D-Smart Cihaz

D Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve cumartesi günü cihazı teslim etmem için 7 gün süreli SMS aldım. Abone numaram 5343...**55’tir. Ancak cihaz teslimi için Seferihisar ilçesinde yaşamama rağmen beni Konak, Tire veya Ödemiş gibi ilçelere yönlendiriyorlar. Çalıştığım için bu ilçelere gitme imkanım olmu...

D‑Smart ev internet aboneliğimiz için kayıtlı 36898764 numaralı aboneliğimizde Görevler Mah. 2312. Sok. Halkkent Sitesi,... Esenyurt/İstanbul adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve en fazla 2 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün 3. gü...

23.09.2026 tarihinde D-Smart tarafından cep telefonumdan arandım. Mevcut televizyon uydu alıcımda sinyal sorunu olduğu, ...cihazın yenilenmesi gerektiği söylendi. Özellikle maddi bir bedel olup olmayacağını sordum, bu cihaz için benden hiçbir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Daha sonra gelip yeni ...

2021 yılından bu yana D-Smart abonesiydik, kısa süre önce aboneliğimizi iptal ettirdik. Kurulum için ilk geldiklerinde e...vimizde Tivibu kutusu vardı ve D-Smart uydu alıcısını doğrudan Tivibu’nun kablolarını kullanarak bağladılar. Bize ne bir cihaz kutusu, ne HDMI kablosu ne de güç adaptörü teslim etm...

DSmart’a yaptığım başvuru sonrasında yaşadığım kurulum gecikmesini paylaşmak istiyorum. 09.10.2026 tarihinde başvurumu t...amamladım ve aynı gün e-Devlet üzerinden gerekli onayı da yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tek bir arama dahi almadım. Bu ...

Dört yıldan uzun süredir D-Smart abonesiyim. Diyarbakır’dan İzmir’e taşınmam nedeniyle 12.08.2026 tarihinde internet nak...il talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. 86883536 numaralı aboneliğim için tarafıma, bölgede kazı çalışması olduğu ve...

Uzun süredir D-Smart TV abonesiyim, yaklaşık üç dört yıldır hizmet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır D-Smart cihazım a...çılmıyor, cihazın üzerinde sadece turuncu renkte “boot” yazısı kalıyor ve yayın alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, bana teknik servis yö...

Eşim vefat edeli 3 yıl oldu. Buna rağmen eşimin adına görünen D-Smart aboneliğiyle ilgili yaklaşık 4 bin tl civarında bi...r borç çıkarıldı ve Erol Hukuk Bürosu’na verildiğim söylendi. Eşimin ölüm belgesini daha önce iletmeme rağmen bu borcun ve takibin devam ettirilmesi beni hem manevi hem de maddi ol...

D-Smart aboneliğime ait cihazı iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilde bayii olmadığı için iade sürecini tamamlayamıy...orum. Kütahya Merkez’de yaşıyorum ve cihazı da burada teslim alıp aynı yerde kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür cihaz iadesi için çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayii yönlendi...

D-Smart televizyon yayınımda Eylül ayının ilk haftasından bu yana Uyarı Kodu 4 hatası alıyorum. Bununla ilgili defalarca... müşteri hizmetlerini aradım, muhtemel cihaz arızası düşünülerek teknik servise yönlendirildim ancak haftalardır ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik servis oldu. Bu sırada a...

D-Smart aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihaz iadesi için D-Smart’ın resmi web sitesinden bayileri sorguladım ve Gazia...ntep Şahinbey bölgesinde görünen Bereket Teknoloji firmasının adresine 01.10.2026 tarihinde gittim. Ancak belirtilen adreste böyle bir firma bulunmuyor. Bunun üzerine müşteri hizm...

D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı iade etmeye hazırım ve cihazı iade e...tmeyi kesinlikle reddetmiyorum. 30.09.2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın yalnızca elden teslim edilebileceği, aksi halde yaklaşık 1.400 TL civarında c...

23.09.2026 tarihinde D-Smart tarafından aranarak cihaz güncellemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün akşam saat 19.0...0 civarında eve gelen görevli, yeni cihazı taktıktan sonra hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan fazladan bir cihaz daha bırakıp gitti. Ben duruma itiraz edince aramızda...

Yaklaşık 1 ay önce, 25 Ağustos günü D-Smart’a sadece TV aboneliği için başv...urdum. Kurulum için gelen, firmanın yetkilendirdiği kişi evimize iki adet D...

D Smart’tan aldığım hs6705 model TV kutusunun kurulumu 22.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime ya...pıldı. Kuruluma gelen ekip, çalışmayan kanallar için “15 dakikaya gelir” diyerek ayrıldı ancak bugün 27.09.2026 olmasına rağmen kanallar hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce yayınları izlediğim decoder bozuldu ve televizyonda hiçbir ş...ekilde görüntü alamamaya başladım. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, önce yalnızca ücretli servis gönderebileceklerini söylediler, ısrarlarım sonuc...

D-Smart üzerinden Türk Telekom altyapısı ile kullandığım internet hizmetimde 24.09.2026 sabah saat 08.00 civarından beri... hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradı...

D‑Smart aboneliğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma zimm...etli olan D‑Smart modülünü iade etmem gerektiği söylendi. Hatay ili Antakya ilçesinde ikamet ediyorum; ancak modülü teslim etmem için yaklaşık 40–50 km uzaklıktaki Kırıkhan ilçesin...

20 Temmuz 2026 tarihinde D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Görüşme sırasında, decoderi iade edebilmem için bana DHL Karg...o üzerinden kullanacağım bir kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde tarafıma bu kod ulaşmadı. Decoderi zamanında iade edemediğim için de benden 2.500 TL decoder ücreti tal...

D-Smart aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte ulusal kanallar dahil tüm kanallar kapandı. G...örüşmelerimde, cihaz bedelini ödediğim takdirde kendi mülkiyetimdeki cihaz üzerinden en azından ulusal kanalları izlemeye devam edebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.09.20...