to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Volta Motor APEC APX5 model aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımı İstanbul Maltepe’deki servise götürdüm ve 2024 Eylül ayında, yani yaklaşık bir yıl önce servise bıraktım. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen aracım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim. Servisle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca servisi her hafta aramama rağmen her seferinde “Bu hafta halledilecek” denilerek oyalandım. Kaza nedeniyle garanti kapsamı dışında kalan tamir işlemi için yedek parça temini dahil 9.500 TL ödeme yaptım; fakat bu ödemeye dair herhangi bir belge de verilmedi.
Aracımın acilen tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
21.07 tarihinde Volta APX5 model Scooterımı statör arızası nedeniyle Volta Garanti Fabrikası’na teslim ettim. Parça tedariği için işlem başlatıldı, ancak 20 gün boyunca parça gelmedi. Kargonun yanlış adrese gitmesi nedeniyle tekrar gönderim yapıldı, fakat yine kayboldu. Üçüncü gönderimde parça nihay...
APEC - PS3 motoru 09.05.2023 tarihinde satın aldık. Aldığımızdan beri 4 kere yolda bıraktı. Sürekli servise gönderiyorlar, tamir oldu diye veriyorlar lakin sürekli arıza çıkarıyor. (Minimum 3 haftadır serviste). Aracın kendi servis farklı bahaneler sunarak bizi oyalıyorlar. Bu sebepten Volta adlı fi...
A101'den satın almış olduğum Volta APEC APX7 200 CC motorum, 7 Ekim'de tarafıma teslim oldu ve kullanmaya başladım. 19 Kasım günü servise gidip bakımlarını yaptırdığım motoru normal şekilde kullanmaya devam ediyordum. Temiz ve düzgün olarak kullandığım motorumu 24 Ocak günü motorumun marş almaması v...
23.08.2024 saat 13.30'da Volta APEC PS5 motosikletimle trafik kazasına karıştım. Resmi olarak kaza tutanakları tutuldu. Fotoğraflar çekildi. Kazadan sonraki 3 gündür hiçbir Volta yetkili servisi motorumu almıyor. Motorun sigortası var. Her şeyi tam. Ama birisi 'yerim yok' diyor. Diğeri 'sigorta işle...
2024 Ocak ayında Diyarbakır merkezden teslim aldığım Volta APEC 125 CC motosikletim, ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. 28 Şubat 2024’te ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana neredeyse her ay Bartın merkezdeki servise götürdüm. Toplamda 4-5 kez servi...
Yorumlar