Logamax plus GB022i-20 KD H

Buderus marka Legamax Plus GB022İ-20KD kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın garanti sorumluluklarını yerine getirmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren kombi ne sıcak suyu ne de petek suyunu 40 derecenin üzerine çıkaramadı ve soğuk kış günler...

Buderus’un Rize’de yetkilendirdiği servis ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydı oluşturduktan sonra tarafıma yalnızca “25 Aralık Perşembe geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, ancak gün içinde net bir saat verilmedi. Tüm gün evde beklemem gerektiği söyleniyor, bu da hem işimden hem günlük iş...

Adana Çukurova’da bulunan Buderus yetkili servisine kayıt açtırdığım kombim yaklaşık 1 hafta önce 2951 hata kodu vermeye başladı. Yetkili servis, kombide arıza olduğunu tespit etti ancak parça değişimi için hızlı bir çözüm sunmadı. Görüşmelerimiz boyunca sürekli oyalandım ve net bir tarih verilmedi...

14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...

2025 Ocak ayında Buderus Logomax Plus GB022i-20 KD model kombi satın aldım ve kendim tesisatçı olduğum için montajını da kendim yaptım. Ancak daha 6 ay olmadan kombide sıcak su problemi yaşamaya başladım. Son 1 haftadır sıcak su hiç gelmiyor ve ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Resetleme...

Buderus marka kombimiz yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor, evimiz soğuk ve su da soğuk geliyor. Bu süreçte kombinin üzerinde yazan 0542********72 ve 0486 216 26 26 numaralı yetkili servisleri 70 defadan fazla aradım, her seferinde kayıt açılıp ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelme...

Merhaba, ismim H**** B******* Ç****. Adana'dan yazıyorum. Evime Buderus'un kombisini kurdurdum. Aksa Gaz gelip testlerini yaptı ve gazı sisteme verdi. Kombinin açılması için yetkili servisin gelip bağlantıyı yapması ve garantiyi başlatması gerekiyormuş. Yetkili servisle görüştüğümüzde bugün için ran...

Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonra, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi ...

Buderus kombi dün akşam sıcak su vermemeye başladı. Duşta kaldım. Telefondan canlı destek alamıyormuşuz diğer markalarda böyle bir destek var halbuki. Zor bela ertesi gün saat 10 30 a servis randevusu oluşturdum ki ücretleride bir hayli pahalı olmasına rağmen el mecbur. Şehir dışına çıkacaktım, ani ...

Buderus GB022i-20 model kombiyi yeni inşa edilmiş apartmanımızda kullanmaya başladık. Kombiyi ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren duş sırasında suda ani soğuma sorunu yaşadık. Yani bu sorun zamanla oluşmadı, ilk gün de vardı. Şu anda kombiyi kullanmamızın 25. Günü ve bu süreçte 2 Buderus ser...

Daha yeni almış olduğumuz Buderus marka kombinin ida termostat ayar düğmesi kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kalitesiz, ucuz bir kumanda sizin gibi dünya markasına hiç yakışmıyor. Yani yakışmayan başka şeyler de var. Servis talebi oluşturdum, servis ile görüşme sağladım. Maalesef bu sorunlardan son d...

Buderus marka gb022i kombi kullanıyorum. Kombi 36 derece üzerinde hiç dinlenmeye geçmiyor ekranda hep alev işareti var. 36 derece ve altında herhangi bir sorun yok. Kombi belli süre çalışıp mesela 35 dereceye ayarlı ise 41 dereceye çıkıp tekrar dinlenmeye geçiyor 35 in altına düşünce tekrar çalışıy...

Ürünümüz 4 yıllık, ısıtma derecesi sorunu oldu. Servis geldi, temizliğini yaptı ve arıza giderildi. Ancak yarım saat sonra arıza yine tekrar etti ve 'normal' dediler. Kombi, ayarladığımız dereceye göre kendini durdurmadı, derece sabit kaldı. Birkaç defa aramamıza rağmen yardımcı olmadılar. 'Normal' ...

İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Servis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.

Bosch marka Buderus kombim var. Akşam saatlerinde arızalandı, müşteri hizmetlerini aradık ve kombi için yönlendirme yaptılar. Acil kombi arızası diye bir hizmetleri olduğunu duyduk ve açıkçası çok hoşumuza gitti çünkü kombimiz bozuldu ve evde bebeğimiz var, malum kış ayındayız. Fakat acil kombi hizm...

2 haftadır Buderus marka kombimizin arızası ile oyalanıyoruz. Parası alınan işin takibi yapılmıyor. 72 yaşındaki annemi bu soğukta bekletiyorlar günlerdir. Manisa Buderus kombi servisi bizi bu şekilde mağdur etti.

Urla Buderus yetkilisi v*** Bey, kombinin kartının arızalı olduğunu söyledi. Sonra söktüler, yeni sipariş dendi, süre 10 güne çıktı. Getirdikleri yeni kartta kullanılmış kart çıktı. Maalesef işi bilmiyoruz diye eski kartı yeni kart diye taktılar. Hâlâ da takılmadı.

Merhaba,03.12.2024 tarihinde Asem Isı yetkili bayiden aldığımız Buderus marka kombi ilk takıldığında kapak kısmında ufak ezilmeler vardı garanti onaylanınca değişiklik yapılabileceği söylendi. Maalesef değişim olması için bizim ilk açıldığında fotoğraf çekip itiraz etmemiz gerekiyormuş. Daha sonra 4...

Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim, 3 yıl önce takılan Buderus marka kombiye iki yüz liralık emniyet ventilinin garantisinin bittiğini söyleyerek parça değişimine 2350 TL aldılar, başka bir işlem de yapılmadı. Herkes servisten şikayet ediyordu ama bu kadar da olmamalı. 200 TL nerede, 2350 TL nered...

Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim, iki yıl önce takılan Buderus marka kombiye iki yüz liralık emniyet ventilinin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek, cihazın garantisi 2026 yılında dolacak olmasına rağmen, benden 2.320 lira talep etmeleri. Ben de parayı vermek zorunda kaldım.

Daha bir senesi dolmayan Buderus marka kombimin bir ay önce yerden ısıtma yapmadığı ile ilgili yetkili servis talebinde bulundum bakmaya 3 tane yetkili servis elemanı geldi. Her defasında da anlamadılar. En sonunda gelen personel parçanın değişmesi gerektiğini ama ellerinde parça olmadığını ve garan...