to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde oppo a5 Pro model telefonumu ekran ve alt bord değişimi için KVK yetkili servise teslim ettim. Ücretini peşin olarak ödedim ve bana Form No: 2502463054 ile işlem başlatıldı. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca iki kez mağazaya git...
Hoover h Dry 500 kurutma makinemde yaklaşık 5-6 gün önce bir arıza yaşadım. Makineyi çalıştırınca 10 saniye sonra duruyordu. İlk olarak Hoover müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirdiler ve 4 gün içinde servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak bu yaklaşım bana güven vermediği içi...
21 Eylül’de, 2022 model Fiat Fiorino aracımla kaza yaptım. Türkiye Sigorta aracılığıyla açılan 34 FPR 930 plakalı dosyam, aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılamadı. 'Eksper bekleniyor, inceleme sürüyor' gibi gerekçelerle dosyamın işlem süreci çok uzadı ve aracım DS Oto Özel Servisi (İst...
Baymak Jet 82 m 20 Litre hidroforu, İstanbul/Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 8 ay önce peşin 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu anda garanti kapsamında. 11 Ekim’de hidrofor hiçbir sebep yokken bozuldu ve içme suyumuz tamamen kesildi. Aynı gün Baymak yetkili servisi (Nur Te...
Delta markasına ait Bostlab S360 S10 model robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamir için İstanbul’daki Delta servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli işlem yapıldı. Ürünün tamiriyle ilgili olarak defalarca servisi aramama rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' denilerek...
Xiaomi Vacuum Mob model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır şarj olmuyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında olmayan ürünü Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürünü gönderirken bana Xiaomi’nin yetkili servisi olduklarını söylediler, ben de markanın k...
17 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol uygulaması üzerinden Regal Kurumsal Mağazası'ndan Regal BM 310 3 Programlı Bulaşık Makinesi aldım. Makine 7 gün içinde teslim edildi ve kuruluma gelen Regal ekibi, makinenin kapağının hasarlı olduğunu fark etti. Bunun üzerine yaklaşık 10-15 gün sonra ikinci bir maki...
26.09.2025 tarihinde Sefaköy Beko servisi aracılığıyla Mall Of İstanbul Beko bayisinden cmx 11140 model çamaşır makinesi ve 678550 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ürünler, Lütfü Kırdar Caddesi No:*** Daire:*** adresine teslim edildi. Teslimat sırasında her iki ürün de darbeli ve çizik olarak geldi....
Bosch marka kombimin yıllık bakımını yaptırmak için Gaziantep Mikro Elektroteknik yetkili servisini çağırdım ve bakım için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrası kombim traktör gibi ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servisi çağırdım, gelip müdahale ettiler fakat bu kez de kombi su damla...
8 Ekim 2025 tarihinde TCL Mt40X-3glctr1 Movertime Family Watch Blue model akıllı saati, ekranda donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi arızalar nedeniyle KVK servisine gönderdim (form no: 2502507595). Cihazın ekranında ayrıca küçük bir çatlak da bulunuyordu. Ürünü 2.499 TL’ye satın almıştım ve garan...
09.06.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips EP5547/90 Tam Otomatik lattego Espresso Makinesi (5500 Serisi) satın aldım. 05.09.2025 tarihinde cihazım kahve çekirdeği öğütmemeye başladığı için Philips yetkili servisi olan Kaya Elektronik’e teslim ettim. Serviste kahve öğütme sorunu giderildi...
15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55V6B 4K 55” televizyonun 18 Temmuz 2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yana geçen yaklaşık 3 aylık süre içinde televizyonun görüntü ve sesi kendiliğinden gidip bozuluyor. Şu ana kadar toplamda 3...
02.09.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden se 3 Compact Floor modelini 11.999 TL’ye satın aldım ve 05.09.2025’te teslim aldım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen deneme fırsatım olmadı, ancak 23 Eylül’de ilk kez denediğimde su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetl...
27 Temmuz 2025 tarihinde, 2023 Şubat depremlerinde hasar gören Arçelik P76EYB model davlumbazımı tamiri için Altınözü Arçelik Yetkili Servisine teslim ettim. Yaklaşık 2,5 aydır ürünümün onarımı tamamlanmadı ve yasal azami tamir süresi olan 20 gün çoktan aşılmış durumda. Kullanım ömrü 10 yıl olarak b...
28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Homend srv 864765 Mısık model hamur yoğurucumun kutusundan iki adet vantuz ayağı eksik şekilde çıkması nedeniyle ürünü servisine teslim ettim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste bekledikten sonra, gerekli malzemenin ellerinde olmadığı belirtilerek genel mer...
28.09.2025 tarihinde Samsung RT50K6200S8 model buzdolabım arızalandı. Hasar dosyamı 147530878 poliçe numarasıyla Doğa Sigorta üzerinden açtım. İlk olarak özel bir servisi çağırdım ve 12.000 TL + KDV tamir ücreti talep edildi. Ancak bu servise güvenmediğim için yetkili Samsung servisini çağırdım. Yet...
Braun Oral-B İO 8 model diş fırçamı Media Markt Optimum mağazasından 3700 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendi kendine açılıp kapanma veya hiç açılmama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt aracılığıyla Aladağ Elektronik Braun yetkili servisine...
Vestel nf60012 e ıon wıfı model buzdolabımın motor kartı arızası 10 gün önce başladı. Arıza öncesinde motor kısmından zaman zaman çok güçlü ve rahatsız edici sesler geliyordu, hatta sanki motor bir taraftan diğer tarafa çarpıyormuş gibi sesler duyuyordum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. En son ...
Tamir edilmeyen bilgisayarıma para ödedim! HP Victus laptopum arıza verdiği için 12 Eylül 2025 tarihinde Bursa’da kendilerini HP yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni firmasına gönderdim. Firma, kendisini ilk görüşmede yetkili servis olarak tanıttı, son gün biz özel servisiz dediler. 15 Eylül ...
Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ve sorun aldığım ilk günden itibaren aynı noktada servis tamir edip gidiyor sonrasında aynı sorun tekrardan İstikbal gibi bir mobilya devine yazıklar olsun verdiğim para çöpe gitti. Rezil müşteri hizmetleri rezil servis
Mayıs 2025’te Media Markt Balçova mağazasından satın aldığım TCL MT42X çocuk saatinin birkaç ay sonra şarj soketi arızalandı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için, 4 Ekim 2025 Cumartesi günü İzmir’deki TCL yetkili servisi olan KVK Teknik Servis’e teslim ettim (Form No: 2502502553). KVK Teknik Servis, ...
Fakir Inavator 7269 şarjlı süpürgeyi geçen yıl Mayıs ayında Yalova Çiftlikköy Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 22 ya da 23 Eylül 2025 tarihinde ürünü kullanırken aniden kapandı, şarjı henüz bitmemişti. Şarja taktığımda ışıklar yandı ancak ekran gelmedi ve şarj almayı durdu. Şarjdayken beklememe rağ...
2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...
Xiaomi g11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça kırıldığı için tamir edilmesi amacıyla Elektrofoni Bursa servisine gönderdim. Cihazı göndermem için bana 08502***167 numaralı telefondan ulaşarak kendilerini Xiaomi teknik servisi gibi tanıttılar ve ücretsiz kargo kodu ilettiler. Ben de Tok...
tamir servisi