Superonline İnternet Kesintisi internet yok

İzmir Buca Karanfil Mahallesinde yaşıyorum. Superonline 25 Hazirandan beri evime İnternet sağlamıyor. Bir çok kez çağrı merkezini aradım ancak problemi teknik servisin gelip İnternet kablosunu değiştirmesi gerektiği için çağrı merkezi düzeltemiyor. (alt yapı kablo değişikliği yapılmış. Kullanıcı kay...

Turkcell Superonline'da yaklaşık bir aydır internet sıkıntısı yaşıyoruz. İnternetimiz yok, defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Faturasını ödediğimiz interneti kullanamaz olduk. Çoğunlukla evden çalışmamıza rağmen kendi mobil paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz ve mağdur...

08.07.2024 tarihinde aşağı komşuma internet çekilirken benim kablomun ucu sökülüp kılavuz olarak kullanıldı. 24 saat geçmesine rağmen ne arayan ne de çözüm sunan kimse olmadı. Aradığımda sadece aciliyet bildirip not alıyorlar, başka hiçbir şey yapılmıyor. Gelen ekipler ise yanımızda kablo yok diyere...

07.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Superonline fiber internet kesintisi yaşadık. 0850 222 0 222 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğunuz bölgede genel bir arıza olduğu ve tahmini olarak 07.07.2025 saat 23.00'te çözüleceği söylendi. 24.00 civarında tekrar aradığımda, çözüm saatinin ...

Superonline Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Yeşim Sokak'ta yine internet kesildi, 2 gündür yok. CİMER üzerinden de şikayet edilmeli... Parasını her ay düzenli aksatmadan ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. 72 saat olunca koşulsuz taahhüt iptali olacak şu anda 53. Saati doldurduk. Beklemedeyiz...

Superonline internet erişim problemi, aradığımda ses kaydından başka biriyle de muhatap olamıyorum. Eşim Home ofis çalışıyor ve kendi telefon internetinden bağlanıyor. Bu internet ücretini vermesi lazım Superonline ın. Ücret alınca bir ton para kesilmesi biliniyor, böyle kusurda da mağduriyetimiz gi...

01.07.2025 tarihinden beri şirketimizde (kurumsal) kullandığımız internetimiz bir dakika geliyor, iki dakika kesiliyor şeklinde çalışmaktadır. O günden beri yaklaşık sekiz kez müşteri hizmetleri ile görüşmeler gerçekleştirdik ve ne yazık ki kullandığımız internetin isminin Superonline olmasına rağme...

Turkcell Superonline müşterilerini mağdur ediyor! Binamızda 2,5 haftadır internet yok, kablo kesilmiş. Defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmayı denedik; size ulaşmak bile o kadar güç ki. Ulaştığımızda ise sizi arayacaklar, akşam 9'da ya da 10'da gelecekler deniyor. Üçüncü haftaya gireceğiz neredeys...

Superonline 5808**63 numaralı internetimi 28.06.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ekip yönlendireceklerini belirtiyorlar ancak kimse gelmiyor ve aranmıyorum. Üstelik neden internetin olmadığı da açıklanmıyor sinyal yok deyip duruluyor. Yasal süre olan 24 sa...

Merhaba, yaklaşık üç gündür internetimiz yok. Superonline internet hizmetini vermiyor. Bunun sonucunda zarara uğruyoruz ve hizmetin iptalini istiyoruz. Ancak cayma bedeli istiyorlar. Şu anda üç gündür internetimiz yok ve kesinlikle ne zaman geleceğini bilmiyorlar. İnternet kesinlikle yok ve ben bunu...

Superonline kullanıyorum 5 gün önce internet kesintisi yaşadım. 5 gündür beri ekipler geliyor uğraşmadan, çözmeden gidiyorlar. Bugün beşinci gün ve 6 defa Superonline ve bayi ile görüşmeme rağmen randevu verdiler gelmiyorlar. Yıl olmuş 2025 hala 5 gündür internetim yok. Yazıklar olsun...

Superonline mağduriyeti: Cumartesi gününden beri internetimiz yok. Ne bir bilgi veriliyor ne de şu saatte gelecek şeklinde kesin bir açıklama yapılıyor. Ben internetle iş yapıyorum ve bu süreçte ciddi maddi zarara uğradım. Altyapı çalışması nedeniyle işlem yapıldığını söylüyorlar ancak bize herhangi...

Turkcell Superonline 65106716 numaralı internet abonesiyim. Bir haftadır evde internet yok, sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ancak bir sorun olmadığı söyleniyor. Şu anda internet bağlantım var fakat sürekli kopuyor. Aradığımda, ücretli servis yönlendirebileceklerini belirttiler. Gerekli işlemlerin ...

Superonline Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Yağmur Sokak'ta yine internet kesildi, 2 gündür yok. Evden çalışan biri olarak ayda bir kez mutlaka mağdur oluyorum. Sürekli günlerce kesinti yaşanıyor. Aboneliğimin bitmesine birkaç ay var, yenilemeyi düşünmüyorum.

İnternetim dün gece kesildi aradığımda bölgesel bir sıkıntı var dendi. Aynı markayı kullanan arkadaşlarıma da sordum ama onlarda internet kesilmemiş, aynı şekilde kullanabiliyorlardı. Yani anlamadım. Tabi istenilerek olacak bir şey değildir. Umarım ama herkesin internet kullandığı bir zamanda ve eli...

Turkcell Superonline internet kesintisi yaşıyorum. Özetle öncesi; Ocak ayında taahhüt bittiği için 4 hatta 5 katı ücret ödedim. Sadece numaradan bilgi vermişler, mailden ulaşma yok. Daha önce Turkcell numaramı yüksek fiyatlardan dolayı başka operatöre taşımıştım. Mail den ulaşılmamış. Gelelim şimdi...

Turkcell Superonline abonesiyim. 02.07.2025 tarihinden beri evimde internet yok. Her aradığımda ekip yolluyoruz 24 st te çözülecek diyorlar. Oğlum ABD den geldi ve online çalışıyor, 4 gündür arkadaşında kalıyor ve bu sürede eşi ve çocuğu bizde olduğu için ayrılar Ben de doktorum ve online olarak ra...

Tam olarak 1 haftadır internetim yok. 24 saat içerisinde geri dönülecek denip günlerdir bekletiliyorum. İlk iki gün 'bölgesel çalışma' denildi, geri kalan günlerde ise 'kaydınız oluştu' denilerek hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aylık 500 TL para ödüyoruz, kullanamadığımız internete.

Evime Superonline aldım. Bir gün kullanmak nasip olmadı. 5 dakika da 1 sürekli internet yok hatası alıyorum. Arıza kayıt oluşturuyorum adamlar bir gün sonra bana arıza kaydınız giderilmiştir diye geri dönüş yapıyor sorun aynı şekilde devam ediyor. Çözüm 0 memnuniyet 0

Turkcell Superonline internet bağlantım geçen hafta çarşamba gününden beri kopuk durumda. Geçen hafta cuma servis için gelen teknisyen, modemden binaya giden kabloda sorun olduğunu ve bu sorunu çözmek için başka bir ekibin gelmesi gerektiğini, onlara haber verdiğini söyledi. Daha sonra kimse benimle...

Dünden beri internet yok. Ne Wi-Fi ne de bilgisayardaki ethernet kablosuyla hiçbir şekilde internet ağına erişim sağlanamamaktadır. Modemde her şey yeşil yanıyor. Modemi sıfırladım, arkasındaki kabloları söküp taktım; ancak düzelmemiştir. Sorunuma çözüm arıyorum.