to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Armutlu'da Fiber İnternet Nakli 28 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Superonline’dan Yalova Armutlu’daki adresime nakil için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum süreci 28 Haziran 2026 tarihinde başladı. Aradan geçen süreye rağmen, bugün 23 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ fiber internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir tarih verilmedi. Hem bağlantım yapılmadı hem de nakil işleminin neden bu kadar uzadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Fiber internet nakil ve kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını, bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
