Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Nakilkurulum

539 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
17

"Teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Nakil Talebimin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

156

Superonline fiber internet aboneliğim için 14 Mayıs tarihinde Balıkesir Gömeç adresine nakil talebi oluşturdum. Aradan b...

Kurumsal İnternet Kurulumunda 4 Gün Gecikme Ve Acil Randevu Talebi

158

Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimize ait kurumsal hattımız için geçen hafta Çarşamba günü Superonline üzerinden nakil ve...

Superonline'dan Taşıma Ücreti Yansıtıldı, Kurulum Yok

237

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Taşıma kapsamınd...

İzinsiz Adres Değişikliği, Nakil Ücreti Ve Umursamaz Tutum

163

Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi abonesiyim. Her ay zaten yüksek bulduğum yaklaşık 820 TL fatura ödüyorum....

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Gelir Kaybı

272

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için Cuma günü talep oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini a...

Yanlış Modem Ve Port Arızası Nedeniyle Kurulum Sürekli Ertelendi

196

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 28.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri numaram 12460534, yeni adresim İ...

Kurulumun İki Hafta Boyunca Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Ekipler

160

19.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum talebi oluşturdum, bu süreçte üç farklı ekip gelmesine rağmen...

Çözüldü

Acil İnternet Kurulumu Talebim Cevapsız Kaldı

302

"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra bayi benimle iletişime geçti ve aynı güne kurulum randevusu oluşturdu, randevu saatinde ekip kurulumu tamamladı. Hem bayi çalışanlarına hem de hızlı aksiyon alan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Sorunum giderildi evde internetim sorunsuz çalışıyor."

Turkcell Superonline üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber inte...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Kurulum Randevu Sorunu Ve Cevapsızlık

146

"Superonline ekibine, kurulumun sorunsuz gerçekleştiği ve hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Superonline internet aboneliğimin taşınması için 24.04.2026 tarihinde işlem...

Superonline’da İnternet Nakli Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

136

Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresim olan İstanbul...

Superonline'da 13 Gün Süren Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet

254

Yaklaşık 3–4 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 10 Nisan’da adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi oluş...

Superonline İnternet Taşıma İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

162

Superonline aboneliğim için 30 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki (eski adıyla Şü...

Ücretsiz Nakil Sözünün İhlali Ve 1.000 TL Ücret Talebi

324

Turkcell Superonline tarafından 22.12.2025 tarihinde 6 ay ücretsiz hbo Max içeren, 1000 Mbps hızında TV+ kampanyalı ev i...

Taşıma Gecikmesi Ve Kullanılamayan İnternet: Ücretsiz İptal Talebi

239

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 04.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik’ten Kocaeli Çayırova’ya taşınma...

Taşınma Talebinde Port Sorunu Ve Yanıt Alamama

133

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma talebinde bulundum. 27 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

Adres Değişikliği Sonrası Hız Düşüşü Ve Mahalle İnternet Kesintileri

104

64990253 numaralı müşteri numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbit hızında hizmet kullanıyord...

Taşınma Sürecinde Bilgilendirilmeden Ek Modem Ücreti Kesildi

210

Turkcell Superonline’ın 500 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Mart 2026’da adres değişikliği nedeniyle taşın...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör