Superonline Superbox Sinyal Zayıflığı!

Yaklaşık bir haftadır Superbox internet hizmetimde sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda da “Sinyal Zayıf! ” uyarısı almaya devam ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma ilişkin hiçbir destek alamadım. Hem interneti kullanamıyor olmam hem de kimseye ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Superbox hizmetimdeki sinyal zayıflığı sorununun acilen incelenerek, gerekirse altyapı veya cihaz kontrolü yapılarak bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.