to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Nebulizatör Ayıplı, Garanti Kapsamında Yenisi Talep Ediliyor
E-bebek mağazasından 16.10.2025 tarihinde Nexus Direct marka nebülizatör satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik, ikinci günden itibaren şarj almamaya, en fazla 5 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmaya başladı ve şu anda hiç açılmıyor.
Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Servis dönüşünde sadece evrak üzerine “performansı bu şekildedir” yazıp ürünü geri göndermişler. Ancak ürün elime geldiğinden beri açılmıyor, çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Buna rağmen herhangi bir onarım, parça değişimi ya da açıklayıcı bir teknik değerlendirme yapılmadı.
E-bebek personeliyle görüştüğümde de ürünün bu şekilde geldiğini, durumun kendi dışlarında olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Garanti süreciyle ilgili kayıt numaram 40365084’tür.
Daha ikinci günde bozulan ve şu anda hiç çalışmayan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için nebulizatörün garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
