Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Nakilkurulum

556 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Bilgi Verilmiyor

68

Turkcell Superonline ev internetimi taşımak için 15 Haziran saat 00:07’de nakil talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesin...

Planlanan Kurulum Gelmedi, 1000 TL Ücretli Nakil İşlemi Aksıyor

167

"12 gün sonunda sorunu tamamen çözmüş bulunmaktayım. Superonline aboneliğimi sonlandırdım."

31.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim (521***50) için ileri tarihli nakil başvuru...

Altyapı Sorunu Nedeniyle Superonline Ve Superbox Hızlı İptal Talebi

300

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim için taşınma sonrasında yeni adresime nakil talebinde bulundum. Adres...

Kurulum Gelmediği İçin Nakil Yapılamıyor, İptal Edilemiyor

116

Turkcell Superonline fiber internet ve TV kutusu aboneliğim için 7 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çal...

Yeni Adreste İnternet Kurulumu İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

40

Turkcell Superonline abonesiyim ve yeni adresime internet taşınma/kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatildey...

Yetkili Bayinin İzin Vermeden Kurulum İptali Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

178

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi Söke/Aydın’dan Kuşadası Değirmendere’ye taşımak için 1 Haziran’da nak...

Superonline Kurulum Randevusu Gelmediği İçin İş Günüm Mağdur Oldu

54

5165**92 numaralı Superonline müşterisiyim. 25 Mayıs tarihinde internetimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum...

Ont Cihazı Teslim Alınmadığı İçin Ücret Yansıtılmasından Endişe

247

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Samsun’daki adresimden İstanbul’daki yeni adresime geçen hafta nakil i...

Öne ÇıkanKonular

Randevu Saatinde Kurulum Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

153

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde kurulum yapılması içi...

Çözüldü
17

"Teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Nakil Talebimin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

159

Superonline fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs tarihinde Balıkesir Gömeç adresine nakil talebi oluşturdum. Aradan b...

Kurumsal İnternet Kurulumunda 4 Gün Gecikme Ve Acil Randevu Talebi

165

Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimize ait kurumsal hattımız için geçen hafta Çarşamba günü Superonline üzerinden nakil ve...

Superonline'dan Taşıma Ücreti Yansıtıldı, Kurulum Yok

238

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşıma kapsamınd...

İzinsiz Adres Değişikliği, Nakil Ücreti Ve Umursamaz Tutum

171

Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi abonesiyim. Her ay zaten yüksek bulduğum yaklaşık 820 TL fatura ödüyorum....

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Gelir Kaybı

294

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için Cuma günü talep oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini a...

Çözüldü

Haksız 1650 TL Ücret Uyarısı Ve ONT Cihazı İade Sorunu

294

"Sorun çözüldü"

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 11591354. Adres değişikliği ...

Yanlış Modem Ve Port Arızası Nedeniyle Kurulum Sürekli Ertelendi

200

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri numaram 12460534, yeni adresim İ...

Kurulumun İki Hafta Boyunca Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Ekipler

160

19.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum talebi oluşturdum, bu süreçte üç farklı ekip gelmesine rağmen...

Çözüldü

Acil İnternet Kurulumu Talebim Cevapsız Kaldı

305

"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra bayi benimle iletişime geçti ve aynı güne kurulum randevusu oluşturdu, randevu saatinde ekip kurulumu tamamladı. Hem bayi çalışanlarına hem de hızlı aksiyon alan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Sorunum giderildi evde internetim sorunsuz çalışıyor."

Turkcell Superonline üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber inte...

Çözüldü

Kurulum Randevu Sorunu Ve Cevapsızlık

146

"Superonline ekibine, kurulumun sorunsuz gerçekleştiği ve hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Superonline internet aboneliğimin taşınması için 24.04.2026 tarihinde işlem...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör