to read complaints and reviews, or file yours. 
04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren ulaşabildiğimde ise sadece geçiştirilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
İletişim ağlarının bu kadar yetersiz olması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değil. Acil olarak televizyonumun kurulumunun gerçekleştirilmesini ve bundan sonra müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Eğer en kısa sürede kurulum yapılmazsa ürünü iade etmeyi düşünüyorum.
24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır televizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi...
16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...
BİM mağazasından aralık 2024'de satın almış olduğum Dijitsu marka televizyon, yaklaşık iki aylık kullanım süresinin ardından arızalanmıştır. Belirtmek isterim ki, arıza oluştuğu sırada evde değildik ve cihaz herhangi bir dış etkene maruz kalmamıştır. Bayram tatili dönüşümüzde televizyonun açılmadığı...
04.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir İncirlik BİM mağazasından 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için servisle iletişime geçtiğimde 450 TL kurulum ücreti talep edildi, kabul ederek kayıt açtırdım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. 0533*****86 07 numa...
31 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz ve garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü aldığım günden bu yana servis kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar