to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Logomax Plus kombim yaklaşık 5 gün önce 1023 hata kodunu verdi, bunun üzerine İzmir Bergama Buderus yetkili serv...isi olarak yönlendirilen Emir Teknik’i aradım. Telefon görüşmesinde cihaz kaynaklı arıza ve problemlerden ücret alınmayacağı özellikle söylendi, kombimin garantisi de hâlâ devam ed
"Teşekkür ediyorum"
Buderus Logomax Plus GB0221-24 kh kombimle 10 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na duş sırasında sıcak su sorunu yaşıyorum. Kombiyi açtığımda su önce ısını
21.04.2025 tarihinde aynı binada aynı tarafta alt ve üst kat iki dairemize Alman malıdır iyidir deyip dönemin yerli mark...alarına göre 2 katı para verip yerden ısıtmaya uygun denilen Buderus logomax Plus GB022i-20 KD h kombi aldık kombilerden biri S/N 8290-380-175833-7736902005 seri numaralı olan daha
28.04.2026 tarihinde Buderus Logamax Plus GB22i24KH kombim arızalandı. Gelen yetkili servis, sensör değişimi gerektiğini... söyleyerek gerekli parçaların siparişini oluşturduklarını belirtti. Aradan geçen sürede yaptığımız tüm aramalarda parçanın henüz gelmediği, genel merkezde stok sıkıntısı olabilece
Batman Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 82902801766437736902005 seri numaralı, 7736902005 kodlu Buderus ...GB022i-20 KD h model kombimde sürekli sıcak su problemi yaşamaktayım. 08.08.2025 tarihinden bu yana sıcak su kesintileri ve arızalar aynı şekilde devam ediyor. Daha önce garanti k
İzmir ili Ödemiş ilçesi Zafer Mahallesi İ***** E** Caddesi No:19 Kat:4 Daire:8 adresinde bulunan konutumuzda yaklaşık bi...r buçuk yıldır Buderus marka Logamax Plus model doğalgaz kombi kullanıyoruz. Bu süre içinde kombimizde, elektriklerin gidip tekrar gelmesi esnasında otomatik olarak devreye girmeme
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Buderus marka kombimden sıcak su gelmemesi üzerine 09.02.2026 tarihinde yetkili servisi ...aradım. Servis geldiğinde arızanın kireç kaynaklı olduğunu, parçaların garanti kapsamında değişeceğini, ancak öncesinde cihaza bir sıvı eklenmesi gerektiğini söyledi ve bu sıvı içi
Buderus Logamax Plus GB 022-24 model kombim, 7 Şubat 2026 tarihinde aniden sıcak su vermemeye ve kaloriferleri ısıtmamay...a başladı; ekranda da 6A arıza kodu göründü. Bunun üzerine aynı gün Buderus çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili servis Çağdaş I
Buderus marka Legamax Plus GB022İ-20KD kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın garanti sorumluluklarını yeri...ne getirmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren kombi ne sıcak suyu ne de petek suyunu 40 derecenin üzerine çıkaramadı ve soğuk kış günler
Buderus marka kombimiz bu sene Kasım ayından itibaren 2951 hata kodu verere...k gün içinde kendini korumaya alıp kapanıyor. Biz reset atınca kombi tekrar
Buderus’un Rize’de yetkilendirdiği servis ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma ...yalnızca “25 Aralık Perşembe geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, ancak gün içinde net bir saat verilmedi. Tüm gün evde beklemem gerektiği söyleniyor, bu da hem işimden hem günlük iş
Adana Çukurova’da bulunan Buderus yetkili servisine kayıt açtırdığım kombim yaklaşık 1 hafta önce 2951 hata kodu vermeye... başladı. Yetkili servis, kombide arıza olduğunu tespit etti ancak parça değişimi için hızlı bir çözüm sunmadı. Görüşmelerimiz boyunca sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi
14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan C...TS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi
2025 Ocak ayında Buderus Logomax Plus GB022i-20 KD model kombi satın aldım ve kendim tesisatçı olduğum için montajını da... kendim yaptım. Ancak daha 6 ay olmadan kombide sıcak su problemi yaşamaya başladım. Son 1 haftadır sıcak su hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Resetleme
Buderus marka kombimiz yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor, evimiz soğuk ve su da soğuk geliyor. Bu süreçte kombinin üzerin...de yazan 0542********72 ve 0486 216 26 26 numaralı yetkili servisleri 70 defadan fazla aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelme
Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerin...i yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için ran
Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonr...a, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi
Buderus GB022i-20 model kombiyi yeni inşa edilmiş apartmanımızda kullanmaya başladık. Kombiyi ilk kullanmaya başladığımı...z günden itibaren duş sırasında suda ani soğuma sorunu yaşadık. Yani bu sorun zamanla oluşmadı, ilk gün de vardı. Şu anda kombiyi kullanmamızın 25. Günü ve bu süreçte 2 Buderus ser
Daha yeni almış olduğumuz Buderus marka kombinin ida termostat ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kalitesiz, u...cuz bir kumanda sizin gibi dünya markasına hiç yakışmıyor. Yani yakışmayan başka şeyler de var. Servis talebi oluşturdum, servis ile görüşme sağladım. Maalesef bu sorunlardan son d
Buderus marka gb022i kombi kullanıyorum. Kombi 36 derece üzerinde hiç dinlenmeye geçmiyor ekranda hep alev işareti var. ...36 derece ve altında herhangi bir sorun yok. Kombi belli süre çalışıp mesela 35 dereceye ayarlı ise 41 dereceye çıkıp tekrar dinlenmeye geçiyor 35 in altına düşünce tekrar çalışıy
Ürünümüz 4 yıllık, ısıtma derecesi sorunu oldu. Servis geldi, temizliğini yaptı ve arıza giderildi. Ancak yarım saat son...ra arıza yine tekrar etti ve 'normal' dediler. Kombi, ayarladığımız dereceye göre kendini durdurmadı, derece sabit kaldı. Birkaç defa aramamıza rağmen yardımcı olmadılar. 'Normal'
"Sorunumu hızlı bir şekilde giderildi teyit amaçlı geri aramaları oldu teşekkür ederim"
Buradan kombi şikayeti bildirdim. Ne sonuç var, ne de şikayet geçmişim. Baş...vurduğumda firmaya iletilmiştir yazısı vardı. Herhangi bir şikayetiniz bulu
İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Ser...vis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
