Superonline Nakilkurulum

2 Temmuz 2026 tarihinde taşındım ve 6 Temmuz’da Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet aboneliğimin ye...ni adresim olan İstanbul Küçükçekmece’ye nakledilmesini talep ettim. 2087780343 numaralı nakil talebim üzerinden yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, binada fiber altyapı bulunmadı...

Superonline’dan Yalova Armutlu’daki adresime nakil için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum süreci 28 Haziran 202...6 tarihinde başladı. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 23 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ fiber internet hizmeti alamıyorum. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

Turkcell ev interneti aboneliğimin taşınması için nakil başvurusu yaptım ve Çarşamba günü saat 15.00’e randevu verildi. ...Ancak randevu gününde teknik ekip adrese gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgi de verilmedi. 17’sinden beri internetimin nakil edilmesini bekliyorum ve bu süreçte evde hi...

17 Temmuz Cuma günü Superonline ev interneti aboneliğimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil kurulu...munun 2-4 iş günü içinde yapılacağı, hafta sonu gelinemeyeceği, dolayısıyla işlemin pazartesi gününe kadar tamamlanamayacağı teyit edildi. Cumartesi günü kurulum için arandım anca...

Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 15.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden taşınma taleb...i oluşturdum. Taşınma ücreti olarak 1000 TL’nin faturama taksitle yansıtılacağı bilgisi verildi ve işlemin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 6. Güne...

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, 13 Temmuz’dan bu yana kurulum için bana hiçbir şekilde dönüş yap...ılmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen randevu almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih verildi. İstanbul Pendi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil işlemi kapsamında kurulum için yak...laşık 4–5 gün önce ekipler eve geldi. Ancak mevcut hat girişi evin girişinde, gardırobun üstünde bulunuyor ve fiber kablonun da hiç payı yok. Önceki kiracının kabloyu kafasına göre...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 3 Temmuz’da yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. O günden bu ya...na, yani 17 gündür yeni adresimde internet hizmetim aktif edilmedi ve kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “en kısa sürede halledeceğiz” ...

Turkcell Superonline aboneliğim 8 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, taahhüdümü erkenden yenilemek amacıyla Super...online mobil uygulaması üzerinden "1000 Mbps İnternet + TV+ Kutulu" paketini seçerek ilk altı ay 900 TL, ikinci altı ay 1000 TL olacak şekilde onay verdim. İşlem sonrasında müşter...

29.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından ta...rafıma SMS ile ont cihazı kurulumunun 7 iş günü içerisinde, kalan internet aktivasyon işlemlerinin ise Superonline ekipleri tarafından 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi ...

Superonline üzerinden internet aboneliği için kurulum talebinde bulundum ve kurulum işlemini yapmak üzere gelen Güneynet... ekibi, evime kablo çekmek için duvarı delerken duvarın patlamasına ve ciddi bir hasar oluşmasına sebep oldu. Duvarı bu şekilde, sıvası dökülmüş ve göze çok kötü görünen halde bıra...

15.07 tarihinde taşınyorum, aynı il içinde farklı bir semte. 10.07 tarihinde taşınma için talepte bulundum, kaydım oluşt...uruldu dendi. 2 gün içinde yetkili ekipler sizi arayıp randevu verilecek dendi. 3 gün bekledim kimse aramadı, dün aradım (13.07 tarih) müşteri hizmetleri dedi ki, taşınma talebiniz...

Turkcell Superonline aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Buna ra...ğmen bugüne kadar internet hizmetim hiç açılmadı ancak faturalandırılmaya devam ediyorum. Bu süreçte son olarak Cumartesi günü saat 09:30 için randevu verildi, şehir dışındayken a...

Superonline aboneliğimde adres değişikliği talebinde bulundum. Ekipler yeni adresime kurulum için geldiklerinde kimliğim...in eski tip olduğu gerekçesiyle sabit internet kurulumunu gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine internet ihtiyacım devam ettiği için bu kez kablosuz Superbox hizmeti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adresime nakil ve kurulum talebi ...oluşturdum. O tarihten bu yana hem eski adresimde sık sık kesinti yaşamama hem de yeni adresimde internetin hiç bağlanmamasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte Turkcell S...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 04.07 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adre...simde Superonline altyapısı bulunuyor ve teknik olarak hizmetin sunulmasına herhangi bir engel olmadığı müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen nakil işlemi bir tü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizle ilgili taşınma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Taşınma nedeni...yle nakil talebinde bulunduğumuzda müşteri temsilcisi bize yeni bir kampanya önerdi ve özellikle “ücretsiz kurulum” olacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek onayladık; ancak s...

Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Superonline ev interneti 500 Mbps fiber abonesiyim. İkametgah değişikliği nedeniyle 25 ...Haziran’da nakil talebinde bulundum. Sistem beni Bursa Nilüfer’de bulunan Deha Net bayisine yönlendirdi. Gelen ekipler, sistemde lokasyonun hatalı göründüğünü söyleyip, adresim doğ...

Turkcell Superonline ile yaşadığımız kurumsal internet nakil sürecine ilişkin olarak, şirket merkezimizin İstanbul’da, o...perasyonel faaliyetlerimizin ise Mersin’de bulunması sebebiyle Mersin lokasyonumuz için 26.06.2026 tarihinde resmi internet nakil talebinde bulunduk. Ancak bugün, yani 10.07.2026 t...

Turkcell Superonline ev internetimi taşımak için 1 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden adres taşıma talebinde bulundum. N...ormal şartlarda 2-4 iş günü içinde tamamlanması gereken işlem, bugün 10 Temmuz olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Ne arayan var ne bilgi veren, defalarca aramama ve mobil üzerinde...

Turkcell Superonline abonesiyim. 3 Temmuz tarihinde internet aboneliğimin taşınması için talep oluşturdum ancak bugün it...ibarıyla 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim, fakat ne a...