to read complaints and reviews, or file yours.
CoinTR müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık para çekme engelleri öne çıkıyor; belgeler iletilmesine rağmen hesapların kısıtlandığı ve çekimlerin engellendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %32,9'unda destek ekibinin çözüm sunmadığı ve sürecin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 9 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%71,4) izleniyor.
Cointr hesabıma tl yatırdıktan sonra önce 72 saat bekleme süresi uygulandı, ardından coin transferi yapmaya çalıştığım a...nda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi. Yaklaşık 10 gündür 291.000 TL tutarındaki param blokede tutuluyor ve fonlarıma erişemiyorum. Bloke sonrası benden video, yaz
Cointr borsasındaki hesabımda hem yatırma işlemi hem de hesap bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşa...maktayım ve muhatap bulamıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 16:01:34’te Wallet cüzdanımdan cointr hesabıma 317,05 gram (Gold Tether) transferi gerçekleştirdim. İşlem Blockchain ağı
"Ağ kaynaklı bir sorun oluşmuş kısa sürede çözdü cointr teşekkür kendilerine şikayetvarada teşekkür ederim"
Cointr kurumsal hesabımda bulunan toplam 800.000 TL tutarındaki şirket paramı “işlem güvenliği” gerekçesiyle 21 Ağustos ...tarihinde bloke ettiler. Hiçbir somut gerekçe ve detaylı açıklama sunulmadığı gibi, hesabım kilitlendiği için paramı kullanamıyor ve şirket faaliyetlerimizi sürdüremiyoruz. Şirketi
07.10.2026 tarihinden bu yana cointr hesabım “inceleme altında” görünüyor ve içinde yaklaşık 480.000 TL bakiyem olmasına... rağmen hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli “inceleme altında, lütfen bizimle iletişime geçin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Cointr tarafından talep
Cointr platformunda 2025 yılının Ocak ayında uzun vadeli yatırım amacıyla Paws adlı tokeni satın aldım. Çalışan biri old...uğum ve al-sat yapmadığım için hesabıma sık giriş yapmadım. Daha sonra cointr’nin bu tokeni delist ettiğini ve hesabımda kalan bakiyeme erişemediğimi fark ettim. Yaklaşık 800 TL ci
Coin TR hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için şifre ...sıfırlama ekranından da ilerleyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Coin TR müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma nası
02.08.2026 tarihinde üzerinden cointr hesabıma kripto para transferi yaptım. Cointr üzerinde Arbitrum yatırma adresimi a...ldım ancak sistemde ağ kısmında ETH seçili kalmıştı. Gönderilen varlık ise Arbitrum ağı üzerinden 34,78 USDT idi. İşlem Arbitrum One ağında başarıyla onaylanmasına rağmen cointr he
Cointr uygulamasındaki hesabıma dün saat 19.00’dan beri “işlem durduruldu” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda hesabım engellenmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, varlıklarımı görüntüleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL değerinde varlık bulunmasına rağm
Yaklaşık 2 yıldır Cointr üyesiyim ve platformda spot alım satım işlemleri yapıyorum. 19.07 tarihinde hesabımdan 2.089 TL... tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak ekranda “İşlem durduruldu, herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve o andan itibaren na
Cointr hesabımda yaklaşık 8.800 USDT bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girdiğimde “kullanıcı donduruldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemediğim için paramı kullanamıyorum. Destek ekibine her gün mail atıyorum ve benden istenen tüm
18.09.2025 tarihinde Cointr adlı siteye kimliğimi okutarak bir hesap açtım ve bir miktar para yatırdım. Hesabımda yaklaş...ık 5.000 USD olduğunu hatırlıyorum. 10.07.2026 tarihinde yeniden giriş yapmak istediğimde kullanıcı adımı ve şifremi unuttuğum için hesabıma erişemedim. Cointr uygulamasındaki de
Bugün saat 13.37’de cointr hesabıma 426 USDT tutarında trc20 ağı üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim ...sistemde “reddedildi” olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve bu durum beni mağdur etti. Canlı destek ile görüştüğümde talebimin ilgili ekiplere iletildiğini, yatırımı
Cointr uygulamasından kendi banka hesabıma 4.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem talebini dün akşam ver...dim ve kısa süre içinde tamamlanmasını beklerken uygulama üzerinden sürekli teknik çalışma olduğuna dair uyarılar almaya başladım. Uygulama “10 dakika sonra tekrar deneyin” şeklind
Yaklaşık 1 ay önce cointr üzerinden Bitget transferi kullanırken sistemin bakıma alınacağı duyuruldu. 3–4 gün süren bu b...akımın ardından uygulama tekrar açıldı ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Ancak sistem açıldıktan sonra, 24 saatlik sürenin dolmasının ardından otomatik olarak tanımlanması ger
Uzun süredir cointr hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Banka hesabıma para çekmek istediğimde sürekli “sorun oluştu” uya...rısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece para çekme değil, al-sat işlemleri de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bu problem devam ediy
Yakın geçmişte cointr borsasında hesap açtım ve varlıklarımı bu borsa üzerinden soğuk cüzdanıma aktarıyordum. 27.06 tari...hinde yaklaşık 100.000 TL tutarında para yatırımı yaptıktan hemen sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma bloke konuldu ve benden ek belgeler talep edildi. İstenilen tüm belgel
Coin TR’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık iki haftadır “güvenlik” gerekçesiyle blokededir. Hesabımda 199.000 TL tutar...ında para bulunmaktadır ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “bilet oluşturuldu,
Yaklaşık iki haftadır CoinTR hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda “kullanıcı donduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. He...sabımın içinde nakit olarak yatırdığım parayla aldığım, yaklaşık 200.000 TL değerinde TRX bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum. CoinTR hesabıma önce nakit para yatırdım, ardından
Yaklaşık 5 ay önce cointr’ye üye oldum ve hesabımı bu zamana kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 08.06.2026 tarihi...nde hesabım aniden donduruldu ve sonrasında benden çeşitli bilgi ve belgeler talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen aradan yaklaşık 3 haftaya yak
Cointr Android uygulaması üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde hesabımdaki tüm bakiyemi, yaklaşık 200.000 TL tutarında, ç...ekmek için işlem başlattım. Para çekme işlemi sırasında “İşlem durduruldu” uyarısı aldım ve sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirdi. O günden beri hesabımdaki para hâl
Cointr hesabımdan yaklaşık 2 saattir para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmeye çalıştığımda ekranda “İşlem durduruldu,... herhangi bir sorunuz varsa lütfen müşteri desteği ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı ve ufak tutarlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Uya
19 Haziran 2026 tarihinde Coin TR uygulamasında spot alım işlemi için 18.600 TL yatırdım. İşlem sonrasında hesabım için ...“hesabınız inceleme altına alınmıştır” uyarısı çıktı ve o andan itibaren ne banka hesabıma ne de global hesabıma paramı çekemedim. O günden bu yana her gün hem canlı destekten hem
Cointr üzerinde gün coini ile 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 15.200 TL’lik bir işlem yaptım ve sistem beni yüksek fiyatta...n almaya, düşük fiyattan satmaya zorlayarak mağdur etti. Anlık düşmeyen bir coinde yaklaşık 1.000 TL civarında zarara uğradım ve bu durumun tamamen sistemsel bir haksızlık olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
