Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi Canlı Destek Bulamama Ve Fatura İadesi Talebi

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimde 27 Ağustos 2026 Perşembe akşamı saat 22.00 civarından beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İki gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de TV+ üzerinden televizyon izleyebiliyorum.

Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece otomatik bir sesli mesajla “bölgede altyapı çalışması olduğu” söylenip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir canlı temsilciye bağlanamıyorum ve detaylı bilgi alamıyorum. Hem uzun süreli kesinti yaşıyorum hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Superonline’dan internet ve TV+ hizmetimin acilen tekrar sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamadığım günlere ait ücretlerin faturama yansıtılmamasını/iadelerini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti ve iletişim eksikliğinin ivedilikle giderilmesini istiyorum.