to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ocak’ta Media Markt Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Tefal ikili tava satın aldım. Ürünü aldığım gün, eve geldiğimde tavaların bir tarafının bükülmüş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı satılması, ürünlerin teslimden önce kontrol edilmediğini düşündürüyor.
Küçük bir çocuğum olduğu ve hava şartları da elverişli olmadığı için hemen mağazaya geri dönmem kolay olmadı. Keyfi bir değişim ya da iade talebinde bulunmadım, ortada tamamen ürünün hatalı olması söz konusu. Buna rağmen mağazaya gittiğimde 14 günlük süreyi 2 gün geçtiğim için hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem hatalı ürün satılması hem de bu kadar küçük bir süre aşımı için müşterinin mağdur edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü almak için bir kez, sorun için ikinci kez mağazaya gitmek zorunda kalarak hem zaman hem emek kaybettim.
Ürünün fiş ve faturası halen bendedir. Hatalı ve bükük gelen bu Tefal ikili tavanın, mağduriyetimin giderilmesi adına yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Eve gidip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Mağazada durumu anlattığım halde, kırık ...
Media Markt’ın e-ticaret kanalı üzerinden 23.08.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen hem değişim talebim hem de iade talebim Media Markt tarafından reddedildi. Değişim ve iade taleplerimin reddedilme...
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal kazanlı ütüyü kutusundan açıp ilk kez fişe taktığım anda cihaz “water” hatası vermeye başladı ve bu hata o andan itibaren sürekli devam ediyor. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ürünü aldığ...
28.08.2023 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt’tan Tefal ty6983 model şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca 1680 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satın alma sırasında hem garanti hem de kasko kapsamında kırılma gibi durumların karşılanacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 6 ay önce ürünü ...
Yorumlar