canlı destek

GetirYemek üzerinden bugün ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada yer alan “İlk 5 siparişte 450 TL üzeri alışverişler...de 400 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için sepetimi 450 TL üzeri olacak şekilde oluşturdum. La Mardina Pizza (Yenikent) restoranından “Kavurma Büyük Boy” pizza dahil yaklaş...

Gardrops uygulaması üzerinden selcaand kullanıcı adlı satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Karaca Home marka çift kişilik müsl...in nevresim takımı satın aldım. #115809376 numaralı siparişim için 1.250,00 TL ürün bedeli ve 174,99 TL alıcı koruma ücreti olmak üzere toplam 1.424,99 TL ödeme yaptım. Babamın vef...

17 Ekim tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA mağazasından verdiğim sipariş, tarafıma hiç ulaşmadığı ha...lde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen kartımdan 977,53 TL tahsil edilmiştir. Parasını ödediğim ürünler elime geçmediği için mağdur durumdayım. Uygulamad...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır özellikle saat 16.30’dan sonra ciddi packet loss sorunu yaşı...yorum. Bilgisayarda internet bağlantısı var gözükmesine rağmen çevrim içi oyun oynarken karakterim ileri geri sekerek geri atıyor, Sesli sohbet programların’da sesli sohbet sırasın...

Van ili Tuşba ilçesi İskele Mahallesi İbibik 7. Sokak’ta bugün yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu sür...e boyunca Van Gölü Elektrik Dağıtım A.Ş. çağrı merkezine defalarca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta sadece müzik çalıyor, herhangi bir bilgi verilmiy...

6 Ekim ve 17 Ekim 2026 tarihlerinde Amazon tarafından kartımdan ikişer kez 59,99 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapıl...mıştır. 17 Ekim tarihli çekimin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu görüyorum, ancak 6 Ekim saat 21:40’ta yapılan 59,99 TL’lik çekim Amazon hesabımda herhangi bir sipariş ya da üye...

16 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Epson l3360 model yazıcı satın aldım. Ürün, peşin fiyatına 6 taksit imkanı ile listel...endiği için ödemeyi Maximum kartımla 6 taksit olarak yaptım. Ancak daha sonra bankamın hareketlerinde bu ödemenin tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bu durum üzerine Amazon müşt...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve son 2 senedir Adana Sümer Mahallesi 69098 sokakta ikamet ediyorum. Şehrin göbeğinde o...lmama rağmen hem kendi hattımda hem de ev internetimde neredeyse hiç çekim yok, internet hızım da çok düşük. Gün içinde hangi saatte kullanmaya çalışırsam çalışayım sorun değişmiyo...

Yemeksepeti Market üzerinden kısa süre içinde birden fazla kez sipariş verdim, her defasında siparişim birkaç dakika içi...nde hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Aynı akşam, yaklaşık yarım saat içinde 5–6 kez bu durumu yaşadım. Sipariş numaralarımdan biri de #mlrn-2643-w3qy’dir....

15 Ekim 2026 tarihinde saat 21:18:23’te 500 TL ve 21:23:32’de 50 TL olmak üzere Akbank hesabımdan Tosla hesabıma toplam ...550 TL para transferi yaptım. İşlemler Akbank tarafında başarılı ve onaylanmış görünmesine rağmen, tutar Tosla uygulama hesabıma hiçbir şekilde geçmemiştir ve bakiyeme yansımamıştı...

13/10/2026 tarihinde Bershka internet sitesinden Juicy Couture X Bershka ürününü 1.690,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipar...iş takip ekranında teslimat tarihi 16/10 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Teslimatın belirt...

Dolap uygulaması üzerinden Demarstore adlı satıcıdan “Dyson airstrait kutusu” başlığıyla gördüğüm ürünü 14 Ekim’de satın... aldım. Bu kutuyu, Dyson Airstrait cihazımı içine koyup saklamak için aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, kutunun içinde cihazı sabitleyecek, oturtacak yükseltici kısmın olmadığın...

Bein Connect / Digiturk’teki bc Yıldız Dolu paketi aboneliğim, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yak...laşık 2 ay sonra tarafıma toplu şekilde gecikmiş fatura yansıtıldığını Digifaturam ekranından fark ettim. Ekim 2026 dönemi için hesabıma toplam 2.388 TL tutarında gecikmiş fatura b...

Amazon Türkiye hesabım üzerinden yaklaşık 32 bin liralık bir televizyon siparişi verdim. Kendi telefonumdan siparişi tam...amlayamadığım için eşimin telefonundan tekrar hesabıma giriş yaparak dün akşam saat 21.00 civarında siparişimi zar zor oluşturabildim. Siparişimin ardından kimlik kartımın ön ve ar...

4 Ekim 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir porselen yemek takımı satın aldım. Satıcı ürünü özenle paketledi...ğini belirtti. Ancak 10 Ekim 2026’da kargo firması bizi arayarak kargonun içinden kırık sesleri geldiğini, bu şekilde sorumluluk alamayacaklarını, ürünü geri göndereceklerini söyle...

17 Kasım’da DeFacto’nun internet sitesinden 5144**59 sipariş numaralı ürünü kredi kartıma taksitli şekilde satın aldım. ...Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistemde iptal edilmiş olarak göründü. Canlı destek üzerinden nedenini sorduğumda, ayrılan üründe kusur tespit edildiği ve te...

Ebeveyn onaylı Tosla hesabımda bugün itibarıyla adres doğrulama adımında sürekli hata alıyorum. İkametgah adresimi e-Dev...let ve kimlik bilgilerimle birebir aynı ve eksiksiz girmeme, tüm konum izinlerim ve mobil verim açık olmasına rağmen sistem adresi onaylamayı reddediyor ve hata ekranı veriyor. Uyg...

Payurus üzerinden 19 Ekim 2026 tarihinde, saat 08:01’de 15.000 TL tutarında bir çekim işlemi yaptım. İşlem 097beee7-BD55...-4****95f0-2b6089f26b5d referans numarasıyla sistem üzerinde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, ilgili tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı destek hattında görüştüğüm tems...

Hepsiburada üzerinden Logitech MK470 kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün 17 Ekim 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi ve o günden beri kargo kutusunu hiç açmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde kurumsal fatura kesilmiş gibi görünüyor, benim ise herhangi bir şirketim olmadığı için fa...

Migros Online üzerinden 19 Ekim 2026 tarihinde, teslimat süresi ekranda 30 dakika olarak göründüğü için 1471878863 numar...alı siparişi verdim. Özellikle çocuğumun ödevi için alışveriş yapmam gerekiyordu ve başka bir markette süre 45 dakika yazdığı için Migros’u daha hızlı olduğu düşüncesiyle tercih et...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcının iade talebi üzerine iade sürecine girdi. Siparişlerim bölümündeki “İadeyi... kabul et” butonuna basarak iadeyi onayladım. Bu işlem sırasında adresimin sistemde kayıtlı olmadığına, ürünün Gardrops deposuna yönlendirileceğine veya ürünü geri alabilmek için e...

Trendyol uygulaması üzerinden Hakke isimli mağazadan 23 Ağustos 2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürün tarafı...ma defolu olarak ulaştığı için iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo şirketinde yaşanan sistemsel bir hata nedeniyle iade sürecinde aksaklık yaşandığını ve bu ...