Superonline İnternet Kesintisi internet yok

Superonline kullanıyorum. Her ay bu kadar yüksek fatura ödüyorum ama 3 gündür internetim yok. Aradığımda 'genel sorun' diyorlar. Bugün tekrar aradığımda ise 'genel sorun bitmiş, bireysel sorun' diyorlar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı ve ben home office çalışıyorum. Şirketimle sorun yaşıyoru...

Ben bu Superonline internet sağlayıcısını şikayet etmekten bıktım, bunlar kafalarına göre kesinti yapmaktan bıkmadılar. Her hafta sonu kesintiyi rutine bağladılar. Bugün çarşamba saat 15.15 den başlayarak 5 dakika. Da bir kesilip geliyor. Tam bir işe başlıyorsun nette, kesiliyor. 5 dakika. Sonra gel...

Turkcell Superonline'dan bir haftadır hizmet alamıyoruz. Günümüz şartlarında nasıl bir arıza ise çözülemiyor ve kullanmadığım internete para ödüyoruz. Net bir açıklama yok. Her gün sürekli ötelenip bekletiliyoruz ve nihayetinde hâlâ internet yok. Bu yüzyılda böyle bir durum yaşamak gerçekten üzücü.

Superonline internetimi neredeyse 8 yıldır kullanıyorum ama son 1 yıldır hiç memnun değilim. İşim gereği evden çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. İnternet çok kötü. Temsilci, çekmiyorsa teknik destek alın diyor; bir de para verip teknik destek alacakmışım. Teknik bi...

Turkcell Superonline ile ilgili olarak, dünden beri internetim yok ve ulaşabildiğim kimse yardımcı olmuyor. Beni otomatik yanıt sistemiyle geri çeviriyorlar. Türkiye'nin en pahalı internetini satıp, soruna çözüm üretmekte ilgisiz davranıyorlar. Taahhüt sürem dolduğu anda hattımla beraber başka opera...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve hayatımda bu kadar ilgisiz bir şirket görmedim. Şehrin merkezinde, fiber internetin olduğu bir bölgedeyim ama internet bağlantım sürekli kopuyor ve interneti, modemin izin verdiği sürelerde kullanabiliyorum. Zor zamanlarımızda hatlar çekmiyor, destek alamıyoruz...

Turkcell Superonline eksik evrak nedeni ile internetimizi kestiniz bahsettiğiniz evrak bir tane kimlik kartıyken biz gerekli bildirimi yaptık. Evden çalışıyoruz. Mağdur oluyoruz diye özellikle belirttik. Gün içerisinde internetiniz gelecek dediler. Gün bitti internet gelmedi. Bu kadar zor sonuçlanac...

4 gün önce gece uyuyup sabah kalktım ve internet yok. Modeme bağlandığım zaman "Ağ oturumu açın" hatası alıyorum. Modemin ayarlarına baktığım zaman, wan kısmında, ısp ile bir bağlantı ve ıp olmaması görünüyor. Kayıt açtım ve hala hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle konuşuyoru...

Turkcell Superonline, bir haftadır işyerimizde internet hizmeti sağlayamıyor. WAN ışığının yanmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturulamadığını ve beklememiz gerektiğini belirtiyorlar. Yerimiz Kuyumcukent'te ve işyerimizde bir haftadır internet yok; tüm işlerimiz aksadı. Şimdi dava sürecini başlatmayı...

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline evde internet 52122... Numaralı aboneliğim ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 14 Haziran Cumartesi günü apartmanda yapılan altyapı çalışması sonucu evde internetim kesildi ve 5 gündür hizmet alamamaktayım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda gerekli çözü...

Ankara/çankaya' da oturduğumuz evin bölgesine yaklaşık 17 saattir Superonline tarafından internet verilemiyor. Evden çalışıyorum mobil internetimin sonuna geldim, akşam oldu televizyonu açalım dedik Superonline çalışmıyor çünkü internet yok. 17. Saati sonunda müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu bi...

735xxxxx numaralı Superonline aboneliğim kapsamında 12.06.2025 tarihinde internet bağlantı sorunları nedeniyle kayıt oluşturdum. Teknik ekip yönlendirmesi sonucu Türk Telekom altyapı ekibi geldi (kayıt no: 18079xxxx) ve binadaki VDSL altyapısındaki kablolarda arıza tespit etti. Müdahale sırasında ev...

Turkcell Superonline saçma sapan internet kesintisi yaşıyorum. Bu bölgede diğer operatörlerin hiçbirinde internet kesintisi yok, hatta bizim site dışında herkeste internet var. Burada ise sürekli internet kesintisi oluyor. 'Bulunduğunuz bölgede kesinti' diyerek CAT cihazını kapatıyorlar. Telefonu da...

Yaşamkent Mahallesi internet kesintisi günlerdir devam ediyor. Zaten çok verimli değildi, yavaştı, TV+ da film-dizi kanalları yükleme sorunundan izlenmesi sıkıntıydı. Uyduya göre renkler vasattı. Şimdi ise hiç yok. Günümüzde insanlar internet üzerinden çalışıyor, ders görüyor. Bu nasıl sorumsuz bir ...

1 aydan fazladır internet bağlantımız yok. Ne tamir ediliyor, ne bir yol gösteriliyor, ne de paketi donduruyorlar. Boşu boşuna internetin parasını ödüyoruz. 3 gündür 40 kere aradım, söylediklerinden bir şey anlamıyorum. 'Arayacağız, döneceğiz' diyorlar, ancak adam akıllı bir açıklama yapan yok. Soru...

25 Nisan'dan beri internetimiz yok. Asla çözüm sağlamıyorlar. Sürekli bir tarih veriliyor ve asla düzelmiyor. Sonra tekrar bir tarih veriliyor. Aylardır mağdur edildik. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Her akşam müşteri hizmetlerini arıyoruz, bir çözüm olmuyor. Sadece geçiştiriliyorsunuz.

Bursa Osmangazi Emek bölgesinde sürekli kesintiler oluyor. Sürekli ara ara bağlantı kopuyor. Bağlantı kopması her gün yaşıyoruz., özellikle akşam saatlerinde. Haftanın 2 günü mutlak çalışma oluyor ve saatlerce gelmiyor. Şu an 3 saat oldu. Halen internet yok. Faturayı geciktirince açma kapama bedelin...

2 gündür evimizde internet yok ve Superonline bu sorunu çözemedi. Her aradığımızda farklı saatler verilmesine rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleri her defasında “çalışmalar sürüyor” diyerek geçiştiriyor ama ortada ne bir çözüm var ne de tatmin edici bir...

55398344 abone numarası ile kayıtlı Superonline abonesiyim. Son zamanlarda sıklıkla almış olduğum hizmette aksamalar yaşamaktayım. Şirketin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda gelip bir şekilde müdahale edilerek yaşanan sıkıntı giderilmiştir. Ancak, kalıcı çözümler sağlanamadığı için...

Turkcell Superonline İnternetim 6 Gündür Yok – Sürekli oyalanıyorum. Turkcell Superonline abonesiyim (Abone No: 10332125, Süleyman V******). 25 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma altyapı çalışması nedeniyle internetimin 06.06.2025 tarihinde yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Haziran ve...

Turkcell Superonline 24 saatlik internet ve TV+ kesintisi. 10.06.2025 tarihinde işten eve geldiğimde, saat 18 sularında internetin ve TV'nin kesik olduğunu fark ettim. Firmayı aradığımda robot ses, 11.06.2025 sabah 04:47 e kadar sorunun giderileceğini belirtti. Fakat giderilmedi. Sabah tekrar aradığ...