to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Molfix Pure Soft 6 Numara Extra Large 108'li Bebek Bezi ürününden 2 adet, yani toplamda 216 adet bez olacak şekilde sipariş verdim. 4 Aralık 2025 tarihli, 339397040 numaralı siparişim için 1100 TL ödeme yaptım. Kargoyu teslim aldıktan sonra koliyi açma anını video ile kayıt altına aldım ve kolinin içinden sadece 3 adet 54'lü paket, yani toplam 162 bez çıktı. Bir paket, yani 54 adet bez eksikti.
Durumu hemen Pazarama üzerinden ilettim ve talep açtım. İlk olarak ürünü iade etmem gerektiği söylendi ancak mobil dağıtım bölgesinde yaşadığımdan bu seçeneği kullanmam mümkün değildi. Sonrasında ise 75 TL kupon iadesi teklif edildi, fakat bu miktarı kabul etmedim. Oransal olarak eksik gelen ürünün bedeli teklif edilseydi zarar yaşamamış olacaktım. Ürünün kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok, ancak eksik ürün gönderimi ve sonrasında sunulan çözüm yetersiz kaldı.
Eksik çıkan paketle ilgili video kaydım da mevcutken, eksik 54 adet bezin yeniden gönderilmesini veya eksik ürün bedeli kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin eksik ürün karşılığı tutarın iadesi ya da ürün gönderimi ile giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
09.11.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 154851342 numaralı siparişimle Molfix 5 numara bebek bezi (3 adet 2’li paket) satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet 2’li paket teslim edildi, 2 adet 2’li paket eksik gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Aydınlı’dır. Eksik ürünlerle ilgili ola...
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 670498425. Siparişi iş adresim olan 5731 Sokak No: 17, Aydın Oto Servis’e teslim edilmek üzere oluşturdum. Bugün 18 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak...
Pazarama üzerinden 730 lira ödeyerek Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 143264825. Siparişim bir haftadır tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Kartepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Pazarama uygulamasındaki Happy Center satıcısından 6 numara Molfix bebek bezi sipariş ettim. Elimde üç paket yeni bez vardı, bunlardan ikisi Pazarama’dan aldığım ürünler ve bu iki paketin orijinal olmadığını düşünüyorum. Bezlerde bariz farklılıklar var, ambalajları ve kokuları tuhaf. Sadece üç tane ...
Molfix
Yorumlar