Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Giray sonuçtan memnun
Çözüldü

Buzdolabım 10 Gündür Soğutmuyor Parça Bekliyorum Servis Dönüş Yapmıyor

profile
Giray
03 Eylül 2025 11:23
1.029

Samsung marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ardından Balıkesir’deki yetkili servisi aradım ve servis tarafından parça değişimi önerildi. Parça siparişi verildiği söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ne parça geldi ne de yetkili servis aramalarıma cevap veriyor. Buzdolabımın parçaları garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi ve parçamın bir an önce temin edilerek buzdolabımın tamir edilmesini acilen talep ediyorum.

03 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Eylül 2025 12:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Tamir Edilmedi, 8.000 TL Ücret İade Edilmiyor

profile
Ayten
02 Eylül 2025 11:44
732
buzdolabi-tamir-edilmedi-8000-tl-ucret-iade-edilmiyor-1.docx

profile
Tarık
25 Temmuz 2024 14:18
1.394
Samsung Malatya Yetkili Servis Mağduru
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 15:48
779

profile
Veysel
11 Haziran 2024 12:47
700
Samsung 10 Aylık Arızalanan Buzdolabı Ve İlgisiz Servis

Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Yönlendirilmedi

profile
Murat
05 Eylül 2025 13:43
976
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri