Superonline Hız

Sözde Turkcell fiber ışık hızında internet kullanıyorum. Hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum; gördüğünüz gibi 0.33 Mbps indirme, 0.00 Mbps yükleme hızı alıyorum. 500'lük paketten aldığım hız bu şekilde. Faturalar gelince sürekli ödemem isteniyor, ancak firmanın verdiği hizmet yetersiz. Sürekli arıza...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abonelik numaram 12570670’dir. Hizmete başlayalı sadece 1 hafta oldu ve bu süre boyunca internet performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetimle sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal m...

01.11.2025 tarihinde aranarak Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet için 12 ay taahhütlü bir teklif aldım ve kabul ettim. Teklifi kabul etmeden önce, özellikle bu hızı gerçekten alıp alamayacağımı sordum ve aksi halde boşuna ücret ödemek istemediğimi belirttim. Ancak, İstanbul Beylikdüzü...

Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak, 2 gündür hızım sürekli olarak 350 Mbps civarında. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 400 Mbps’e kadar hızın normal olduğu söylendi. Eski taahhüdümün bitmesine 1 ay kala aranıp yeni 12 aylık taahhütle 1000 Mbps’e geçirildim...

Turkcell Superonline'dan 1000 Mbps limitsiz online özel ilk ay ücretsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır yeni tarifeye geçtiğimden beri sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Ankara Gölbaşı’nda hizmet alıyorum ve müşteri numaram 10979785’tir. Modemim başka bir odada ve kullandı...

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir, haftanın her günü ve günün her saati internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Hız testlerinde sürekli olarak 5 Mbps civarında hız alabiliyorum; bu değer, taahhüt edilen hızın çok altında. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, ...

Turkcell Superonline 'En İnternet' hizmetini İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Son bir aydır sürekli olarak internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle bugün iki kez müşteri hizmetlerine bağlandım, internet hızımın çok düşük olduğunu belirttim. Modemi açıp kap...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bugün binamızda altyapı dönüşümü yapıldı ve 1000 Mbps hız aktif oldu. Ben de taahhüt sürem az kaldığı için gün içinde 1000 Mbps'lik pakete geçtim. Akşam eve geldiğimde hız testi yaptım; odalarda 170 Mbps, modemin yanında ise maksimum 370 Mbps hıza ul...

Superonline 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle Wi-Fi üzerinden bilgisayarda ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. 31 Ekim 2025 saat 22.00’den beri internet bağlantım oyun oynarken sürekli kasıyor ve çekmiyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genellikle sadece mode...

Yaklaşık 6-7 aydır Sakarya Arifiye'de Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Başlarda hiçbir şekilde hız sorunu yaşamazken, Eylül ayı gibi başlayan ve yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir hız problemiyle karşı karşıyayım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızımda aşırı derecede düşüş ...

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve aynı zamanda TV+ hizmetini de kullanmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızımda ciddi problemler yaşamaktayım. 100 Mbps hız paketine geçiş yaptığım günden bu yana hiçbir zaman bu hızları göremedim. Ortalama hızım genellikle 25–4...

Superonline müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 25 Mbps olan ev interneti hızımın 50 Mbps’ye çıkarılması teklif edildi. Ben de mevcut hızdan memnun olduğumu, ancak evin bir odasında bağlantının iyi çekmediğini belirttim. Görüşmede, hız artışının çekim sorununu da çözeceği ve memnun ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İstanbul’daki evimde, genellikle yalnızca telefon ve ara sıra televizyon bağlı olmasına rağmen, gün içinde yoğun kullanım olmamasına karşın bu sorun...

Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri 1000 Mbps sinyal gelmesine rağmen, hız testlerinde sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Bu sorun interneti ilk bağlattığım günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö...

Turkcell Superonline tarafından arandım ve bitmek üzere olan sözleşmemi yenilemek istediklerini söylediler. 50 Mbps olan internet paketimizi 1000 Mbps'ye yükselttik ve sözleşme yenilendi. Ancak, sözleşme yenilendiğinden beri hiçbir şekilde 1000 Mbps hızını alamıyorum; hız testlerinde maksimum 186 Mb...

Superonline Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi, Abdi İpekçi Caddesi’nde ikamet ediyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu yıl da son 20 gündür aynı sorun tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır sürekli olarak en fazla 58 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca ücretli teknik servis gö...

Superonline Ads İnternet hizmetini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşamaktayım. Sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle müşteri hizmetleriyle defa...