to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in Alıcı Adreste Tanınmıyor Notu Nedeniyle Ayakkabı Kargomun İadesi Ve Tekrar Teslim Talebi
Hepsijet ile tarafıma gönderilen iki adet ayakkabı kargom, Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’ndeki açık adresimde olmama rağmen “alıcı adreste tanınmıyor” notu düşülerek teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. 14 Kasım 2026 günü saat 19.00 civarında teslim edilmesi gereken kargonun takip ekranında “gönderi için iade süreci başlatıldı” ifadesini gördüm ve hiçbir şekilde ne aranarak ne de kapıya gelinerek benimle iletişime geçilmedi.
Takip numarası 2460236079 olan gönderim için, adreste bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimatın yapılmamasını ve ürünlerimin iade sürecine sokulmasını kabul etmiyorum. Kargomun acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak doğru adrese teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
