ürünü hiçbir işlem yapmadan geri gönderdi. Servisine gönderin diye. Kendi ürününe sahip çıkmadı servise yönlendirdi. Servise ( Ouno sevice gönderdim hiçbir işlem yapmadan telefonu geri gönderdi b...

profile
  • 461görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ouno Service Garantiye Verdim Gecikme Oldu

Telefonum Oppo A73 16 gün önce garantiye verdim ama halan gelmedi bana söylenen süre 1 hafta içinde gelecek dediler ama gelmedi geciktiği için işlerim yarım kaldı ve sorduğuma rağmen 1/2 haftaya gelir diyorlar, bu nasıl garanti servisi lütfen çözüm bulunsun.

profile
  • 690görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ouno Service Oppo Şarj Aleti Almak İstedim Ne Olabilir?

2 ay önce Oppo reno 4 Pro cihazı aldım. Almaz olaydım. Paran ile rezil olmanın ne demek olduğunu kelime anlamını bana tecrübe ettirdiler. Aramadığım telefon kalmadı 1 tane şarj aleti almak ne kadar zor olabilir. Gittim yetkili servisine ( Ataşehir Ouno teknik servisine ) bana dedikleri elimizde yok....

profile
  • 582görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ouno Service Arka Kapağı Kırık Geldi

Cihazımı şarj almıyor arızası nedeni ile gönderdim arka kapağı kırık vaziyette geri gönderdiler. Ekranda problem olmadığı halde ekranın yan çıtasının bir kısmı kırık olduğu için şarj yarini onarılmadı ekran değişimi yapılması geliyor dediler ücrete tabi tutulacakmış

Ouno Service Arka Kapağı Kırık Geldi
profile
  • 773görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ouno Service Telefonum Haybeye Tamir Bekliyor

Cihazımı persempe günü teslim etim cuma sabah ödeme bilgisi çıktı cihazı teslim ettiğim on bürodan hemen ödemesini yaptım internet sitesinden cihaz sorgusu yaptığımda ürün hala ödeme bekliyor. Müşteriden fiyat onayına uzun süre yanıt alınamadığından iade edilmiştir. Yazıyı 15 dakika sonrası ödeme ya...

Ouno Service Telefonum Haybeye Tamir Bekliyor
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 12 Mart 14:41

Ouno Service Fiyat Bilgisi Vermedi

GittiGidiyor'dan Tecno Camon 12 Air aldım almaz olaydım ekran kırıldı servis bulamıyorum GittiGidiyor zaten Allah'a emanet şikayet veya yardım almak dert. Sonunda "Ouno Teknik Servis Hizmetleri" diye bir firmanın bu iş ile ilgilendiğini öğrendim zar zor görüştüm fiyat istiyorum vermiyorlar illa tele...

profile
  • 878görüntüleme
  • 12 Mart 11:35

Ouno Service 160 TL Kapak Ücreti Çıkardı

Vodafone bayisinden aldığım 6 ay taksitli Hometech alfa 10 TM ürünü 5 defa garantiye göndermeme rağmen ürünü değişim sağlamadılar [email protected] ve bana 5. Göndermemde 160 TL kapak ücreti çıkardılar. Üründen çok şikayet aldım. 4. Kez gönderdiğimde yazılım yüklemesi yapıldı ve bayiden ürün ga...

profile
  • 1.267görüntüleme
  • 11 Mart 10:12

Ouno Service Sorunlu Telefonun Onarmadan Geri Verilmesi

Kamerası ve bataryası ile alakalı sorun yaşadığım henüz satın alalı 1 ay bile olmayan Samsung s20 cihazımı 3 Mart 2021 tarihinde Ataşehir ouno yetkili servise sıfırı ile değişim talebi ile bıraktım. Cihazım 1 hafta burada kaldı, 1 haftanın sonunda hala cihazım hazır değil mi diye aradım ve hazır old...

profile
  • 876görüntüleme
  • 10 Mart 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ouno Servis Ödemeyi Yapmıyor

Ouno teknik servis tarafından MNG kargoda kaybolan telefonum için yapılan tazmin talebinin sonuçlandığını yaklaşık 2 ay önce MNG den öğrenmeme rağmen ouno servis tarafından hala ödeme yapılmadı. Aradığımda sadece müşteri hizmetleri ile görüştürüyorlar ödemenin geldiğini doğruluyorlar fakat hala beni...

profile
  • 885görüntüleme
  • 09 Mart 12:50

Ouno Service Satış Sonrası Hizmeti Çok Vasat

Asus notebookumu batarya değişimi için ouno servise bıraktım. Ücret için mesaj gelecek dediler gelmedi, ben aradım. Ödeme için mesaj gelecek dediler gelmedi ben ödeme için Asus'u aradım. Asus ouno'ya bildireceğiz dedi, ouno'yu aradım ben bildirdim ödeme yaptım diye. Saçma sapan bir çalışma sistemler...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ouno Service
ile
Samsung Teknik Servis (444 10 18)
Ouno Service
ile
Oppo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ouno Servicebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Ouno Service henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Ouno Service

Ouno Service Hakkında

Ouno Service, teknoloji devlerinin ürünleriyle ilgili satış sonrası ve satış dışı hizmetler veren, sektörün zirveye oynayan firmalarından biri. Kendi alanında Türkiye’deki büyük kurumlardan biri olan Ouno Service; Apple, Alcatel, Asus Notebook, Blackberry, Honor, Huawei, Nokia, Realme, Samsung, Xiaomi gibi markalara yetkili teknik servis hizmeti sağlamakta. İstanbul ve Ankara’daki yetkili servisleriyle hizmet veren Ouno Service, cihazlarınızı hizmet noktalarına gitmeden, kargo yoluyla da gönderebilmenize imkan tanır. Yasal teslim süresine göre 20 iş gününde cihazlarınızı teslim eden Ouno Service, ilgili markadan kaynaklı parça tedarik sorunu yaşanmaz ise 3 – 5 iş günü içerisinde de işlemlerini tamamlayabilir. Siz de sektörün Türkiye ayağındaki öncü kurumlarından Ouno Service hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Ouno Service Ürün & Hizmetleri

Ouno Service ile satış sonrası ve satış dışı hizmetler alabileceğiniz teknoloji markaları çeşitlilik gösterir. Bunlardan biri Çin menşeli elektronik şirketi TCL Corporation’un lisansıyla kullanılmış mobil el cihazı markası olan Alcatel’dir. Alcatel akıllı saatleriyle ilgili, markanın web sitesindeki ilgili sayfada pek çok bakım ve ayarlama bilgisi de bulabilirsiniz. Teknoloji devi Apple tarafından imal edilip piyasaya sürülen farklı birçok ürünle ilgili de Ouno Service üzerinden teknik destek hizmeti almanız mümkün. iPhone, iPad, Apple Watch bu ürünlerden bazıları olarak karşınıza çıkar ve Ouno Service web adresindeki Apple sayfasında da tek başınıza yapabileceğiniz bazı tamir & onarım bilgileri sunulur. Ouno Service sunduğu tüm bu hizmetleri; Asus, Blackberry, Fluo, Hometech, Honor, Huawei, Nokia, Oppo, Palm, Realme, Samsung, Tecno, TCL ve Xiaomi gibi markaların ürünleri için de gerçekleştirmekte. Ouno Service cihaz sorgulama işlemlerinizi de, kurumun web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Online İşlemler sekmesine geldiğinizde karşınıza çıkan Cihaz Sorgulama seçeneğine tıkladığınızda ilgili alanları doldurarak ürününüzle ilgili anlık bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca yine Online İşlemler sekmesine tıkladığınızda Cihaz Gönderim Formu’nu seçerek de ürününüzün teknik servisteki işlerini hızlandırmanız mümkün. İstanbul ve Ankara’daki yetkili servisleriyle hizmet veren Ouno Service, cihazınızı kargo yoluyla gönderebilmenizi de sağlar.

Ouno Service İletişim

İstanbul Ataşehir’deki Ouno Service müşteri hizmetlerine 0850 502 0800 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir, yönlendirmeler doğrultusunda tuşlama yaparak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ouno Service; İstanbul Ataşehir’deki şubesinin yanı sıra, Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’nin içerisindeki hizmet noktasıyla da servis işlemlerini sürdürmekte. Ouno Service telefon numarasının yanı sıra, web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında farklı irtibat kanalları da sunar. İlgili sayfada görüş ve taleplerinizi bildirebileceğiniz bir iletişim formu, hizmet noktalarının adresi ve kargo bilgileri yer alır. Arzu ederseniz Ouno Service şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Böylece servis hizmetlerinden garantiye, arıza işlemlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki sorularınıza birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz Ouno Service hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi siz de burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem kurumun hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ouno Service telefon numarası nedir?

Ouno Service İstanbul Ataşehir iletişim numarası: 0850 502 0800

Ouno Service hangi markaların ürünlerine servis hizmeti sağlıyor?

Ouno Service; Apple, Alcatel, Asus Notebook, Blackberry, Honor, Huawei, Nokia, Realme, Samsung, Xiaomi gibi markalara yetkili teknik servis hizmet sağlamakta.

Cihazımı nasıl sorgulayabilirim?

Tarayıcınızda Ouno Service web sitesini açın. “Online İşlemler” sekmesine tıklayıp “Cihaz Sorgulama” sayfasına gidin. Buradaki ilgili alanları doldurduktan sonra cihazınızla ilgili anlık bilgileri öğrenebilirsiniz.

Ouno Service hakkında farklı bir sorum var.

Ouno Service ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.