to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2015 tarihinde arızalı Reeder S23Pro Max model telefonumu tamir için İzmit 41 AVM’deki bayiye teslim ettim. Telefonu bıraktığım ilk anda bana “ücret ödeyerek yeni telefon alabilirsiniz” teklifi sunuldu, ancak bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve cihazımın garanti kapsamında serviste tamir edilmesini istedim. Servis kaydım 100987011 numarasıyla oluşturuldu ve bana 21 iş günü içinde cihazın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 26 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün (02.09.2025) servisi aradığımda, cihazımın işleme alınmadığını ve bana tekrar ücretli değişim teklifi sunmak için ulaşmaya çalıştıklarını, ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. Bu beyanı kabul etmiyorum; hangi tarihte, hangi saatte arandığıma ve neden ulaşılamadığına dair net bilgi ve kanıt talep ediyorum. Ayrıca, garanti kapsamındaki cihazımın tamir edilmesini istedim ve ücretli değişim teklifini kesinlikle kabul etmedim.
Telefonumun bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 ay önce Reeder Torium AVM mağazasından iki adet s23 Pro Max model telefon satın aldım. Toplamda 10.500 TL’yi nakit olarak ödedim ve her iki cihaz için de 2 yıl garanti belgesi ve fatura verildi. Yaklaşık 2-3 hafta önce, her iki telefonda da aynı anda ekranlarda çizgiler ve kararmalar oluşmaya baş...
Birkaç ay önce Reeder S23 Pro Max 1 TB telefon aldım, yaklaşık 1 ay oldu olmadı telefonda sorunlar çıkmaya başladı. Telefona gelen çağrılar düşmüyor, üst menü alanı kaydırılınca siyah olarak geliyor menü görünmüyor. Telefonda karşı tarafa sesim gitmiyor veya çok uzaktan gidiyor. Çağrı geldiği zaman ...
2023 Eylül ayında babam için satın aldığımız Reeder P13 Blue Max model telefon, çok kısa bir süre kullanılmasına rağmen en temel işlevi olan arama yapma özelliğini dahi yerine getiremedi. Cihaz 2 yıl garantili olmasına rağmen, Nisan 2025’te İstanbul Bayrampaşa’daki Axis AVM içindeki Reeder mağazasın...
01.08.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili mağazasından peşin olarak 23.010 TL’ye aldığım Reeder S919 model telefonumda, ilk günden itibaren kamera arızası yaşadım. Mağazada görevli personel, bana danışmadan kutuyu açıp kamerasını kontrol ettiğini gördüm ve tepki gösterdim. Eve geldi...
Mart 2024’te satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonum arızalandı ve 23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasına teslim ettim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, cihazı ancak 25 Ağu...
Yorumlar