Superonline İnternet Kesintisiçalışmıyor

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kop...ması yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internet bağlantım neredeyse her 10–15 dakikada bir kopuyor. Wi-Fi bağlantısı telefonlarımda, bilgisayarlarımda ve Smart TV’de...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün boyunca dev...am eden kesinti yaşıyorum. Modemim açık olmasına ve kendi tarafımdan tüm ko...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline ev internetim çekmiyor ve hiç hizmet alamıyoruz. Evde interneti hiçbir şekilde k...ullanamaz hale geldik. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hâlâ aynı p...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ içeren 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür her gece saat 03:30 – 0...4:00 civarında internet bağlantım düzenli olarak kopuyor ve bu saatlerde hizmet alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum, bağlantım stabil çalışıyordu. Hizmeti Gaziantep...

Turkcell Superonline sabit VDSL sınırsız internet aboneliğimde yaklaşık 72 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Bu süre boyunca ev ve iş için kullandığım bağlantım hiç çalışmıyor, dolayısıyla işimi de sürdüremez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu, altyapı ile...

Turkcell Superonline internet çalışmıyor. 100MB limitsiz ev interneti paketim var ama sürekli kesinti yaşıyorum, interne...ti kullanamıyorum Superonline'ı aradım yardim istedim. Telefonda problemin ne olduğunu söylemiyorlar, modeminize güncelleme yaptık diyorlar ama bir çözüm olmuyor. Her ay parasını a...

Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Apartmandaki Switch kabinetinde, bölgeye bakan bayinin başka b...ir iş için yaptığı müdahale sonrasında hat zarar gördü ve evime internet sinyali gelmemeye başladı. Modemde wan ışığı yanmıyor ve 31 Ocak 2025 sabahından beri tamamen internetsiz d...

İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Alemdağ Sokak No:15 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, T...urkcell’in komşuma internet bağlamak için binamıza geldiği işlem sonrasında, portuma zarar verildiği için internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun, Turkcell ekibinin 19 veya 20 Ocak ...

Turkcell ev internetim ve faturalı hattımla ilgili Aralık 2025 döneminde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum.... İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde 28 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında neredeyse bir hafta boyunca ev internetim kesikti. Bu süre içinde her aradığımızda tarafımıza ...

Turkcell Superonline internetim yaklaşık 2 buçuk saattir hiçbir şekilde çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmam...a rağmen saatlerdir ulaşamıyorum. En son Turkcell fatura müşteri hizmetlerini aramak durumunda kaldım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve beni görevli müşteri temsilcisine aktaraca...

Superonline ev interneti aboneliğimde 23.01.2026 tarihinde saat 01.00’dan itibaren “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle... 5 saat boyunca internet hizmeti verilmeyeceği söylendi. Ancak bu planlı bakım öncesinde tarafıma ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğren...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde 31.12.2025 tarihinden beri, ya...ni 23 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre içerisinde evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim ve Mardin Kızıltepe’de 19 Ocak 2026 Pazartesi gününden bu yana, 3 günü aş...kın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik numaram 10665342’dir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bölgede çalışma olduğu söylen...

Superonline ev interneti abonesiyim. 18.01.2026 tarihinden itibaren bulunduğum ilçede internet hizmetinden hiç yararlana...mıyorum. Beş gündür modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve bilgisayardan hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında her gün Superonline müşteri hizm...

Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde bu ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 16 saattir int...ernet tamamen yok ve internet olmayınca TV+ hizmetim de çalışmıyor. Evde hem internet hem de TV hizmetini aynı anda kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ev internetimi Sakarya Akyazı’da kullanıyorum. Bu ay içerisinde, tam tarihlerini hatırlayamıyor ols...am da 22 Ocak gecesi de dahil olmak üzere birkaç farklı gecede, saat 01.00–02.00 civarında habersiz internet kesintisi yaşadım. Gece saatlerinde bağlantımın aniden kesilmesi nedeni...

21.01.2026 günü saat 12:00’den itibaren Antalya ili Konyaaltı ilçesindeki evimde Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti...m tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda başka bir dairede internet bağlantısı sorunsuz çalışırken, benim dairemde internetin hiç olmaması kabul e...

Uzun süredir Turkcell Superonline limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay mutlaka internet kesi...ntisi yaşıyorum ve son olarak 19 Ocak saat 12:00’den beri iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda müşteri hizmetleri 1–2 saat içinde çözümleneceğini söylüyor; a...

Superonline ev interneti aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık bir saattir tamamen internet erişimim yok. M...üşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun “genel bakım” nedeniyle yaşandığı bilgisi verildi. Ancak bu bakım çalışmasıyla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aniden in...

Superonline ev sabit internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana de...vam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantı hiç dü...

Turkcell Superonline ev internet kullanıcısıyım. 19.01.2026 tarihi boyunca gün boyu internetim sürekli kesilip tekrar ge...lmeye başladı. Bağlantı bir türlü stabil olmadı ve hizmetten verim alamadım. Bu nedenle Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmede tarafıma...

Superonline ev interneti aboneliğim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve 4 gündür, Cuma gününden beri internetim tamam...en yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam 6 kere aradım. Her aramamda arızanın 10 saat içi...