to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı Dünya AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Philips Aqua 7000 model robot süpürgeyi sıfır olarak, senetle ödeme şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen bir gün sonra, robot çalışırken takılı parçaların düştüğünü ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketle...
Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığında dönmeme sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için Google’da “Dyson müşteri hizmetleri” olarak arama yaptım. Karşıma çıkan numarayla iletişime geçtiğimde kendilerini “Dyson yetkili servisi” olarak tanıttılar ve bana kargo kodu gönderdiler. Ürü...
2024 Nisan ayında Volta Motor APEC APX5 model aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımı İstanbul Maltepe’deki servise götürdüm ve 2024 Eylül ayında, yani yaklaşık bir yıl önce servise bıraktım. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen aracım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...
28.08.2021 tarihinde satın aldığımız Vestel 43F9510 43'' Smart TV, Haziran 2024’te panel arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı arıza, garanti bitiminden yaklaşık bir yıl sonra tekrar etti. Televizyonumuz yalnızca yaz aylarında, yazlıkta kullanılmıştır. Aydın Didim Vestel Yetk...
Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık altı ay önce aldığımız koltukta, içindeki elyaftan kaynaklı beyaz iplikler çıkıyor ve bu hata aldığımız günden beri mevcut...
Mardin Artuklu ilçesindeki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kumtel marka bir buz yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve Mardin Kızıltepe’de bulunan İbrahimoğlu Isıtma-Soğutma teknik servisine teslim ettim. Teknik servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve iade etmem...
Balıkesir Edremit İstikbal mağazasından aldığım Alfa baza, teslim edildiği günden bu yana gıcırdama sorunu yaşıyor. Üzerine tek kişi yatıldığında ya da sağa sola dönüldüğünde bile ciddi şekilde ses çıkarıyor. Sorunun başından beri devam ettiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak yetkili ser...
Arçelik oe 611 ı ankastre ocak satın aldım ve ürünün kurulumu sonrasında ilk kullanımda ocak yandı. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi devam ediyor. Kurulumu kendim yaptım, herhangi bir sorun yaşanmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis, tamir için ürünün satış fiyatına yakın bir ücr...
15 Mart 2025’te satın aldığım Electrolux E4TB1-6ST model blenderım, 5 Mayıs 2025 günü aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü Kocaeli İzmit’te bulunan Electrolux-AEG-Zanussi-Kenwood Yetkili Servis ve Satış Mağazası (Mısırlıoğlu) teknik servisine götü...
Arçelik 2476 model buzdolabımda 3 gün önce ekranda arıza işareti çıktı. Servis aramak isterken sponsorlu çıkan bir numarayı aradım ve Can Teknik Servis’e ulaştım, kendilerini Arçelik yetkili servisi zannederek hizmet aldım. 18 Ağustos’ta geldiklerinde buzdolabım çalışır durumdaydı. Motor kompresörü ...
Profilo alacak kişiler, bu konu aklınızdan çıkmasın: Profilo’da hasarlı ya da çizik ürün gelse bile ne tamir, ne ilgi, ne de değişim oluyor; sadece mağdur oluyorsunuz. Ne aldığınız yerde ne de servis tarafında hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, bilginize. Profilo BD2076WFXN model buzdolabı satın aldı...
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ardından B...
Termikel fırınım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3 kez yetkili servis, 4 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum diye sürekli beni oyaladı. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden 4 kez servis talep ettim...
29.12.2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL’ye Samsung QE-55Q80CATXTK QLED TV satın aldım. Ürün, 30.12.2023’te Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kutu dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmadığı için ürünü teslim aldım. Ancak 28 Haziran’da Samsung yetkili ...
01.09.2025 tarihinde Daikin Dayrelax 12’lik klima, Midyat Cumhuriyet Mahallesi 568. Sokak Adaş Yapı Kat 2 Daire 5 adresine Azat Soğutma Midyat servisi tarafından montaj edildi. Montajdan yaklaşık yarım saat sonra elektriği bağlattık ancak sıfır olan klima hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Sorunun hem...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığımız Reeder S19 Max model telefon, 4 ay sonra şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında 2 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza Reeder yetkili servisine teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumuz hala teslim edilmedi. Süreç boyunca servisi üç kez aradık v...
Apple 13 model telefonumu, garanti süresi bitimine 3 ay kala ses açma/kısma düğmesi, güç düğmesi ve Siri’nin çalışmaması nedeniyle 17.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Apple Başarı yetkili servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: A5352***51’dir. Telefonum serviste 15 gün kaldıktan sonra, hi...
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan Segway F2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre kullanmadım ve kutusunda beklettim. Kullanıma başladığımda ise ön disk bitmesi, ses gelmesi, -18 arıza kodu vermesi, arka motordan “gur” diye sesler gelmesi ve arka flaşörün düşmesi gibi birçok ...
07.08.2015 tarihinde arızalı Reeder S23Pro Max model telefonumu tamir için İzmit 41 AVM’deki bayiye teslim ettim. Telefonu bıraktığım ilk anda bana “ücret ödeyerek yeni telefon alabilirsiniz” teklifi sunuldu, ancak bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve cihazımın garanti kapsamında serviste tamir ed...
2025 Ocak ayında Buderus Logomax Plus GB022i-20 KD model kombi satın aldım ve kendim tesisatçı olduğum için montajını da kendim yaptım. Ancak daha 6 ay olmadan kombide sıcak su problemi yaşamaya başladım. Son 1 haftadır sıcak su hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Resetleme...
18.03.2022 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından Samsung RB56 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm Media Markt'ın ek garantisi kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım soğutmuyor ve kullanamıyorum. Sorunun başlaması üzerine önce Samsung yetkili servisini aradım, ancak gelen servis ...
Vestel marka buzdolabı kullanıyorum, 8 yıldır. 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra, ağustos ayının 2. haftasında arıza verdi. Servisi aradık, servis geldi. Kontrol ettikten sonra motor ve anakartın yandığını söylediler. Değiştirilecek, 12 bin TL ücret çıkar dediler. Kabul ettik, 2 hafta geçtikte...
31.03.2024 tarihinde İstikbal’den Green Koltuk Takımı satın aldık. Yaklaşık 6 ay önce koltuklardan birinde sünger kayması sorunu yaşadık, Diyarbakır İstikbal servisi ürünü aldı ve 3 ay sonra geri getirdi. Ancak 40 gün önce bu kez takımın diğer koltuğunda aynı sorun ortaya çıktı. Yine Diyarbakır İsti...
tamir servisi