to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak cihazım için parça beklendiği ve sürecin 2‑6 hafta daha uzayabileceği söylendi.
Telefonumu günlük hayatımda aktif olarak kullandığım için bu kadar uzun bir süre daha beklemek istemiyorum. Yasal azami onarım süresi dolmuş olmasına rağmen tamir sürecinin belirsiz bir şekilde uzatılması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Servis kayıt numaram Media Markt ve ilgili teknik servis kayıtlarında mevcuttur.
Bu nedenle Oppo Reno 13 F 5G model telefonumun onarım süresinin yasal azami süreyi aşması ve parçanın temin edilememesi gerekçeleriyle, tarafıma yeni bir cihaz ile değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Media Markt şirketinden satın aldığım Redmi 12 Pro cihazımın iç ekranının kırılması sebebiyle satın aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza garantisi devam eden ürünümü servise gönderebileceklerini söyledi. Ve en geç 20 iş günü içerisinde mağazaya servis tarafından mağazaya teslim edileceği bilgisi veril...
Oppo Reno 5g model telefonumun ekranı kırıldığı için 1 Ekim tarihinde İzmir Park AVM Media Markt şubesinden kasko kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun referans numarası T078-24014-R-C'dir. Başvurudan sonra ilk olarak 20 iş günü içerisinde cihazımın teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra müşte...
Media Markt’tan aldığım Oppo Reno 14 F model telefonu, ilk günden itibaren sim kart hatası ve kapanma sorunları nedeniyle yalnızca bir hafta kullanabi...
10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 1 ay önce telefonum kırıldığı için, satın alırken ödediğim kasko kapsamında 26/08/25 tarihinde mağazaya götürüp tamire verdim. Bana 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesi...
Yorumlar