to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinde kasko şirketimin anlaşmalı olduğu için Ümraniye ALC Oto Servis’e aracımı (plaka: 34hjk452) götürdüm. Arkadan motor çarpması sonucu tamponda onarım ve sağ arka stop lambasının değişimi gerekiyordu. Tamponun onarımı yapıldı ancak stop lambası için “yanlış parça söyledik, ama 15 da...
Philips Power Pro City süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Yakın zamanda evimi süpürdükten ve haznesini temizledikten sonra, cihazı tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Açma kapama düğmesine bastığımda hiçbir şekilde ses g...
Roborock S7 model cihazımın garantisi bittikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul’daki yetkili servisi aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü ücretsiz göndermemi ve gerekirse ücretli işlem öncesi bilgilendirme yapılacağını söyledi. Cihazı servise gönderdim, ancak bana 1900 TL servis ücreti ve ...
"Ürünümle ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim"
Artema Maestro Pro Mutfak bataryasını 11.04.2019 tarihinde Hepsiburada üzerinden 999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir...
Bosch marka HIF534E3T model ankastre fırını, Samsun Bafra’daki Bosch şubesinden satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana, özellikle hamur işlerinde alt kısmı pişirmeme sorunu yaşıyorum. Ürün, hamur işlerinin üst kısmını kurutuyor, fakat alt kısmı hamur olarak kalıyor ve tam olarak pişirmiyor. Bu s...
Philips lattego otomatik espresso kahve makinemin bakım ve iç temizlik işlemleri için 22.07.25 tarihinde Muğla Bodrum Karaova Teknik yetkili servisine başvurdum. Cihazımda hiçbir sorun yokken, sadece rutin bakım ve temizlik amacıyla teslim ettim. Bu işlem için 5000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fa...
LG klima arızası için internetten bulduğumuz ve kendilerini LG'nin resmi servisi olarak tanıtan bir servisten randevu aldık. Servis, belirtilen saatten 3 saat sonra Seferihisar’daki adresimize geldi. Klimanın su akıttığını belirttik, tamir ettiklerini söylediler. Başka bir sorun olup olmadığını sord...
08/07/2028 tarihinde Ankara Keçiören'den Bosch POP6C6P300 model cam ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldıktan sonra şehir dışına çıktım, eşim ise ürünü sadece bir hafta kullandı. Bu kısa süre içinde büyük gözde güneş ışığı şeklinde izler oluştu ve kafa kısımlarında hafif kırıklar fark ettik. Ocağın ...
21/08/2025 tarihinde montajı gerçekleşen Bosch Climate 2000 klima, İstanbul Başakşehir’deki iş yerime teslim edildi. Kargo firması ürünü dükkana kadar getirmediği için klimayı kargo aracından kendim almak zorunda kaldım. Bosch yetkili servisi montaj için geldi, montajı yaptı fakat klima çalışır çalı...
21/08/2025 tarihinde montajı gerçekleşen Bosch Climate 2000 klima, İstanbul Başakşehir’deki iş yerime teslim edildi. Kargo firması ürünü dükkana kadar getirmediği için klimayı kargo aracından kendim almak zorunda kaldım. Bosch yetkili servisi montaj için geldiğinde, montaj sırasında komşunun klimas...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Inox Smoothie Blender, tarafıma arızalı olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra sorunu fark ettim ve mecburen Karaca'nın yetkili servisine gönderdim. Karaca servisi, blenderın tamir edilemeyeceğine dair rapor düzenleyip ücret iadesi yapılmasını...
Hotpoint Indesit çamaşır makinem Bayburt merkezde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır yetkili servisten geri dönüş bekliyorum. Her gün en az üç kez servisi telefonla arıyorum, her seferinde “Size dönüş yapacağız, kayıt oluşturduk” deniyor fakat kimse aramıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ma...
8 ay önce BİM mağazasından satın aldığım Kumtel HDW-01 bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk arızadan kısa süre sonra, 16 Ocak’ta servis geldi; ancak makinenin pervanelerinin poşetini çıkarmamış ve takmamıştı. Bu arıza yaklaşık 1 hafta sürdü. İkinci büyük mağduriyetim ise 4 Ağusto...
"İlgilendikleri için çok teşekkürler."
22.04.2025 tarihinde Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından, satış elemanlarının yönlendirmesiyle Onvo 007 model Scooter satın aldım. Satış sırasında özellikle Onvo markasının garanti kapsamının daha geniş olduğu, batarya ve lastik gibi birçok parçanın garantiye dahil olduğu belirtilerek tercih e...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4E1D satıcısından Sunny marka SN55FMN243 WebOS Ultra HD 4K TV aldım. TV'nin kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak aynı gün ekran gidip gelmeye başladı. Görüntü yoktu, sadece ses vardı. Servisi aradım, 'Yarın gelip bakalım' dediler ve ben de videosunu ç...
15 Ağustos tarihinde Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Hoover wdxoa model çamaşır makinemde E08 hatası aldığım için Bulut Teknik Hoover Mersin Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve 7000 TL tutarında parça ücreti ödedim. İlk hafta sonunda parça teminiyle ilgi...
Bir ay önce Mersin Forum Media Markt'ten aldığım Electrolux ESF5534LOX model bulaşık makinem, akşam çalışır durumda bırakmama rağmen sabah yıkama sırasında hata vermiş olarak buldum. Kapatıp tekrar açmayı denedim fakat makine bir daha hiç açılmadı. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arad...
Braun Marka Güvenim Sarsıldı: İki Kez Mağdur Edildim, Servis Yok, Çözüm “Çöpe Atın” Birkaç yıl önce büyük bir hevesle Braun Satin Hair 7 sensocare ST780 model saç düzleştiricisini satın aldım. Ancak bir süre sonra cihaz bozuldu. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, ürünün tamiratının mümkün olma...
Arçelik 9124 ycm model çamaşır makinem yaklaşık bir ay önce su boşaltma sorunu yaşamaya başladı. Makineyi servise gönderdim, "yapıldı" denilerek geri ...
Samsung televizyonum mahkeme kararıyla yapılacak olmasına rağmen sürekli oyalanıyorum! Garanti kapsamında olan Samsung marka televizyonum arızalandı. Ancak servis, garantiye rağmen onarım için ücret talep etti. Bu nedenle konuyu yargıya taşıdım ve yaklaşık 3 ay süren sürecin sonunda davayı kazandım...
21.08.2028 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından bulaşık makinem arızalı olduğu için evimden alındı ve tamire götürüldü. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra makinem geri getirildi ancak hiçbir şekilde bağlantısı yapılmadı; hortumları dahi takılmadan bırakıldı. Ayrıca, makinemin dış yüzeyinde bi...
BİM’in Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki şubesinden 65DG22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ücretsiz kurulum için servisi aradım. Servis, televizyonu asmak ve kablo çekmek için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ödemeyi kabul etmediğim için televizyonu sade...
Mersin H******** Tefal servisi 3 yazdır ürünü tamir ediyor 3 kere kullanmadan makine gene iptal. Her seferinde sürüş denilen bir yer değişiyor. Veriliyor fakat gene aynı asla kullanılmıyor. Ya Tefal bozuk ürün sattı ya da servis hizmet veremiyor lütfen dönüş sağlar. Mısınız Tefal servisi
tamir servisi