Letgo’da Sahte Müşteri Hizmetleri Aramaları Ve 9.100 TL Ücret Talebi

Letgo üzerinden Lenovo ThinkPad marka dizüstü bilgisayarımı satmak için ilan verdim. İlan sonrasında 0541*****33 numaralı hattan arayan kişi, şehir dışından aradığını ve ürünü Letgo’nun “cüzdanım güvenle” sistemi üzerinden satın almak istediğini söyledi. Fiyatta anlaştıktan sonra, satın alma işlemini yapacağını ve bana bildirim düşeceğini belirtti.

Yaklaşık yarım saat sonra bu kez 08508405912 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Letgo müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Satışın gerçekleştiğini, ancak satıcı doğrulaması yapmam gerektiğini söyledi. Önce kendisinin yönlendirmesiyle ilerleyebileceğimizi belirtti, fakat ben işlemleri Letgo uygulaması üzerinden kendim yapmak istediğimi ifade ettim. Tüm onaylamaları yaptığımı, sistemde göründüğümü ve satışa hazır olduğumu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Ürünü kargolamadan önce elektronik ürün olduğu için sigorta yaptırmam gerektiğini, bunun için de vereceği IBAN numarasına 9.100 TL ödeme yapmam gerektiğini, ürün teslim edilip alıcı onayladıktan sonra bu bedelin bana iade edileceğini söyledi. Verdiği IBAN’ı banka uygulamasına girdikten sonra, isim bilgisi ve numaralarla birlikte internette araştırma yaptığımda durumdan şüphelenip arayan kişilerin dolandırıcı olduğunu anladım. Kendisine güvenmediğimi, Letgo ile doğrudan kendim iletişime geçeceğimi söylediğim anda telefon yüzüme kapatıldı.

Letgo hesabım @Y**** O**** Ö**** adıyla kayıtlıdır. Bu olayda herhangi bir ödeme yapmadım ancak az kalsın 9.100 TL dolandırılmak üzereydim. Letgo’nun adı kullanılarak bu tür organize dolandırıcılık girişimlerinin yapılması beni son derece tedirgin etti.

Letgo’dan talebim, özellikle 08508405912 ve 0541*****33 numaraları başta olmak üzere bu tür numaraların acilen tespit edilip engellenmesi, bu kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılması ve platform üzerinden kullanıcıları açık ve net bir şekilde bu yöntemle yapılan dolandırıcılıklara karşı uyarmasıdır. Ben dikkatli olmama rağmen son anda fark ettim, başka kullanıcıların zarar görmemesi için Letgo’nun bu konuda hızlı ve somut adımlar atmasını istiyorum.