Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2...026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, h



Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2...026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, h



2022 yılı Ekim ayından bu yana Turkcell Superonline abonesiyim. Aboneliğim süresince sürekli internet donması, bağlantı ...kopması, hız düşüklüğü ve hizmet kesintileri yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmemiştir. Özellikle yetkili bayi/teknik servis olarak

İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimizde Superonline internet ve TV+ hizmetimiz 3 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalı...şan kişileriz ve bu süre boyunca ne internete ne de televizyona erişemiyoruz. İşimi yapamıyor, çevrim içi toplantılara katılamıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Kesin

Uzun süredir Superonline’ın “Fiberde 1000 Mbps Uçuran Kampanya” paketini ku...llanıyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintisi sorunu yaş
Turkcell Superonline ev internetimde 28 Nisan sabahından bu yana, 30 saati aşan bir süredir kesinti yaşıyorum ve interne...t bağlantım tamamen kopuk durumda. Aynı bölgede Superonline kullanan komşularımda da aynı kesintinin yaşanması, sorunun bölgesel ve ciddi olduğunun göstergesi olmasına rağmen, tara
Superonline 200 Mbps ev interneti aboneliğimde, İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’ndeki adresimde 28 Nisan saat 17:0...0’den beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde uzaktan çalışmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi sağlıklı ş

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ aboneliğim için 29 Nisan sabah 07.00’den beri Ankara Keçiören’de i...nternet ve TV+ hizmeti alamıyorum. Sabah fark ettiğim kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, temsilcinin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen internete bağla
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler ilçesi Siyavuşpaşa Mahallesi Yunus Sokak’taki ad...resimde 19 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşamaktayım. Evden çalıştığım için ve evde öğrenci bulunduğu için bu kadar uzun süren internet kesintisi hem iş hem eğitim aç
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde bulunan evimizde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyoruz. 19 ...Nisan’dan beri, yani 10 gündür apartmanımızda komple internet kesintisi yaşanıyor ve bu süre boyunca evimizde hiç internetimiz olmadı. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri hizm
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Superonline ev internetim 13 saattir tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir ş...ekilde sorun çözülmüyor. 23.00’den beri internetimiz yok, defalarca aramamı
"04.05.2026 tarihi itibariyle port ilavesi ile sorunum çözülmüştür. Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce taşındığım binada Turkcell Superonline üzerinden ev internet hizmeti almaya başladım. 26 Nisan 2026 t...arihinde saat 17.05’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Cengiz Sokak adresinde günlerdir süren bir ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. 27–29 Nisan tarihleri arasında ve şu an itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu kesintilerden önce de belli zaman aralıklarında, özellikle gündüz saatlerinde sü
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimiz, Zeytinburnu Maltepe Mahallesi, Topkapı 2. Matbaacılar Sitesi’indeki iş...yerimizde pazartesi sabahı işe başladığımız saat olan 08.30’dan bu yana çalışmamaktadır. Müşteri numaram 5210**27’dir. Bölgesel kesinti olduğu söyleniyor; ancak üç gündür hâlâ herh


Turkcell Superonline 250 Mbps ev internetine yaklaşık 5–6 ay önce, daha iyi hizmet alabilmek ve önceki operatörde yaşadı...ğım kesinti sorunlarını bir daha yaşamamak için geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana neredeyse her ay en az iki kez, bazen bir gün, bazen 2–3 gün süren kesintiler yaşıyorum.
Ev internetini uzun süredir kullanıyorum; ancak son zamanlarda sürekli kopmalar mevcut ve Turkcell Superonline yetkilile...ri bununla ilgili bir çözüm bulamıyor, teknik destek veremeyeceklerini söylüyor. Verilen ücretin kesinlikle karşılığı olamaz. 1000 Mbps internet sağlayacağını vaat edip, 150 Mbps i
24.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan doğalgaz kazısı sırasında Turkcell Superonline ev fiber internet hattımızı sağ...layan fiber kablolar koptu. O günden bu yana Ertuğrul Mahallesi 3059 Sokak Zeynep Apartmanı No:10 Daire:7 Torbalı / İzmir adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri
Superonline’a geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 4 aydır evimde internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Daha ön...ceki sağlayıcımdan memnun olmadığım için değiştirmiştim ancak aldığım hizmet ondan da kötü çıktı. Günün saati hiç fark etmeksizin internet sürekli yavaş, videolar açılmıyor, sayfal
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde 27.04.2026 tarihinden beri yaklaşık 2...6 saattir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Hangi saatte ararsam arayayım, sistem üzerinden sürekli olarak “5 saat sonra hizmet verilecek” şeklinde bilgi veriliyor ancak bu
Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini düzenli olarak ödememe rağmen her ay düzenli şekilde interne...t kesintisi yaşıyorum. Şu ana kadar neredeyse her ay 1 veya 2 kez, yaklaşık bir güne yakın süren kesintiler oluyor ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün de saba
"Çözüldü teşekkürler"
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 9 gündür internet hizmeti...m tamamen kesik durumda. Hiç bağlanamıyorum, bu nedenle hem evde internetsi
İstanbul Ataşehir’deki ofisimizde Superonline kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Pazartesi sabah ofise geldiğimizde...n bu yana, hatlarda yaşanan bir problem nedeniyle tamamen internetsiz kaldık ve hâlâ bağlantımız sağlanamadı. Yurt dışı yatırımları yöneten ve işinin neredeyse tamamı internet üzer

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimizde Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 27.04.2026 tarihinde saa...t 10:00’dan bu yana, 24 saati de aşan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve iş yerimiz internetsiz durumda kaldı. Biz bir sigorta acentesiyiz ve statik IP

İzmir'in göbeğinde 4 gündür internet yok evden çalışan var kızım üniversite öğrencisi ödevleri var ve ödevlerini yapamıy...or. Televizyonda internete bağlı olduğu için onu da açamıyoruz. Resmen bu devirde taş devrini yaşatıyor bize Superonline. Gerçekten hiç yakışmıyor zaten normalde de ayda 3,4 sefer

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinden Şubat 2026’da üye olduğum günden beri ciddi anlamda mağd...urum. Neredeyse her hafta mutlaka 1 ya da 2 gün internetim tamamen gidiyor; bu durum sürekli tekrarlanıyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Kesinti yaşandığında arıza kaydı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100